Лучший врач, очень комфортно было во время осмотра, манипуляции проведены аккуратно и с чуткостью. Очень благодарна, большое спасибо, однозначно рекомендую ☺️
Доминика
Ужгород, 27.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Доминик. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Наш приоритет — это квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Всегда рады приветствовать вас в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приёме у Горбачёвой Елены Владимировны нам понравилось обследование и мне и ребёнку.Врач вежливая,приятная всё объяснит по делу,посмотрит также предыдущие обследования и диагнозы.В глаза капали лекарство не так больно,как на Гиршмана в больнице.
Виктория
Харьков, 26.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Горбачевой Елене Владимировне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю врача-гастроэнтеролога Саковнич И.И.,за профессионализм и внимательное отношение при лечении хеликобактерной инфекции. Врач подробно объяснила все этапы лечения, ответила на все мои вопросы и развеяла все мои опасения. После лечения, тест на хеликобактер, отрицательный. Спасибо.
Катерина
Кропивницкий, 26.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего врача Саковнич Инны Игоревны. Мы рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
22.07.2025 была на приеме у врача Удовиченко О.А.
Врач профессиональный, квалифицированный, создает атмосферу взаимного уважения и доверия. За это ей отдельное спасибо.
Быстро вошла в курс дела, сделала все анализы и рассказала пошагово, как будет проходить лечение. Елена Александровна действительно волнуется за состояние здоровья пациента и помогает ему. При этом нет лишних дорогостоящих анализов, но все тщательно продумано.
У меня сложилось впечатление, что я знаю этого человека много лет, хотя видела его впервые. В этом полностью ее заслуга.
МЕГА ВРАЧ . Очень рекомендую.
Наталья
Харьков, 26.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились опытом обращения к нашему врачу Удовиченко Елене Александровне. Благодарны, что Вы особо отметили высокий профессиональный уровень специалиста, внимательное и чуткое отношение врача к пациенту. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Самое худшее, что есть в Харькове – он клиник. Анализы делают по несколько дней, еще и в зале ожидания сидишь очереди ждешь дольше чем на рейс нью-йорк шанхай ((((
Альона
Харьков, 26.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Елена. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не понравился визит и извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются по предварительной записи, поэтому возможно предложить только ближайшее свободное окно, при этом пациент самостоятельно определяется подходящим ему или предложенным условиям. Лабораторные анализы проводятся в установленные регламентные сроки, что было и в данном случае. Всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
25.07.2025 примерно в 11:15 регистратор, заполняя данные для прохождения мной КТ органов брюшной полости, давала комментарии относительно назначения моего врача: сказала «Что это за врач странный» с насмешкой, спрашивала делала ли я УЗИ и подробности (я делала УЗИ в онклиник в феврале этого года), будто я на приеме у врача. То есть, человек, с неизвестным мне образованием, не обладающий необходимыми навыками коммуникации утверждал, что прохождение мной КТ не является необходимым. В помещении, где выполняется процедура регистратор спросила, есть ли у меня с собой результаты УЗИ, я сказала, что позвоню и мне отправят фото, наклонившись ко мне регистратор с насмешкой и скепсисом спросила, где принимает этот врач, где находится больница, сказала не ходить больше к этому врачу. За 2700 грн я шла и за сервисом в том числе, вместо заранее спросить на стойке об УЗИ, возможно эта информация хранится в больнице - не утверждаю, меня разнервничали. Я шла узнать причину многолетней периодической боли и меня устраивало, что данная врач предложила эту процедуру.
Я позвонила близкому человеку с просьбой прислать результаты УЗИ, в это время пришла врач, которая выполняет процедуру КТ, почти сразу я положила трубку. Врач спросила «Пили водичку», говорю „нет“, думала спрашивается о времени непосредственно перед процедурой, врач спрашивает:" Почему? Надо пить воду. Встаем, пьем". Я разнервничалась и восприняла детективное указание грубой и сказала, что не надо со мной так разговаривать. Врач ответила, что нормально разговаривает. Я с повышенным тоном повторила ее фразу, сказала, что плачу деньги не за такое отношение. Сама процедура прошла удовлетворительно, жаль, что без нормального разговора с врачом с уточняющими вопросами. После процедуры, я сказала врачу, что не хотела ее обижать, но мне не понравилось, как со мной разговаривали, она сказала, что ей тоже не понравилось, что «зашла взрослая женщина, а я разговариваю по телефону». Я сказала, что спрашивала результаты УЗИ, врач сказала, что мы нашли общий язык. Врача оскорблять не хотела, мне непонятно, почему такая реакция, будто это акт неуважения к ней. Я говорила ожидая, мы не в школе, а взрослые люди.
После процедуры, я подошла к регистратору и сказала, что не надо обесценивая комментировать моего врача, на что она ответила, что надо услышать другое мнение, я ответила, что надо корректно его высказывать. Очень неожиданный неприятный опыт.
Ольга Перепаденко
Днепр, 26.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось неприятное впечатление и Вы почувствовали дискомфорт во время визита в наш медицинский центр и общения с нашими сотрудниками. Персонал клиники постоянно работает над улучшением качества сервиса и обеспечением комфорта для наших пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Будем рады приветствовать в клинике на профилактических визитах и всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодаря профессионально поставленному врачом-кардиологом Лучининым М.Я. диагнозу и тщательно составленному плану лечения удалось в короткие сроки стабилизировать артериальное давление и улучшить общее самочувствие.
Роман
Днепр, 25.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Роман. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Лучинина Михаила Яковлевича. Мы рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Супер профессионально 🥰
Виталий
Черкассы, 25.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Виталий. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный врач! Очень рекомендую.
Провел операцию и последующую реабилитацию.
Осталась довольна результатом.
Дарина
Одесса, 25.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Дарина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы рады, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность Врачу с большой буквы Удовиченко Елене Александровне! Это просто любовь, она невероятная! Очень внимательная, приятная, профессионал своего дела, отношение к пациенту супер, особенно когда есть с чем сравнить. Никто не помог так, как это профессионально сделала она. Это очень редко, когда так полностью понимают твою ситуацию и так блестяще помогают, без лишних слов и запугиваний, особенно когда ты тревожен. От чистого сердца большое спасибо Вам.
Юлия
Харьков, 25.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Удовиченко Елене Александровне. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности. Благодарны, что Вы особо отметили высокий профессиональный уровень специалиста, чуткое и внимательное отношение врача к пациенту. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
25.07 я обратилась на прием к врачу Хмаре А.А. Во время визита она не проявила должной профессиональной этики: разговаривала свысока, не предоставила нормального разъяснения относительно моего состояния здоровья или результатов обследования. Все коммуникации с ее стороны были ограничены - она просто молча напечатала результаты и отдала их мне, не прокомментировав их содержания.
Не рекомендую этого врача!!!
Лариса
Черкассы, 25.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Лариса. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Врач сонолог проводит диагностическое исследование, интерпретация результатов диагностики и консультирование пациентов это компетенция лечащего врача. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом важны. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт во время визита к специалисту. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень переживал перед визитом, но Александр Михайлович - настоящий профессионал. Операция прошла быстро и абсолютно безболезненно. Все четко объяснил, поддержал. Отдельно благодарю ассистентку - также очень внимательную и приятную. Рад, что обратился именно сюда!
Богдан
Харьков, 25.07.2025
Показать ответ
Добрый день, Богдан. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших специалистов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Прасолу Александру Михайловичу. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
