К доктору Уразовскому С.Н. обратилась с проблемой геморрой II ст. доктор предложил безоперационное лечение – легирование. Процедура прошла успешно, период восстановления также. Хочу выразить Уразовскому С.Н. огромную благодарность, за его профессионализм. Очень внимательный и опытный доктор! Буду рекомендовать ОН клиник Сумы своим знакомым, друзьям и родственикам.
Добрый день, Лариса. Лигирование геморроидальных узлов латексными кольцами, которое применяется в нашей клинике, является одним из самых популярных и эффективных безоперационных методов лечения геморроя. Малоинвазивные методики позволяют решить проктологические проблемы без оперативного вмешательства и без отрыва от привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечение патологий шейки матки прошло хорошо, но дольше, чем я ожидала. Весь комплекс процедур мне понравился. Также понравилось то,что врач (Перехрест Оксана) не назначила сразу прижигание, а все-таки хотела щадящим способом её вылечить. Также консультации очень качественные я всегда получала. Медсестра Елена Михайловна очень хороший специалист, ответственно и качественно проводила процедуры.
Добрый день Юлия. Благодарим Вас, что нашли возможность публично поделиться своим мнением о работе нашей клиники и специалиста. В нашей Сети используются современные и щадящие методы терапии патологий шейки матки, такие как радиоволновое лечение (РВТ). Преимуществами данного метода являются безболезненность и максимальная точность воздействия на зону поражения. Всегда готовы помочь в случае необходимости, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращались к Кузьменко Надежде Николаевне. Очень внимательный доктор, все нам подробно рассказала и дала рекомендации. Клиника очень светлая, персонал приветливый и улыбчивый. Спасибо Вам.
Добрый день, Лариса. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Нам приятно, что обращение в нашу клинику было результативным и комфортным. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прекрасный специалист и просто человек с душой. По-другому врачами не становятся) Индивидуальны подход к каждому пациенту. Понимание ситуации. Рекомендую.
Добрый день, Алина. Благодарим за позитивный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В ОН Клиник высокий уровень организации записи и приёма пациентов, начиная от встречи пациентов в регистрационном отделе, все сотрудники приветливы и внимательны. Хотелось бы так же отметить высокий уровень заботы сотрудников манипуляционого кабинета (лабораторные анализы) Особую благодарность выражаю доктору Галичу Александру Викторовичу, (прохожу лечение и наблюдаюсь у него с октября), за высокий профессионализм, внимание и правильные подход, в назначениях.
Добрый день, Наталья. Нам приятно, что в лице нашего специалиста Александра Викторовича Галича Вы нашли врача, которому можете доверить своей здоровье. А также остались полностью довольны результатом обращения в «ОН Клиник Харьков». Мы стремимся создать максимально комфортные условия оказания медицинской помощи и найти индивидуальный подход к каждому пациенту. Будем рады помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась очень довольна посещением кабинета забора крови,Добрая,улыбчивая медсестра София Отченаш, безболезненно и быстро взяла кровь с вены(даже я не заметила).Очень удобно что лаборатория находится на территории клиники,Результаты были готовы в конце дня.Советую сдавать анализы в он-клиник - все на высшем уровне.
Здравствуйте, Светлана. Благодарим за положительный отзыв. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия на всех этапах пребывания в клинике, возможность получить максимальный перечень медицинских услуг в пределах одного медицинского учреждения. Надеемся, что Ваши рекомендации будут полезны потенциальным пациентам. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
В он-клиник 12 декабря проходила обследование УЗИ коленного сустава.Проводила его доктор Чернышенко Марина Сергеевна,осталась очень довольна,хороший специалист,внимательный и компетентный.Дала подробное заключение на основании которого доктор назначил эффективное лечение(т.к. виден результат)Впредь я и моя семья будем за помощью обращаться только в он-клиник,РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
Добрый день, Светлана. Спасибо за высокую оценку работы нашего специалиста. Марина Сергеевна Чернышенко высоко ценится не только своими пациентами, но и коллеги отмечают ее профессиональные качества и конструктивные диагностические заключения. Диагностическое оборудование, которое используется в Сети наших клиник, одно из самых современных и информативных на сегодня. Всегда готовы помочь в рамках нашей специализации и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
12 декабря этого года посетили он-клиник,была на приеме у врача травматолога Нежевенко Дмитрия Сергеевича.Было назначено обследование и впоследствии лечение,которое сейчас дает положительный эффект.Осталась довольна доктором и в общем клиникой-все на высшем уровне!Буду рекомендовать своим знакомым,и впредь обращаться только в эту клинику-надежно.
Добрый день, Светлана. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что обращение к нашему специалисту было эффективным для Вас и Вы отмечаете положительную динамику лечения. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен для потенциальных пациентов и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Являюсь постоянным клиентом клиники, неоднократно обращалась к многим специалистам сама и приводила ребёнка в детское отделение. Всегда всё было на уровне, поэтому и возвращалась за услугами.
Но в этот раз с меня взяли приличную сумму, услуги предоставили «абы как», так ещё и сделали с меня дуру!
Записываясь на кольпоскопию, уточнила у администратора, нужно ли мне отдельно записываться на приём к гинекологу, если мне нужен осмотр у доктора и кольпоскопия. Администратор сказала, что нет, не нужно. Далее, она записала меня на 12.30(проговорив это) и дала мне листик с напоминанием. Отойдя от стойки администрации, я увидела, что на листике написано 11.30. Я вернулась уточнить время, и администратор говорит: «ой, я ошиблась, на 12.30 вы записаны» и исправила на листике время.
