5
(8215 оценок)
4
(95 оценок)
3
(69 оценок)
2
(205 оценок)
1
(1497 оценок)
4.3
10010 отзывов
Была на приеме у доктора Короткевич, после обследования мы с доктором пошли на стойку администратора, чтобы распечатать заключение. Доктор взяла заключение и при 2 администраторах, 1 пациенте у стойки, около 6 пациентов на расстоянии метра от нас в зале, начала комментировать назначенные ею анализы и при всех спросила у меня готова ли я сейчас сдать кал. Во-первых, назначения для пациента должны обсуждаться только при нем, во-вторых, не думаю, что клиника такого уровня хочет, чтобы их клиенты чувствовали себя дискомфортно, не хотели возвращаться и не рекомендовали это учреждение своим знакомым.
Дополнительно, на что я обратила внимание, меня приняли на 9 мин позже назначенного времени.
Выражаю благодарность доктору Потапенко, которая очень профессионально вела приём и сделала все, чтобы сгладить впечатление от неприятной процедуры и испорченного настроения предыдущим врачем.
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Приоритетной задачей для нас является комфорт пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в медцентре. Соблюдение конфиденциальности при общении врача и пациента, безусловно, является важным моментом. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!
Большое спасибо администратору Алине (работала в субботу 12 июня 2021) за профессионализм, оперативность, отзывчивость и обаяние)
Добрый день, Алексей. Мы стремимся предоставить нашим пациентам максимально комфортные условия на каждом этапе нахождения в нашем медицинском центре. Благодарим за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность Кочеровскому Александру Игоревичу за его работу, отзывчивость и позитив. Обратился к нему с рецедивом кисты, сразу же были озвучены все нюансы и советы, назначили дату операции. Очень боялся, но всё прошло просто великолепно, всего-то за час без болевых ощущений. Доктор всегда был на связи и консультировал по любым вопросам. Мастер своего дела!
Всегда было трудно признать серьезность своих проблем со здоровьем, тем более обратиться с ними к доктору. Трудно судить о качестве медицины в Харькове в целом, но конкретно в моем случае, походив от одной клиники к другой, качество предоставляемых услуг в ОН Клиник на очень высоком уровне. Открываешь дверь и ты в прямом смысле слова оказываешся в Европе. ОН Клиник с первых секунд располагает тебя к диалогу. Все продумано, все. Но главное, конечно, это персонал ОН Клиник: всегда приветливы и терпеливы, ощущаешь заботу специалистов и их решимость помощь. Особая благодарность за профессионализм и поддержку доктору Войчуку Б.Д. (иногда казалось, что он верит в мое выздоровление больше, чем я сам), а также специалистам отделения урологии.
P.S. Теперь я знаю, где мне комфортно будет сделать признание. Но лучше оставаться здоровым и бодрым, чего всем и желаю.
Добрый день, Артем. Благодарим Вас за положительную обратную связь и высокую оценку работы наших специалистов. Мы рады, что у Вас остались только положительные впечатления о пребывании в стенах нашего медицинского центра. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги, для этого созданы все условия. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что медцентры нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Общее впечатление у меня о клинике очень приятное, вежливый персонал, очень квалифицированные специалисты, медсестры, меня готовили к операции, особенно врач Худинец М.М. Врач с большой буквы, доброжелательный, квалифицированный специалист, умеет утешить в трудные моменты, предоставил мне помощь в лечении и сделал быстро, качественно операцию. Я очень довольна, что выбрала эту клинику для решения своей проблемы. Всем советую обращаться, не робеть, все было безболезненно и квалифицированно. Очень хорошо спасибо всему персоналу !!!
Добрый день, Руслана. Спасибо за искренний отклик. Нам приятно, что под наблюдением нашего специалиста Вам удалось решить деликатную проблему. Используя щадящие малоинвазивные методики лечения, наши врачи имеют возможность помочь пациентам решить неприятные проблемы без боли и в комфортных условиях. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен всем потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и врача. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Так случилось, что после двух родов появилась неприятная проблема, о которой у нас не принято говорить. Долго терпела и не решалась обратиться к проктологу - какая глупость! Дорогие дамы, имеющие похожую проблему, не бойтесь и не терпите. Все оказалось не страшно и безболезненно, несколько посещений ОН Клиник, и доктор Руфанова Анна Анатольевна сотворит чудо своими руками. Вас ожидает внимательный и деликатный приём. Спасибо, Анна Анотольевна.
Добрый день. Спасибо Вам за добрые слова в адрес нашего специалиста. Клинический опыт врача в сочетании с современными малоинвазивными методиками, которые используются у нас в медицинском центре, позволяют эффективно решить неприятные проблемы. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я проходила лечение у врача Смолового Валерия Васильевича. На приеме доктор мне поставил диагноз геморрой 3 стадии. Лечение проходило с помощью латексного лигирования. Доктор давал рекомендации по питанию. Сейчас я чувствую себя хорошо. Лечение помогло. Спасибо, Валерий Васильевичу.
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв. Лигирование геморроидальных узлов латексными кольцами, которое применяется в нашем медицинском центре, является одним из самых щадящих и эффективных безоперационных методов лечения. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Гинеколог Татьяна Вилховна очень вежливая и отзывчивая. Компетентна в своем деле. Весь персонал клиники добродушный и вежливый.
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительную обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Лищинской Т.В. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу-проктологу и всем работникам клиники за профессионализм и чуткое отношение к пациенту. Долгое время болела, боялась, имела кучу проблем, боли, неудобства, но пролечившись в клинике у лучшего врача Уразовского Сергея Николаевича вернулась к нормальной жизни. Спасибо!!!
Здравствуйте. Спасибо за положительную обратную связь. Рады, что уровень профессионализма нашего врача Уразовского С.Н. оправдал оказанное Вами доверие и под его наблюдением Вы смогли решить неприятную проблему. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
