5
(10442 оценки)
4
(110 оценок)
3
(79 оценок)
2
(245 оценок)
1
(1781 оценка)
4.4
12657 отзывов
Добрый день. Я болел коронавирусом болезнь протекала очень тяжело, обратился к Валентине Сергеевне на 9-й день болезни в плохом состоянии, она сразу увидела всю серьёзность ситуации, назначила лечение и мне через 7 дней стало намного легче. Спасибо ей огромное за это. Очень внимательно относится к анализам. Большое внимание уделила возможным осложнениям и сделала все что бы полностью их исключить. Очень хороший врач и приятный Человек.
Добрый день, Сергей. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Блажко В.С. Согласны с Вами, в "ОН Клиник Харьков" работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу, а также внимательно относятся к каждому пациенту. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, никогда не писала ни каких отзывов , но тут не могу удержаться ! Я переболела COVID-19 ещё в декабре , по рекомендации кумы обратилась к доктору Блажко Валентине Сергеевне . Я каждый день благодарю судьбу, за то , что свела меня с таким прекрасным , внимательным , отзывчивым врачом ! Редко когда встретишь такое отношение и профессионализм . Каждый день моей болезни я чувствовала себя в безопасности и под защитой грамотного специалиста . Не смотря на свою занятость , когда я забывала присылать отчеты о своём самочувствии , Валентина Сергеевна сама беспокоилась обо мне . И до сих пор, наблюдая за работой Валентины Сергеевны в соцсети, восхищаюсь ее профессионализму и душевному отношению к людям !!! Она превосходный врач, лучший специалист и просто хороший человек! К каждому пациенту относитесь как к родному, со своим подходом и восхищает своей самоотдачей любимому делу!
Добрый день, Анна. Благодарим за информативный отзыв и добрые слова. Мы рады, что наш специалист Блажко В.С. смогла оправдать Ваше доверие и Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Наши специалисты комплексно подходят к диагностике и лечению, используют в своей работе передовое медицинское оборудование, а также принимают во внимание индивидуальные особенности каждого пациента. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился со своими проблемами к врачу-гастроэнтерологу Шканд Т.В.
На первичном приёме Татьяна Витальевна поставила предварительный диагноз, выписала направление на анализы и УЗИ, назначила лечение.
Пожалуй, впервые я попал на прием к доктору, который:
- после непродолжительного общения поставил диагноз, который подтвердился впоследствии;
- назначил лекарство, которое действительно помогло и при этом помогло быстро;
- цена лекарства оказалась вполне приемлемой;
- лекарство было одно, а не список на трех листах, как обычно;
- перечень анализов был объективен и не вызывал подозрение;
- УЗИ подтвердило предварительный диагноз.
На повторном приёме доктор объяснил мне результаты анализов, выписал поддерживающие препараты (снова по адекватной цене) и дал полезные рекомендации для дальнейшего поддержания здоровья.
Все было грамотно, удобно, доступно, вполне конкретно и понятно.
Большое спасибо Татьяне Витальевне Шканд!
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Роман. Благодарим за доверие и выбор нашей клиники. Мы рады, что в лице специалиста Татьяны Витальевны Шканд Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. Нам приятно, что посещение нашей клиники принесло Вам только положительные эмоции, и Вы остались довольны результатом. Также важна эмоциональная связь с лечащим врачом для достижения эффективного результата и комфорта пациента. Согласны с Вами, наши специалисты находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а также используют в своей работе современные методики и оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были у педиатра Овчаренко Н. С. Очень она Нам понравилась) Приятная и внимательная. Нашла подход к моему 3х летке хотя обычно контакты с врачами ц нас заканчивались стрессом для всех
участников)
Надеюсь Наталья это прочитает) спасибо
Добрый день, Елизавета. Спасибо за позитивную обратную связь. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту было комфортным и результативным для Вас. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
В ОН КЛИНИК обращался три раза по предварительной записи:
1. Ждал 20 минут
2. Ждал 1:00
3. Ждал 45 минут
Я понимаю, что могут быть форс-мажоры, но не трижды подряд.
Администраторы приветливые и пытались "погасить" конфликт, но к сожалению 10% процентов скидки на следующий прием, не подействовали на то, чтобы я мог рекомендовать знакомым и сам в дальнейшем обращался в эту клинику.
К ВРАЧАМ претензий не имею
П. С: людям, которые ценят свое время, лучше не обращаться в эту клинику.
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы всегда ценим объективный обратную связь от наших реальных пациентов. Повторимся, мы ценим Ваше время и благодарны за выбор нашей клиники. Комфорт пациента на всех этапах предоставления услуг и обеспечением качества сервиса является нашим приоритетом. Весь персонал нацелен на пунктуальность и оперативность в выполнении своих обязанностей. Но кроме этих показателей, безусловно специалисты уделяют приоритетных внимание качеству оказания квалифицированной медицинской помощи. Нам приятно, что несмотря на недостатки по пунтуальности нескольких приемов, Вы довольны качеством медицинского обслуживания. Приносим извинения за дискомфорт. Надеемся на продолжение Вашего сотрудничества с клиникой. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать только хорошие, добрые слова в адрес вашей клиники, вашим специалистам и руководителям. Спасибо за четкую, согласованную систему обслуживания пациентов. Особое спасибо доктору хирургу Асляеву Александру Андреевичу. Очень внимательный, выслушает, всё объяснит, всё детально расскажет и поможет решить проблему. Моя мама так же была у Александра Андреевича и осталась очень довольна, тем вниманием, подходом к лечению и результатом лечения.
