Logo
0 800 30 07 00
Іконка PC

Отзыв Ирина от 28.01.2023 про врача

За день визита к врачу, мне позвонили из ОН Клиник с тем, чтобы напомнить, что у меня запись к врачу завтра на 10:00, я еще и переспросила, потому что сомневалась, ведь помнила другое время, но человек по телефону снова сказал это время. Когда я пришла на 10:00, подошла к ресепшену, сообщила ФИО и к кому я, мне сказали, что я вообще на 10:30, и девушка вызвала какую-то Валериевну (хотя я Витальевна, и перед этим я полностью назвала ФИО). Поэтому конечно я сидела и продолжала ждать, пока вызовут меня; подошла узнать в чем задержка. И потом она сообщила, что мне вообще было на 9:00. Я потеряла очень много времени, из-за неорганизованности персонала, очень сильно разочарована и недовольна!!!
Ирина
Харьков, 28.01.2023 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Нами проверена информация и отмечаем, что напоминание о дате и времени записи Вам было отправлено по электронной почте, содержит корректную информацию. Мы охотно готовы помочь разобраться при возникновении любых вопросов, связанных с обслуживанием в наших клиниках. Желаем здоровья и будем рады видеть в клинике на профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник

Консультация гинеколога ОН Клиник

Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.