Долго не решалась сходить на прием к проктологу, боялась, что будет больно, стеснялась. Когда состояние начало ухудшаться поняла, что больше оттягивать нельзя. Записалась на прием в ОН Клиник к врачу Гуменюку А. Н. Меня встретили милые администраторы, которые поддержали, успокоили меня и провели к врачу. Врач внимательно не торопливо выслушал и дал рекомендации по лечению. Спасибо за такое трепетное отношение!!!
Добрый день, Юлия. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Гуменюка А.Н. Малоинвазивные методики, которые используются у нас в клинике, позволяют решить проктологические проблемы в комфортных условиях и без отрыва от привычного образа жизни. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в «ОН Клиник Николаев». Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
04.05.20 сдала анализы. ХГЧ и прогестерон . Заплатила около 300 грн .медсестра и девочки с регистратуры мне сказали что анализ будет готов на следующий день и я его получу на почту . Не получив анализы я 6 .05 набрала на горячую линию и мне ответили что анализы будут готовы до 11,05. это неделя для такого простого анализа, который в других лабораториях делают в течении . Сегодня 7,05 я так и не получила свои анализы и уже сдала их в другой лаборатории. Пустая трата денег
Добрый день, Любовь. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что производство лабораторных исследований проходит согласно утвержденного графика постановок лаборатории - исполнителя и выдается пациентам согласно регламентного срока. Иных сроков готовности персонал озвучить не может. Результаты лабораторных анализов отправляются на почту пациента по готовности всего заказа. Надеемся, Вы ознакомились с полученными результатами. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю сеть медицинских центров ОН Клиник за приятный прием. На рецепшене радужно встретила администратор Дарья, профессиональные врачи, вежливый персонал. Была приятно удивлена атмосферой в клинике. Осталась довольна обследованием. Буду рекомендовать Вас близким и друзьям!
Добрый день, Марина. Комфорт и современный подход к лечению – наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Для этого созданы все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапе. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники в случае необходимости. Спасибо за отзыв и оказанное доверие, будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приеме у маммолога Пушкарь.Начиталась положительных отзывов и записалась к нему.
Перед приемом врача сделала УЗИ молочных желез.На УЗИ мне сказали ничего страшного нет,просто воспаление,но надо чтоб врач написал рекомендации как это быстрее и лучше устранить.
Пушкарь,не смотря на заключение УЗИ,осмотрев груди,сразу зарядил что нужно делать анализ(не помню название)делать его можно несколькими способами и цены сразу озвучивает.Уточнил,что это он будет делать там где (заострил своё внимание)он работает заведующим кафедрой!!!! Потом он собрался делать операцию (суммы тоже назвал)
Я не выдержала,говорю результаты УЗИ вам совсем не интересно посмотреть?на что Пушкарь заявил типа ну что вам там написали мастопатия...ну вы же понимаете вы молодая, запускать себя не стоит и начал показывать в телефоне у себя груди других женщин которые себя запустили...итог
В заключении он тоже написал что у меня мастопатия... только в рекомендациях написал свой дорогостоящий анализ и операцию...
Выкинутые деньги на врача.спасибо УЗИсту успокоила меня.НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО "СУПЕР ВРАЧА" ,ТУПАЯ ВЫКАЧКА ДЕНЕГ!!!!
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы понимаем, что пациентам зачастую сложно воспринимать медицинскую информацию, отсюда и возникают моменты недопонимания. Врач имеет право на свое мнение, которое подкреплено результатами дополнительного обследования. В медицинских документах, в том числе протоколе УЗ-исследования, не упоминается термин "воспаление". Тактика дальнейших действий по выявленому образованию предложена в соответствии с нормативной документацией МОЗУ. Каждый пациент имеет право соглашаться либо нет с мнением врача и предложенной тактикой. Если у Вас есть медицинское заключение с иным мнением специалистов - готовы продолжить диалог с учетом предоставленного документа. В ином случае просим воздержаться от публичных обвинений в сторону врача, профессора с большим клиническим опытом в онкологии -маммологии. Пациент оплачивает в соответствии с прайсом только ту услугу, которую получает по факту, что было выполнено и в данном случае. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме 05.05.2020, работой врача довольна, но обращение с посетителями на ресепшене второго этажа возмутило. Это даже хуже, чем в районной поликлинике, где, на удивление, относятся к больными очень вежливо и квалифицированно. Девушка (справа), недовольным тоном, пренебрежительно, фыркнула, где оплатить анализы. Прием врача стоит не мало, и когда ещё приходиться оплачивать не предвиденные расходы, тоже приличную сумму, работник медицинского центра отбивает всякую охоту вернуться сюда по необходимости снова. Это наложило неприятный отпечаток от посещения данного заведения.