В день записи в 11.46 мне позвонили из контактного центра и спросили буду ли я на приёме, так как записана на 11.30!
Понятное дело, я была шокирована! Специально же уточнила время!
Вместо того, чтобы предложить мне перезаписаться на другой день и принести свои извинения, мне предложили приехать на 12.30(с учетом плотной записи на целый день).
В итоге, доктор меня приняла. Сделала кольпоскопию, провела осмотр(за который, как оказалось нужно отдельно платить и записываться тоже отдельно!!!). Но! Это всё было сделано как под дулом пистолета!
Меня особо не выслушали, дали распечатку и сказали «Всего доброго». Ничего не объяснили. Мне приходилось вытягивать по слову.
Так ещё и доктор сделала меня виноватой, мол это я просто перепутала время!
Никогда ничего не путала, а тут на тебе!
За мои же деньги(не малые) меня же и оскорбили.
Я не прошу, я требую принять меры!
Стоимость услуг должна соответствовать их качеству.
Я уверенна, закати я скандал, и будь я статной женщиной, отношение было бы другим. А так не должно быть в огромной очереди сети клиник!
Я работала администратором в клинике и тоже совершала ошибки, поэтому не устроила скандал. Только вот почему я отнеслась с пониманием, а меня ещё и виноватой сделали?
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, но к сожалению, полностью исключить влияние человеческого фактора не представляется возможным. Поэтому всегда готовы нести ответственность за недочеты в работе. Приносим извинения за ситуацию, в качестве извинений Вам предложена дополнительная лояльность со стороны клиники. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Благодарим за понимание, ожидаем на повторном визите согласно записи.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить свой отзыв касаемо работы девочек на ресепшене.
Записалась на УЗИ по телефону в колл-центре. Как всегда все вежливо 3 раза переспросили, НО... меня записали не в тот филиал. И об этом я узнала за 15 минут до приема. Конечно же я не успела. Но девочки на ресепшене, а в частности Галкина Марина Игоревна, меня очень выручила. Она нашла время время на приём в этот же день в нужном филиале. Узист ,Чернышенко Марина Сергеевна, очень внимательная, супер специалист! Обслуживание на высшем уровне. Спасибо огромное. Теперь только к ним!
Добрый день. Спасибо, что нашли возможность публично поделиться своей историей обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, Марина Сергеевна Чернышенко квалифицированный специалист, которая помогла не одному десятку пациентов. Также немаловажной составляющей качественной диагностики является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашей клинике. Вы на своем опыте смогли убедиться, что наши специалисты находят индивидуальное решение в любой ситуации и заботятся о комфорте пациентов. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Летом этого года выявили проблемы со зрением у нашей дочки (6 лет). Обратились к врачу офтальмологу Захарчук Ирине Николаевне. Она провела обследование и выписала очки с окклюдером. Следующий визит был в ноябре. Зрение немного улучшилось. Ирина Николаевна рекомендовала пройти курс аппаратной коррекции зрения в On clinic на Московском проспекте (10 сеансов). Результат был ошеломительный. Если изначально мы с трудом видели вторую строчку на стенде, то после ношения очков и процедур мы видим последнюю строчку и это улучшение за такое короткое время! Могу рекомендовать эту клинику (хорошая аппаратура и хорошее отношение к посетителям). Отдельная благодарность Захарчук Ирине Николаевне за профессионализм. Всем крепкого здоровья!
Добрый день, Андрей. Благодарим за развернутый отзыв. Мы рады, что обращение к нашему специалисту было эффективным и результативным. Согласны с Вами, в нашей клинике работают только квалифицированные врачи, которые комплексно подходят к диагностике и лечению каждого пациента принимая во внимание особенности каждого. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Надеемся, что Ваши рекомендации будут полезны всем потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и лечащего врача. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не советую дерматолога Желудкову Наталью Васильевну в отделении «ОН Клиник» г. Одесса. Деньги потраченные на ветер, а бородавка как была на пальце, так и осталась.
Записалась на консультацию к дерматологу Желудковой Наталье Васильевне с проблемой - бородавка на пальце руки. На консультации Наталья Васильевна подтвердила мои догадки, что это бородавка и перечислила виды лечения, с помощью которых можно избавиться от бородавки. Что интересно, был озвучен метод удаления с помощью азота, но, по словам врача, таким методом бородавку не получится удалить за раз, ввиду её размеров. В итоге, было принято решение удалять бородавку методом выжигания сразу после консультации. Т.к., по словам врача, одного сеанса вполне достаточно, чтобы удалить бородавку и забыть о ней раз и навсегда. После процедуры врач Наталья Васильевна уверяла, что все пройдет в течение 10 дней, нужно только не мочить палец и наносить мази, которые она приписала. Прошла неделя и стало очевидно, что бородавка на месте, т.к. возвышенность никуда не делась и даже не уменьшалась. Повторное обращение к врачу было безрезультатным, т.к. на мои слова, что бородавка не была удалена до конца, Наталья Васильевна твердила, что это отек, который продет и переживать не стоит.
Но спустя две недели с момента «удаления» бородавки она все так же на месте. Если в «ОН Клиник» нет компетентных врачей, которые могут удалить бородавку, зачем тогда беретесь за работу, которая стоит немалых денег, и уверяете пациента в своей правоте? У меня есть глаза и я вижу, что ваша процедура не принесла никакого эффекта, бородавка так и осталась на моем пальце. Почему вы говорите, что это отек, который со временем пройдет, если на самом деле вы просто не полностью удалили бородавку? Не ожидала получить такого обращения от «ОН Клиник».
