5
(8689 оценок)
4
(97 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1580 оценок)
4.3
10649 отзывов
Савкун В.В. отличный, грамотный специалист, и просто приятная девушка :) 5+
Добрый день, Дмитрий. Рады, что Вы довольны уровнем профессионализма нашего врача. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
18-го сентября сдавала анализы. Запись была на 10.30. Начали брать анализ крови только в 11.20. Ожидание очень долгое. Лучше бы обратиться в другую лабораторию, где будет значительно меньший промежуток времени
Здравствуйте, Луиза. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашем медицинском центре - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов медицинского центра. Просим прощения за дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв об инфекционисте Блажко Валентине Сергеевне. После непрофессиональных действий другого врача дочь была в плохом состоянии. Но! Повезло по отзывам попасть к Блажко. Это мега профессионал! Грамотное комплексное лечение в кратчайшие сроки поставило дочку на ноги. Спасибо огромное Вам! Всем буду советовать и рекомендовать!
Добрый день. Мы рады, что в лице нашего специалиста Блажко В.С. Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье и остались довольны результатом. Одним из главных стандартов работы клиник нашей Сети является индивидуальный подход к каждому пациенту. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сдавала анализ 18.09 в 9:15 утра "Скрининг первого триместра". После чего просидела в холле, в ожидании цены за этот анализ, так как, врач (у которого я наблюдаюсь в этой же клинике) назначил мне анализ в лаборатории с которой они сотрудничали ранее, а теперь у них новый договор, с другой лабораторией, которая ещё не подтянула цены и они в базе не видят такого анализа и не знают сколько он стоит! Отлично, не правда ли)
После скандала мне наконец то выдали сумму к оплате.
В понедельник я получаю свой результат и что вы думаете)
Это "Скрининг второго триместра"
Очень интересно получить такой результат находясь на 13 недели беременности!
Я позвонила на горячую линию, они приняли мою заявку, но спустя сутки, результатов ноль!
Хочу так же уточнить, что на горячую линию я позвонила ранее, до получения результата, так как зашла в личный кабинет посмотреть, а не пришёл ли результат, тогда то я и поняла что деньги, да и саму кровь, взяли не понятно на что!
После обращения на горячую линию ( в 12:45) мне перезвонили с ОН Клиник где то в 19:20 и начали уточнять данные, необходимые для данного анализа!
Вы серьезно?
Кровь я сдавала 18.09 в 9:15, вы звоните мне 20.09 (после получения не того анализа) и уточняете данные?
Я уже молчу о том, что у меня уже брали ошибочно этот анализ, но только на 7-8 недели беременности! Классно работают профессионалы. Не понятно вообще зачем вам карта пациента, в которой врачом прописано назначение и дата анализа, если вы всё равно делаете всё наоборот? Так же было ещё с одним анализом , который я оплатила 1500, а через 15 минут мне сказали, что у меня долг по нему вернитесь, а по факту, та же история, его просто не оказалось в базе, и стоит он на порядок дешевле! Хорошо что в том случае деньги на депозит вернули. Ну собственно, я более чем ярко обрисовала профессионализм данного заведения!
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Персонал клиники стремится максимально оперативно реагировать на любые нестандартные ситуации, обеспечивая качественное оказание услуг в комфортных условиях. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов, но к сожалению, иногда имеют место быть непредвиденные обстоятельства и влияние человеческого фактора. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашей клинике. В любом случае клиника готова нести ответственность за все недочеты в работе, если таковые имеются. Приносим свои извинения. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Мы рады, что информация и извинения были Вами приняты. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасный врач, не выписывает лишнего, не пичкает антибиотиками, когда надо и не надо. Все доступно и понятно объяснил, после приема не осталось никаких вопросов.
Добрый день, Елена. Спасибо за положительную обратную связь. Комфорт и современный подход к лечению – основные принципы работы медцентров нашей Сети. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач-проктолог Кузьменко Игорь Сергеевич: очень хорошее впечатление, профессиональный, внимательный, подробно объясняет все непонятные моменты. Все специалисты, к которым приходилось обращаться, очень приятные, вежливые, профессиональные.
Добрый день, Алла. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения к нашему врачу Кузьменко И.С. Всегда готовы помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна врачу-гастроэнтерологу Гарчар Валентине Петровне, за правильное установление диагноза и хорошее лечение. Советую всем центр медицинских услуг «ОН Клиник» и хороший и отзывчивый медицинский персонал, и профессионалов своей профессии.
Здравствуйте, Мария. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего специалиста. Мы рады, что пребывание в медцентре прошло для вас на позитивной ноте и в комфортной атмосфере. Всегда готовы помочь в случае необходимости и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился с проблемой геморроя. Последние четыре года эта болезнь периодически сильно обострялась. Попал по онлайн записи к врачу Будул В.В. Врач профессионально поставил диагноз и подробно разъяснил методы и пути лечения. Врачом был проведен курс лигирования и удаления тромба. Операция безболезненна. После курса лечения, я забыл о крови в кале и другом дискомфорте, которые присущи этой болезни. Рекомендую врача и клинику.
Врач:
Будул Виктор Васильевич
Здравствуйте, Владимир. Благодарим Вас за отзыв. Своевременное обращение к специалисту при наличии проктологических проблем - залог эффективной диагностики и лечения. Мы рады, что под наблюдением нашего врача Вы смогли решить проблему, которая вызывала беспокойство. Малоинвазивные методики лечения позволяют избавиться от проктологических проблем в комфортных условиях и без отрыва от привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Хочется выразить благодарность замечательному врачу Пугач Татьяне Александровне. Всесторонний анализ состояния пациентки, внимательность впечатляют. Спасибо за помощь.
Добрый день, Лариса. Спасибо за доверие и выбор «ОН Клиник Днепр». Врач Пугач Т.А. ответственно и внимательно относится к каждому пациенту. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный врач, внимательно посмотрит, расспросит обо всем и назначить лучшее лечение! Спасибо за замечательный сервис и профессионализм!
Здравствуйте, Анна. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Черняк Н.А. Спасибо за положительный отзыв. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
