5
(8931 оценка)
4
(99 оценок)
3
(75 оценок)
2
(215 оценок)
1
(1612 оценки)
4.3
10932 отзыва
Выражаю благодарность Руфановой Анне Анатольевне за решение моей проблемы. Спасибо за профессионализм и бережное отношение к пациентам.
Результатами лечения довольна. Рекомендую.
Номер карты 1095044
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Приятно знать, что наш врач Руфанова Анна Анатольевна помогла Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность Александру Игоревичу(удалил бедренную грыжу моему папе).Врач-профессионал своего дела,внимательный к деталям.Также остались довольны выбором клиники.
Добрый день, Марина. Благодарим за выбор нашей клиники и обратную связь. Нам важно знать, что пациент получил медицинскую помощь в полном объеме и доволен результатом. Всегда готовы помочь в случае необходимости всем кто в этом нуждается. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня, 11.05.24 была впервые в жизни была на приеме у проктолога. Думаю каждый из нас знает как тяжело решиться и обратиться за помощью по такому вопросу. Это вам не кариес... Страшно, неудобно... И не знаю ещё что. Коктейль из стеснения и смятения. Выражаю свою глубокую благодарность и восторг врачу Кочеровскому Александру Игоревичу! Всё совсем не так страшно (или не страшно, тут вставьте свое слово/чувство). Теперь я это знаю! Приемом очень довольна! Хочется написать, что прийду ещё))) но надеюсь буду здоровой и не потребуется))) но если случится - то только к нему! Очень довольна, очень благодарна и очень рекомендую!
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились своим положительным опытом обращения к нашему врачу. Для нас важно знать, что Кочеровский Александр Игоревич помог Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач проктолог Подпоринов Сергей Дмириевич! Отвратительный, грубый, халатный доктор. После него люди переделываю операции
Здравствуйте, я бы хотела обратить ваше внимание на то, что в вашей клинике поставили неправильный диагноз и назначили неправильное лечение.
Мое первое обращение состоялось 24.04.2024 к врачу дерматологу с жалобой о наличии сыпи на ноге.
Врачом был поставлен предварительный диагноз - "дерматит и экзема". Меня было направлено на сдачу анализов на общую сумму ~ 3 тыс. грн, кроме оплаты за консультацию.
Второе обращение было 08.05.2024, после того, как анализы были готовы с новой жалобой о большом количестве высыпаний на теле.
Был поставлен диагноз - "чесотка", и назначено лечение в виде внутренних инъекций Супрастина и внешняя обработка тела эмульсией "Бензил бензоата 20%".
Я отдельно обращалась к 2 независимым врачам дерматологам, которые поставили диагноз "Розовый лишай Жебера" и назначили совсем другое лечение.
В резуьтате ~4тыс. грн потрачено, а результата 0.
Добрый день, Кристина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Специалист рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения. Более подробная информация Вам была сообщена в телефонном режиме. Будем ожидать Вас в клинике на контрольном приеме согласно предварительной записи, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Крайне не довольна обслуживанием.
Врач назначил медикаменты. После того, как планировала покупать лекарства в аптеке, оказалось, что такой дозировки препарата не существует. Оставила вопрос врачу для уточнения дозировки. Назначили на конкретное время онлайн-консультацию на 5 мин (потому что вопрос действительно короткий и требовал мало времени). В настоящее время врач не перезвонил. Не было звонка и в течение часа. На что оставила повторное обращение. Позвонил оператор и сообщил, что у врача нет времени, потому что он принимает пациентов. Я спросила - зачем же тогда было назначать время консультации? Оператор ответил - это ошибка предыдущего консультанта. Слишком много ошибок, не кажется? То есть, мне нужно ждать звонка в течение всего дня - и никого не интересует, смогу ли я разговаривать, поскольку у меня рабочий день со встречами и звонками. Не имею желания больше возвращаться за обслуживанием в эту клинику.
Добрый день, Инна. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что Вы почувствовали дискомфорт при обращении и приносим извинения за неудобство. Отмечаем, что у нас есть возможность соединения по вопросам назначенного лечения в ближайший свободный промежуток времени рабочего графика врача, заранее точно предусмотреть это не всегда возможно. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Спасибо за понимание и надеемся на продолжение сотрудничества, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Честно говоря не первый раз такая ситуация но я уже не могу промолчать.
Набирайте компетентных девушек которые берут анализы крови, если они не могут работать с "сложными венами", то не нужно вообще браться.
Мне надоело ходить неделю после сдачи анализов с синяком на пол руки.
Если можно было бы добавить фото, добавила бы но не суждено.
Короче говоря, у кого "сложные" вены обращайтесь в другое заведение потому что здесь не умеют с ними работать.
Добрый день, Яна. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, к сожалению, технические моменты по венепункции в медицинской практике случаются не редко. Венозный доступ зависит от массы физиологических факторов и есть разная его сложность. Нам жаль, что сложилась такая ситуация, приносим извинения за дискомфорт. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Лукьяненко Т.В. за предоставленную консультацию и проведение осмотра на достойном уровне.
Добрый день, Александра. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Лукьяненко Татьяне Васильевне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне все очень понравилось. Все было очень хорошо, быстро. А именно качество обслуживания. Вежливые сотрудники. Буду приходить еще.
Добрый день, Илья. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была в отделении ОН Клиник по адресу ул. Полтавский Шлях, 153. Понравилось отношение, профессионализм медсестры, чисто, уютно. Все хорошо.
Добрый день, Неля. Искренне благодарим за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность за профессионализм и заботливое отношение Шумовской А.Г. Консультацией доволен, рекомендации принял во внимание. Рекомендую всем этого специалиста и клинику!
Добрый день, Александр. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Шумовской Анфисы Георгиевны. Ценим Ваше мнение. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