Добрый день, Лариса. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы понимаем, как важна для пациента положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш специалист смог оправдать Ваше доверие. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, поэтому приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при общении с сотрудником. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Ожидаем на последующем визите в клинике согласно предварительной записи. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Давно была у меня такая проблема как геморрой, и в связи с моей основной болезню и малоподвижным образом жизни это дело немного усугубилось. Так как на данный момент проходил реабилитацию то не желательно использовать наркоз, а сил терпеть больше нет. Мне посоветовали обратиться в ОН Клиник, так как там судя по бордам лечат безоперационно. И после 1 консультации я в этом убедился. Доктор Пархоменко С.И. мне все подробно рассказал, объяснил как будет проходить лечение. Лечение проходило очень хорошо и продуктивно. Спустя несколько визитов в клинику мне стало легче, и через пару месяцев мы завершили лечение. Очень доволен что обратился именно в ОН Клиник.
Добрый день, Виктор. Спасибо за развернутый отзыв. Пархоменко С.И. опытный, внимательный и квалифицированный специалист, в профессиональных качествах которого Вы убедились на собственном опыте. В клиниках нашей Сети используются современные малоинвазивные методы лечения геморроя, которые позволяют обойтись без операций и без отрыва от привычного образа жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Денег потратил немерено, но, к сожалению, проблему решить в данной клинике не смогли, а наоборот усугубили ситуацию.
Добрый день, Тигран. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для продолжения предметного разбора ситуации ожидаем Вас на контрольном визите врача согласно предварительной записи. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00) или через форму на странице https://onclinic.ua/ru/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доктор Уразовский Сергей Николаевич очень внимательно выслушал мои жалобы (проктология) был поставлен диагноз трещина заднего прохода. Лечение проводилось с помощью радиоволновой хирургии. Весь курс лечения доктор проводил осмотр, подсказывал. Лечение прошло удачно. Сергей Николаевич прекрасный человек, профессионал своего дела, доктор с большой буквы. Большое спасибо за его труд – это спасение здоровья человека на высшем уровне. Спасибо всему персоналу особенно мед сестре Людмиле Федоровне.
Добрый день, Светлана. Благодарим за детальный положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Уразовского Сергея Николаевича. Рады, что Вы остались довольны качеством медицинских услуг в нашей клинике. Мощная материально-техническая база медицинских центров нашей Сети способствует эффективному лечебно-диагностическому процессу. Действительно, наши специалисты используют в своей работе современные малоинвазивные методики решения проктологических проблем. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
В квітні 2020 р я вимушена була звернутися до лікаря-гінеколога. За порадою знайомих звернулася до лікаря Свинчук О.М. Дуже задоволена наданою нею допомогою, та відношенням. Дякую їй за професіоналізм та турботливе ставлення.
Обратилась в ОН Клиник к доктору Величко Ирине Алексеевне для прохождения УЗД органов малого таза. Доктор провела детальную диагностику, все подробно рассказала о проблеме, и на что нужно обратить внимание. Была внимательна и квалифицирована как специалист. Буду рекомендовать и доктора и клинику своим близким и знакомым.
Рожнёв Евгений Юрьевич и Дяченко Раиса Викторовна. Спасибо большое за обследование. Так приятно, когда в этой коронавирусной суете в кабинете тебя встречает приветливые и заботливые доктора, искренне желающие помочь. Сразу поднимается настроение и жизнь налаживаетс. Большое спасибо! Здоровья вам и вашим семьям!
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительный отзыв. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе современные методики лечения и передовое медицинское оборудование. А также внимательно относятся к каждому пациенту. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
