5
(9034 оценки)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(219 оценок)
1
(1629 оценок)
4.3
11057 отзывов
Я отправила отзыв,но поняла,что негативные вы не публикуете.
Вам все ровно на пациента и на его проблемы.
Я была у вас в пятницу 27.09.2024
Прошу опубликовать отзыв,который я отправила перед этим
Работаете по сертификату для галочки, кроме врача узи хорошего сказать нечего
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и высказанное мнение. Для нас важен каждый отзыв от наших реальных пациентов. Мы всегда реагируем на обращения и постоянно работаем над совершенствованием качества сервиса. Клиника предлагает своим пациентам качественную медицинскую помощь, акционные и пакетные предложения обследования и лечения. Отмечаем, что все процессы в клинике происходят в соответствии с установленными стандартами обслуживания. Подробную информацию по обращению и условиям получения услуг Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сын с невесткой подарили чек-ап на обследование мини.Туда входит три врача,один гинеколог.Кольпоскопия,узи,мазки.Но дети не знали,что у меня радикальная операция и все удалили.Сказала об этом,попросила заменить на другого специалиста,но отказали. Хотя за все оплачено.Окулист осмотрел,я хотела чтобы подобрали очки,но эта услуга не входит в осмотр.Терапевт вообще потратила на прием минут 7 ,ничего не спрашивала,измерила давление и пульс.Все. Но предложила дополнительно обследование за дополнительную плату конечно.Сдала кровь,сделала ЭКГ.Обещали все на почту.Но адрес записали неверно,хорошо хоть я попросила перепроверить.Анализы выслали.А расшифровка ЭКГ так и нет. К тому же там входит второй осмотр терапевта уже с готовыми анализами и ЭКГ.Но мне никто и не предложил.Такое впечатление ,что все делали для галочки.Единственное кого отметить могу так это медсестра,что брала кровь -быстро,без боли.И врач УЗИ Лобанова Татьяна Васильевна.
А вообще никому не советую эту клинику,а особенно осмотр по сертификату -впечатление,что ты пришел бесплатно и только мешаешь людям деньги зарабатывать.
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и высказанное мнение. Для нас важен каждый отзыв от наших реальных пациентов. Мы всегда реагируем на обращения и постоянно работаем над совершенствованием качества сервиса. Клиника предлагает своим пациентам качественную медицинскую помощь, акционные и пакетные предложения обследования и лечения. Отмечаем, что все процессы в клинике происходят в соответствии с установленными стандартами обслуживания. Подробную информацию по обращению и условиям получения услуг Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доброго всем здоровья! Хочу выразить в этих строках, большую благодарность Вадиму Борисовичу за его профессионализм, чуткость и сам подход к пациенту. С первых минут разговора между нами- впечатление что мы знакомы много лет.
Курс моего лечения протекал незаметно, сопровождение со стороны врача напоминал искреннюю опеку.
Спасибо!
Михаил. г. Смела.
Врач:
Федоткин Вадим Борисович
Добрый день, Михаил. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Федоткину Вадиму Борисовичу. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на на УЗИ сердца ребенку у Лебедевой С.Н. очень внимательная доктор, не смотря что ребенок был неспокойный пыталась найти подход, быстренько померяла все размеры , все что нужно увидела .
Если УЗИ, то только к Светлане Николаевне, встретит с улыбкой , ответит на все вопросы )
Добрый день, Ева. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Лебедевой Светлане Николаевне. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не приняли на запись.
0 лояльности и клиентоориентированности.
Никаких вариантов решения проблемы
Добрый день, Оксана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Отмечаем, что определенные виды диагностических исследований пациенты могут получить исключительно в профильных медицинских учреждениях. Приносим извинения за дискомфорт. Подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в рамках специализации клиники. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!
Несколько раз обращалась к Кочеревскому Александру Игоревичу. Была быстро оказана качественная помощь. Он профессионал своего дела.
Добрый день, Вера. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятна Ваша высокая оценка уровня профессионализма нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лікар УЗД Матеко Є. В. - тепер тільки до неї! Відмінний фахівець!
Добрый день, Ульяна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Матеко Елены Владимировны. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!
Сегодня в он клинике г Николаева проходила видеогасродуоденоскопию у доктора Микитенко Виталия Степановича!!!!
Очень хороший специалист,
Перед самой процедурой, которую очень боялась делать, он объяснил что и как нужно делать, чтоб не было дискомфорта!!!
Все сделал спокойно и ПРОФЕССИОНАЛЬНО !!!!!
Огромная ему благодарность за его работу!!!!
Руководство клиники выбрали хорошего специалиста!!!!’
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и слова благодарности. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашему врачу Микитенко Виталию Степановичу. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач гастроэнтеролог Плутенко Инна Михайловна
Инна Михайловна внимательно выслушала все мои жалобы, провела необходимые обследования и доступно объяснила результаты и дальнейший план лечения. После проведенного лечения мое самочувствие значительно улучшилось. Спасибо за высокий профессионализм, заботу и поддержку!
Врач:
Плутенко Инна Михайловна
Добрый день, Олег. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили благодарность и поделились своим опытом обращения к нашему врачу Плутенко Инне Михайловне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Анна Анатольевна Руфанова - профессионал своего дела, опытный врач, очень ответственная и внимательная.
Искренне благодарна ей за подробную консультацию, успешно проведенную операцию (карта 1146481) и моральную поддержку во время нее. Врача рекомендую!
Добрый день, Лилия. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важно знать, что наш врач Руфанова Анна Анатольевна помогла Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады приветствовать на профилактических визитах. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