Добрый день, Людмила. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес клиники и нашего специалиста. Нам приятно, что процесс диагностики и лечения был для Вас информативным, комфортным и эффективным. Асляев Александр Андреевич всегда находит особый подход к каждому пациенту. Одним из главных принципов работы клиник нашей Сети является комфорт пациентов на каждом этапе. Также важно отметить, что в распоряжении наших специалистов находится мощная материально-техническая база, что способствует качественной диагностике и лечению. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо доктору Каспари Н. Р. за внимательность, доброжелательность и профессионализм. Проблему решили быстро. Результатом осталась довольна. Еще раз спасибо!
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Каспари Н.Р. Мы стремимся создать максимально комфортные условия оказания медицинской помощи и найти индивидуальный подход к каждому пациенту. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Руденко Ж.Н. как специалист совсем "тупая". У меня вопрос ,что там делает она??? Совсем ничего не сказала правильного. Заплатив деньги я уехала в другую клинику. Позор таким врачам!!!! Не рекомендую!!!
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для продолжения конструктивного разбора ситуации ожидаем обещанный Вами медицинский документ. В противном случае у нас нет возможности провести предметное рассмотрение ситуации. Всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращалась к данному врачу. Совсем неправильный установлен диагноз, наговорила разной чепухи. Рекомендую обходить стороной такого "специалиста" !!!!!
Здравствуйте, Светлана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для продолжения конструктивного разбора ситуации ожидаем обещанный Вами медицинский документ. В противном случае у нас нет возможности провести предметный рассмотрение ситуации. Всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Никому не рекомендую Онклиник и в частности доктора Руфанову! Это не доктор, а менеджер агрессивных продаж услуг клиники и их "волшебных" мазей! Осмотр и консультация - это формальность, главное напугать пациента и внушить ему необходимость операции стоимостью 36 тыс. И очень удивиться, что у человека нет с собой такой суммы. После неудачной попытки мне впарить такую нужную операцию (кстати, без всяких анализов, были бы деньги), мне стали предлагать (также навязчиво) оформить кредит на эту сумму. После того, как провалилась и эта горе-попытка, мне впарили чудодейственные мази от всего, которые стоят 3 с лишним тысячи. Эту сумму я могу себе позволить профукать на эксперимент. Так вот, мази их волшебные- обычные увлажняющие гели на травах, которые естественно могут помочь только очень верящим в них людям. Мне не помогло от слова совсем! Хотя доктор Руфанова с жаром убеждала меня, что это мое спасение). Мной был проведен тест в лаборатории, о чем есть официальное заключение. Думаю наведаться с этой бумажкой и назначением этих мазей от доктора в суд! Поэтому хочу всем настоятельно рекомендовать не тратить ни свое время, ни деньги, ни тем более здоровье на эту шарашкину контору! Будьте здоровы! Пы.сы., и да, на ожидаемый комментарий от сотрудника клиники ответ - номер моей карты 485000.
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, в клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Мы предлагаем качественный сервис, современные малоинвазивные методики и индивидуальный подбор плана лечения с использованием уникальных запатентованных препаратов. На приеме пациент получает полную информацию о выбранной тактике лечения и ее стоимости и принимает решение на свое усмотрение. Лечащий врач рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечения и несет ответственность за все назначения. Мы понимаем, что восприятие предоставляемой медицинской информации индивидуально. Право пациента соглашаться либо нет с мнением лечащего врача и свободно выбирать медицинское учреждение с учетом приемлемого качества и стоимости услуг. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в ОН Клиник сделать мне УЗИ щитовидной железы и молочных желез. Исследование проводила врач Кивер Лидия Владимировна. Она как специалист очень внимательная и умная. Как человек она тоже очень внимательная и доброжелательная. Большое ей спасибо.
Врач:
Кивер Лидия Владимировна
Здравствуйте, Мария. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что процедура УЗИ, которую проводила врач Кивер Л.В. прошла для Вас на позитивной ноте, и Вы остались довольны результатами диагностики. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к врачу Будул В.В. с жалобами на кровоточивость при твёрдом стуле. Врачом был поставлен диагноз: хронический комбинированный геморрой I стадии, гипертрофированные анальные сосочки (2). Проведено удаление анальных сосочков. Было предложено наблюдения и консервативное лечение геморроя. Послеоперационный период протекал безболезненно и без признаков вмешательства. Работой врача Будул В.В. доволен и буду рекомендовать другим.
Врач:
Будул Виктор Васильевич
Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что уровень профессионализма врача Будул В.В. оправдал Ваше доверие и с его помощью Вы смогли решить неприятную проблему. Современные малоинвазивные методики лечения, которые применяют специалисты «ОН Клиник», помогают избавиться от проктологических проблем в комфортных условиях и без изменения привычного образа жизни. Рекомендуем не забывать про профилактические осмотры. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник