5
(8730 оценок)
4
(98 оценок)
3
(73 оценки)
2
(212 оценки)
1
(1583 оценки)
4.3
10696 отзывов
Опять то же, что было в детском на Пушкинский… Сегодня были на приеме у педиатра Борисюк Алины Николаевны, очень чуткий и действительно классный специалист, к которому ребенок идет всегда на позитиве и такой же выходит! Специалист просто высший пилотаж!!! Но!!!! Снова в детском отделении сдают взрослые люди ПЦР тесты!!!! Администратор без всяких вопросов отправляет на сдачу в 5-й кабинет, это никого никак не расстраивает… До каких пор это будет продолжаться????? Рядом есть взрослое отделение с отдельным входом для ПЦРников!!! Сколько можно подвергать детей и взрослых лишнему риску????
Добрый день, Аркадий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и высокую оценку работы нашего специалиста Борисюк А.М. Хотим отметить, что в детском отделении производится прием пациентов до 18 лет. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго дня. Хуже услуги, так называемой "Видеоконсультации", которая проходит в телефонном режиме! Так как со слов "доктора" не работает видеосвязь! придумать сложно!!! Чтобы мне сказали, что необходимо ехать в другую клинику мне надо было оплатить 352 грн. Уровень "ОН Клиник" и работающих там "докторов" понятен! Такого некомпетентного (сложно назвать доктором) еще поискать надо.
Добрый день, Евгений. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что у нас работают квалифицированные специалисты. Безусловно, преимущественными являются очные приемы врачей. В рамках удовлетворения запросов наших пациентов на удаленные приемы, мы предоставляем услуги онлайн консультаций врачей. В любом случае выбор всегда за пациентом. По данным технической проверки - со стороны клиники все подключения проведены своевременно и корректно, абонент в комнату для видеоконсультации не входил. Если пациент соглашается на предложенные условия по факту консультирования - в таком случае проводится в рамках технической возможности, что и было выполнено. Свое профессиональное мнение врач изложила в консультативном заключении, которое было выдано и получение Вы подтвердили. Более детальная информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня записала ребёнка на клинический анализ крови. Несколько раз уточняла, что только из пальца. Приехали , а оказывается такой услуги нет, только из вены. Пришлось с больным ребёнком срочно искать другую лабораторию. Спасибо, что есть Радуга.
Добрый день, Алла. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт пациентов на всех этапах обращения в клинику - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Приносим извинения за дискомфорт. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ревматолог Лукьяненко Татьяна Васильевна. Большое спасибо за оказанную помощь.
Добрый день, Владимир. Спасибо за Ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего врача. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодаря Анне Анатольевне наконец-то избавился от проблемы, которая меня долго мучала - геморрой.
Малоинвазивное лечение было проведено быстро и максимально профессионально, после врач регулярно проводил осмотр, чтобы избежать осложнений и координировал процесс восстановления.
Анна Анатольевна на протяжении всего процесса лечения подбадривала меня своим юмором и положительным настроем, что очень важно при наличии таких деликатных проблем.
Анна Анатольевна, попасть к Вам в руки - это настоящее счастье пациента, даже не хочу рассматривать вариант, если бы я пришел к другому врачу. Никогда не устану Вам говорить "спасибо" за Ваше добросовестное и внимательное отношение к работе и ко мне. Вы и есть пример для всех работников медицины.
В случае появления соответствующих проблем не бойтесь и не стесняйтесь идти к врачу, а идите на прием к Анне Анатольевне. Свое здоровье нужно доверять профессионалам.
Добрый день, Вадим. Спасибо за теплые слова в адрес нашего специалиста. Нам очень приятно, что Вы остались довольны результатом лечения и уровнем обслуживания в нашем медицинском центре. Благодаря современным малоинвазивным методикам лечения у пациентов есть возможность быстро решить проктологические проблемы, без длительного восстановительного периода и госпитализации. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Рекомендуем не забывать про профилактические осмотры и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
7-103 лучшие!
Сам врач, но когда вопрос касается близких людей всегда стараюсь уйти в сторону от активных действий, поэтому пришлось прибегнуть к услугам скорой помощи ОН Клиник.
Почему ОН Клиник? Потому что много лет знаю начальника этого направления доктора Савицкого. И в медицине под его руководством можно быть уверенным в любое время суток в любой день недели.
