5
(9145 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1643 оценки)
4.3
11183 отзыва
Были на приеме у доктора Лисака Е.Л. Остались недовольны, доктор толком не мог объяснить проблему, говорил заумными фразами и еще рекомендовал другую клинику в которой он работает. Лечение, которое назначил, не помогло. К сожалению, пришлось искать другого доктора в другой клинике.
Врач:
Лисак Евгений Леонидович
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы уточнили личное мнение пациентки по визиту в клинику и приему специалиста - никаких вопросов и замечаний нет, приемом удовлетворена, предоставленная информация понятна. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Осталась очень довольна доктором Марусовым Андреем Анатольевичем. Устранил мою проблему, доктор очень внимательный, все расскажет и покажет. Спасибо!
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Нам очень приятно, что под наблюдением врача Андрея Анатольевича Марусова Вы смогли избавиться от деликатной проблемы, а главное, остались довольны результатом. Будьте здоровы, будем рады видеть Вас на профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
После курса лечения делала повторно фгдс, хочу сказать огромное спасибо девочкам которые работают в Он Клиник за их отношение к пациентам, внимание, профессионализм, делать такие процедуры становиться совсем не страшно. Ну и конечно хочется отметить, что оборудование тоже на высшем уровне!!! Ну и конечно же огромное спасибо моему доктору Шкант Т В, благодарю, что Вы есть и я Вам полностью доверяю!!!
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Ирина. Диагностическая процедура гастроскопия имеет большую ценность для постановки диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. В распоряжении наших
врачей находится инновационное диагностическое оборудование, что в
сочетании с опытом наших специалистов позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявиться проблему на ранней стадии. Спасибо за положительный отзыв. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Худший сервис в этой клинике !! Не рекомендую!!! Чтоб записаться на приём нужны стальные нервы! Быстрее обратится в любую другую клинику чем в эту! Оставила заявку на запись , прошло полтора часа никто не перезвонил! На прошлой неделе оставляла заявку чтоб перезвонил оператор, никто не перезвонил , пол утра с разных телефонов пытаюсь дозвониться, не кто не перезванивает!!!! Может врачи через одного и не плохие ! Но колл центр который общий для всех , полное дно. Поэтому берегите нервы и записывайтесь в любой другой медицинский центр!
Добрый день, Виктория. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике — одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники, но к сожалению, технический момент имел место быть. За данную ситуацию приносим извинения. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу Худинцю М.М. за грамотное и качественное лечение деликатной проблемы! Все этапы лечения, осмотр и консультация специалиста по УЗИ, медицинский персонал - оставили хорошее впечатление. Обязательно буду рекомендовать обращаться к клиники в случае необходимости.
Здравствуйте, Елена. Мы рады, что под наблюдением нашего врача Михаила Михайловича Худинца, Вы смогли решить неприятную проблему и остались довольны
результатом. Малоинвазивные методики, которые используются в Сети наших
клиник, позволяют избавиться деликатной проблемы в комфортных условиях, в короткий срок и без хирургического вмешательства. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не понимаю за что плачу деньги. Была записана на прийом к терапевту на 12.40 в итоге попала в 14.10 . Как оказалось на это время была записана не только я одна , и предполагаю такая же история была до меня. Записывалась в частную клинику с расчётом в экономии времени , а получилось дольше , чем в государственной поликлинике.
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что приемы в нашей клинике проводятся по предварительной записи. Мы уважаем личное время пациентов и рабочее время специалистов. Всегда обращаем внимание всем нашим пациентам - с пониманием относится к правилам клиники и времени записи во избежание подобных ситуаций. По данному обращению факт задержки подтверждаем, приносим извинения. В качестве извинений предлагаем дополнительный вариант лояльности. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на узи брюшной полости с пробным завтраком. То, что я удивлена ничего не сказать. Насколько вообще безразличное отношение к пациенту, хуже я не наблюдала даже в государственных учреждениях. При том, что я у вас не первый раз, и каждый раз я жду по 15-20 минут так как задерживаются, так ещё и хамское отношение. Во-первых, я пошла после приема в вашей клинике гастроэнтеролога на узи именно в вашу клинику, думая, что будет нормальное обслуживание, и мне расскажут в чем проблема. Во-вторых, на самом узи мне ни слова не сказали, просто молчание. Я думала, что выйду и после заключения мне скажут, что со мной происходит. В итоге недовольные девушки на рецепции просто сказали идите к врачу который вас направлял
Вы прикалываетесь? Я потратила деньги и время, чтобы меня снова отправили к врачу не сказав даже, что со мной, ну это уже верх жлобства!Больше не приду в эту клинику не ногой! Сильно разочарована, и максимально никому не посоветую приходить к вам!
Добрый день, Валерия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и возможность идентифицировать Вас, как реального пациента клиники. Хотим отметить, что врачи - сонологи (УЗ - диагностика) непосредственно проводят диагностическое исследование, выдают пациенту протокол исследования, иные функции по дальнейшей тактике не входят в их компетенцию. Объем дальнейшей лечебно-диагностической тактики и окончательный диагноз определяет только лечащий врач. Сотрудники регистратуры либо иной персонал не вправе комментировать результаты исследований. Все услуги в клинике, в том числе и повторные приемы специалистов, оплачиваются согласно прайса в добровольном порядке. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась сдать анализы на 10:30, подошла к рецепции попросила что бы вовремя меня приняли, просидела в ожидании пол часа и ушла. Обидно, это было единственное время на неделе когда могла сдать анализы!
Добрый день, Алина. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов — одна из приоритетных задач, поэтому всегда готовы нести ответственность за недочеты в работе. Факт задержки приема подтверждаем, приносим извинения за дискомфорт. В качестве извинений предлагаем дополнительный вариант лояльности. Более подобную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность Подпориновой Зое Анатольевне!
Профессионал с большой буквы! Подход к проблеме серьезный и основательный.
Обращалась с диагнозом - розацеа. Были назначены все необходимые анализы и только после этого рекомендовано лечение. Улучшение состояния наступило через неделю лечения.
В течении месяца высыпания все ушли, значительно улучшилась структура и цвет кожи, что свидетельствует о правильном назначении врача. Результатом очень довольна!!! Кроме того, Зоя Анатольевна очень вежливый, внимательный и приятный в общении человек! Побольше бы таких врачей! Рекомендую!
Добрый день, Оксана. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача Подпориновой Зои Анатольевны и высокую оценку профессионализма. Дерматологи нашей клиники подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что визит в «ОН Клиник Харьков» был для Вас комфортным, результативным и Вы довольны атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Мы заботимся о комфорте пациентов и предлагаем сервис высокого уровня, индивидуальный подход и инновационные методы диагностики и лечения с использованием современного оборудования. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить всю команду которая работает в клинике.Это не просто специалисты своего дела,а люди которым не безразлична жизнь каждого человека.Я благодарна что сегодня они спасли мне жизнь.Рекомендую и благодарю за оказанную экстренную помощь.
Вы ангелы в белых халатах ?
Добрый день, Светлана. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашей клиники и специалистов. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, атмосферой приема и качеством медицинского обслуживания. Мы предлагаем сервис высокого уровня, индивидуальный подход к пациентам и инновационные методы диагностики и лечения с использованием современного оборудования. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
