5
(9135 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1635 оценок)
4.3
11165 отзывов
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Шевченко Валерия Геннадьевна лучший врач в моей жизни. Чуткая, добрая, веселая и всегда улыбчивая. С ней никогда не страшно и можно посмеяться! Профессионал своего дела! Всегда ответит на все вопросы, успокоит, не осудит. Очень счастлива, что знакома с таким замечательным врачом и человеком.
Добрый день, Анастасия. Искренне благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Шевченко Валерии Геннадьевне. Будем рады приветствовать на профилактических визитах и всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все супер, но неудобный личный кабинет.
Добрый день, Кирилл. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Наш приоритет - это комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. В случае возникновения вопросов относительно работы личного кабинета можно обращаться за помощью к команде специалистов клиники. Пациент может воспользоваться любым из каналов связи, начиная от телефонной линии до социальных сетей и мессенджеров. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Звонила в колл- центр по поводу сдачи анализа на панкреатическую эластазу. Информацию по анализу получила достаточную. Озвучили цену 550 грн. + ещё скидка по карте харьковчанина. По факту 697 грн. уже со скидкой. " Ошибка оператора". Вопрос: информация по анализу верная, а в цене ошибка. Это что? Заманить больше людей низкой ценой? Было очень неприятно. Телефон занят, оператор перезванивает и сбрасывает звонок.
Здравствуйте, Лилия Николаевна. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация относительно записи и подтверждаем корректность озвученных Вам данных - стоимость указана идентично установленному прайсу. Также со стоимостью услуг можно ознакомиться на нашем сайте. Всегда готовы помочь, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность замечательному врачу-проктологу Шевченко Валерии Геннадьевне! Она не только настоящий профессионал своего дела, но и очень чуткий, внимательный и доброжелательный человек. Я обратилась к Валерии Геннадьевне с деликатной проблемой - геморроем, которая длительное время ухудшала качество моей жизни.
С первой консультации я почувствовала доверие и уверенность: врач все четко объяснила, ответила на все вопросы, успокоила. После
детального обследования было принято решение о проведении операции по удалению геморроидальных узлов и бахромок. Операция прошла успешно, без осложнений, а реабилитационный период - намного легче, чем я ожидала.
Благодаря профессионализму Валерии Геннадьевны, ее внимательному подходу и заботе, я наконец избавилась от этой проблемы.
Рекомендую этого врача всем, кто ищет надежного специалиста в такой деликатной сфере медицины.
Спасибо Вам, Валерия Геннадьевна, за Ваш труд, золотые руки и человечность!
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Шевченко Валерии Геннадьевне. Благодарны, что Вы публично поделились своим опытом обращения к специалисту и особенно отметили чуткое и внимательное отношение врача к пациенту. Будем рады приветствовать на профилактических визитах и всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Благодарны за рекомендации. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Гринченко Ларисы несколько раз. Иногда с хорошим настроением, иногда с плохим, даже накричала на меня из-за того что я не знаю что такое спринцевание. Хотя я пришла к врачу за помощью, тем более за немалые деньги. Методы лечения ужасные. Сода с водой, тысячи ненужных свечей и под конец неправильный диагноз. Спасибо себе, что не послушала ее и не сделала прижигание, потому что там даже нет этой болезни. Просто выкачка денег и неприятные эмоции
Добрый день, Наталья. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не понравился прием врача и приносим извинения за дискомфорт, если Вы его ощутили во время во время визита. Хотим отметить, что все процессы в клинике стандартизированы на основании требований нормативной документации МОЗ и действующего законодательства. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение, каждый пациент имеет право соглашаться или нет с профессиональным мнением врача относительно плана лечебно-диагностической тактики. Все назначения носят рекомендованный характер, в том числе и профилактические. Если не понравился врач и не подошел по психотипу - в клинике всегда можно сменить врача, каждое отделение представлено несколькими специалистами. При возникновении дополнительных вопросов - можно обращаться в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Мы всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам добра и здоровья. здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Желаю успехов в работе.
Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв и пожелания. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ставлю твердую 1 звезду и за мой отзыв спасибо Павловой Наталье Викторовне, врач терапевт, со стажем 25 лет , но не умением корректно общаться с посетителями клиники. На прошлой неделе пришла к данному врачу терапевту для заключения декларации . В гор поликлиники ни когда не ходила и в этот раз пошла в частную - в надежде на хороший сервис и уважение к посетителям . Искала врача терапевта для ведения послеоперационного периода восстановления ( планируется плановая операция) и так же для полного чек апа организма . Операцию планировала делать у хирурга с другой клиники , а наблюдаться хотела именно в он клиник , так как удобная локация и больше специалистов. После заключения декларации Наталья Викторовна грубым тоном заявила мне , что не будет вести меня после операции , так же не будет открывать мне больничный лист , потому , что «не она меня резала» и она не будет брать на себя такую ответственность. И это ответ врача с опытом 25 лет работы . Тон общения со мной был повышенный . После посещения данного врача хотелось бежать куда подальше из этой клиники . Быть врачем - это уже риск и ответственность. Лечить насморк и температуру- я могу и сама . А вести больного пациента в после операционный период- это стандартное занятие врача . Но данная врач готова выливать на вас свои недовольства .
Добрый день, Виктория. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление и приносим извинения за дискомфорт, если Вы почувствовали его при визите в клинику. У нас работают квалифицированные специалисты и мы следим, чтобы нашим пациентам было комфортно посещать клинику. Отмечаем, что семейный врач работает в пределах своей компетенции и специализации. Проведением оперативного вмешательства и ведением послеоперационного периода занимаются профильные специалисты. Всегда готовы помочь при необходимости в пределах специализации клиники, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я новый клиент, только что подписал декларацию (до этого имел декларацию с терапевтом коммунальной поликлиники), пока абсолютно все понравилось: внимательный, квалифицированный, доброжелательный врач Д.И.Катвицкая, все оформления, анализы сделали быстро.
Врач:
Катвицкая Дарья Ивановна
Добрый день, Игорь. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения в нашу клинику и к врачу Катвицкой Дарье Ивановне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень профессиональный и вежливый человек.
Врач:
Пригара Инна Геннадьевна
Добрый день, Роман. Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить врача-ревматолога Ливенцову К.В. за высокий профессионализм, внимательность и человечность. С первой минуты консультации почувствовала, что попала к настоящему специалисту. Врач подробно выслушала мои жалобы, назначила необходимые обследования и понятно объяснила план лечения.
Спасибо за вашу заботу, терпение и доброту. Именно таких врачей хочется рекомендовать родным и доверять им свое здоровье
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились своим опытом обращения к нашему врачу Ливенцовой Екатерине Валентиновне. Благодарны, что Вы особо отметили высокий уровень квалификации врача, комфорт в общении со специалистом и внимательное отношение к пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