Диагноз алкогольная интоксикация, который предполагает 2 пути: дежурная наркология (чтобы пациент узнал, что такое плохо) или на дому (если к пациенту есть хоть капля сострадания). По согласованию с врачом бригады выбран путь на дому. За сутки пациента превратили из овоща снова в человека и оказали максимальное содействие в передаче на следующий этап – в руки наркологам.
Чек за 3 дня интенсивной терапии = неполных 10000 грн.
Спасибо абсолютно всем кто участвовал в решении задачи 11-13.12.2021: врачам, фельдшерам, диспетчерам, водителям, администрации ОН клиник.
Искренне желаю стремительного развития службы и чтобы через пару лет в айфонах и андроидах, которые продают в харьковском регионе в прошивке экстренных номеров появился номер 7103!
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за развернутый отзыв. Вся наша команда профессионалов работает над тем, чтобы каждый пациент получил квалифицированную медицинскую помощь в полном объеме. Современные методики лечения в комплексе с новейшей аппаратурой, используемые в «ОН Клиник», позволяют помочь при лечении целого ряда заболеваний и проблем, с которыми столкнулись пациенты. В наших медицинских центрах работают только квалифицированные специалисты, которые подходят к каждому пациенту индивидуально. Мы постоянно совершенствуем качество услуг, предоставляемых медицинскими центрами нашей Сети. Надеемся, что пребывание пациента под наблюдением нашего доктора было полезным и результативным, а эффект от лечения будет долгосрочным. Нам приятно, что оказанная медицинская помощь улучшила физическое и эмоциональное самочувствие пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня впервые обследовалась в ОН Клиник и могу сказать, спасибо большое, что Вы есть. Хорошее отношение персонала и уютная обстановка заведения оставляет у меня хорошие эмоции, а значит, в дальнейшем я приду к Вам еще и буду советовать своим друзьям. Отдельная благодарность за доступные цены.
Добрый день, Елена. Один из главных принципов работы нашей Сети – оказание качественной медицинской помощи в максимально комфортных для пациента условиях, в чем Вы смогли убедиться лично. Благодарим за положительный отзыв. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я всегда посещаю врачей только в On Clinic, потому что только здесь европейские стандарты качества: все по времени, четко, понятно, чисто, вежливые и дружелюбные врачи. Мой гинеколог доктор Ющенко - просто моя любовь, всегда все объяснит, покажет и расскажет. Спасибо, что вы есть.
Добрый день, Анна. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в «ОН Клиник Одесса». Врач Ющенко Т.А. квалифицированный специалист, которая находит индивидуальный подход к каждому пациенту. Спасибо за отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Красовская Ирина Григорьевна очень отзывчивый человек, приветливый, хороший специалист. Все очень понравилось. Прием прошел в непринужденной, дружеской обстановке. Вообще сложилось приятное впечатление о враче и всем персонале On Clinic. Все на высшем уровне. Спасибо!!!
Добрый день, Надежда. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что пребывание в стенах нашего медцентра было комфортным и эффективным. Вы смогли убедиться, что у нас работают только квалифицированные специалисты. Всегда рады помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Долгое время беспокоила такая проблема, как родинки по телу и лицу. Обратился к врачу Томинец О.В., удалили без проблем, зажило тоже быстро. Приятно то, что берут анализы на все случаи, чтобы знать точную картину, а не на глаз определяют проблематику. Рекомендую.
Добрый день, Вадим. Спасибо за отзыв. Удаление новообразований кожи в нашем медцентре производят с помощью радиоволнового метода. Преимуществами метода является безболезненность и точность воздействия на зону поражения. Всегда готовы помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прохожу лечение у врача Полянского П.А. и врач назначил пройти УЗИ. Я обратилась к врачу УЗИ Лигирде В.В. Проходила исследование брюшной полости, малого таза и молочных желез. Доктором довольна: он хорошо рассказал и объяснил мои проблемы.
Добрый день, Мария. Нам важно, что Вы удовлетворены результатом обращения в медцентр. Специалисты «ОН Клиник» проводят диагностику на современном высокотехнологичном оборудовании, что позволяет получить максимально информативный результат. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо квалифицированным сотрудникам отделения "ОН Клиник" (ул. 23 Августа).
Есть желание, если будет такая потребность, снова обратиться сюда :)
Добрый день, Елена. Мы рады, что Вы остались довольны результатами обращения в наш медцентр. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник