5
(10694 оценки)
4
(111 оценка)
3
(82 оценки)
2
(247 оценок)
1
(1801 оценка)
4.4
12935 отзывов
04.06.26 сдавал 5 анализов (венозная кровь). На вопрос, когда будут готовы результаты, мне ответили, что через несколько дней. В итоге 3 анализа я получил в указанный срок, а по поводу остальных 2 пришлось звонить 3–4 раза, чтобы узнать о их готовности. Окончательную дату выдачи результатов мне назвали 09.06.26, однако никаких результатов в этот день я не получил.
Когда я поинтересовался, куда можно подать жалобу, мне ответили лишь, что направят запрос в лабораторию относительно сроков готовности анализов, то есть фактически не дали ответа на мой вопрос. Только 15.06.26 после неоднократных звонков с моей стороны мне наконец прислали результаты.
Добрый день, Никита. Благодарим вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Хотим отметить, что лабораторные анализы проводятся в соответствии с рабочим графиком лаборатории. Результаты анализов отправляются пациенту по электронной почте системой по мере готовности в автоматическом режиме. В регламентные сроки заложен максимально допустимый срок выполнения с учетом непредвиденных обстоятельств настоящего времени. Приносим извинения, если вы испытали дискомфорт при обращении в клинику. В случае возникновения дополнительных вопросов — мы всегда рады помочь. Желаем вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Людмила. Спасибо, что выбрали нас. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делала операцию по удалению комбинированного геморроя у Шевченко Валерии Геннадьевны. Великолепный врач, очень к себе располагает, внимательная, с юмором, в таких деликатных вопросах это вызывает доверие. Все сделано аккуратно, полное послеоперационное сопровождение в течении двух месяцев. Профессионал с большой буквы! Спасибо, большое!
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку работы нашего врача Валерии Геннадьевны Шевченко. Нам приятно знать, что операция и послеоперационный период прошли успешно, и проблема со здоровьем осталась в прошлом благодаря профессионализму нашего специалиста. Мы ценим Ваше доверие. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо, Юрий Александрович, за квалифицированное лечение. Когда я обратилась к нему со своей кожной проблемой, которую не могла вылечить несколько лет, он назначил анализы, комплексное обследование (чего сейчас не делают очень многие врачи), после чего назначил лечение. Через 2 месяца я выздоровела. Юрий Александрович — очень вежливый, внимательный, приятный и квалифицированный врач. Рекомендую обращаться к нему за помощью.
Баксан Наталя
Белая Церковь,
Дерматология в Белой Церкви,
Лечение дерматита в Белой Церкви ,
14.06.2026
Добрый день, Наталья. Спасибо за такой искренний отзыв. Нам приятно знать, что Вы наконец-то нашли своего специалиста в нашей клинике. Комплексный подход к диагностике перед началом лечения — залог успешного результата. Мы рады, что наш врач Лазарев Юрий Александрович помог Вам преодолеть проблему со здоровьем, которая беспокоила Вас в течение длительного времени. Ваш положительный опыт и рекомендации будут полезны другим пациентам, которые ищут опытного специалиста. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на воскресенье на 9:00, 14 июня. Приехала, живу не рядом, ситуация требовала неотложной консультации врача, а моей записи нет, меня записали на другой день, спасибо. Приходится бегать по Одессе и срочно искать другого врача — всё ради комфорта пациентов.
Добрый день, Диана. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за обращение в Службу контроля качества. Комфорт наших пациентов при обращении в клинику — одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения за неудобства. В данном случае с персоналом была тщательно проанализирована ситуация в полном объеме. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
На самом деле я обратилась к врачу-эндокринологу Виктории Андреевне Монастырской совершенно случайно, так как уже разочаровалась в предыдущих четырёх врачах. У меня диагноз — аутоиммунный тиреоидит (гипотиреоз). Но я не ошиблась в выборе: это единственный врач, который поставил меня на ноги. Она очень профессионально подобрала лекарства, всё подробно объяснила, и уже через три недели лечения я, наконец, после этих долгих лет отчаяния, почувствовала облегчение. Врач — профессионал своего дела. Рекомендую этого врача всем, у кого есть эндокринные заболевания.
Добрый день, Юлия. Искренне благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Мы ценим то, что Вы публично поделились своей историей. Нам приятно знать, что профессиональный подход и внимание нашего врача оправдали Ваши ожидания, и Вы получили действительно квалифицированную помощь и быстро ощутили положительный результат лечения. Всегда рады приветствовать Вас в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, нам не удалось идентифицировать Вас как пациента нашего медицинского центра, поэтому мы вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по электронной почте [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Благодарим за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень доволен приёмом у врача Виктории Витальевны. Высокий профессионализм, внимательная, заботливая. Нечасто встречаются такие хорошие специалисты. С удовольствием рекомендую.
Добрый день, Руслан. Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию. Нам приятно знать, что Вы остались полностью довольны вниманием и профессионализмом нашего врача Геращенко Виктории Витальевны. Будем рады видеть Вас на профилактических приёмах и всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень рекомендую семейного врача Бавус Инну Владимировну! Хороший и приятный врач. Профессионал с большой буквы!
Врач:
Бавус Инна Владимировна
Добрый день, Лариса. Искренне благодарим Вас за рекомендацию и такие теплые слова. Нам приятно знать, что Вы считаете нашего врача Бавус Инну Владимировну профессионалом с большой буквы. Мы всегда рядом с Вами, чтобы позаботиться о Вашем здоровье, и всегда рады видеть Вас в клинике на профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо Элеоноре Робертовне за профессионализм, внимательность и человечность. После повторного приема остались только самые лучшие впечатления. Врач всё подробно объясняет, внимательно относится к пациенту и вызывает доверие. Очень благодарна за качественное лечение и заботу!
Добрый день, Леся. Благодарим Вас за теплый отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно, что повторный визит к нашему врачу Вагнер-Желизняк Элеоноре Робертовне оставил у Вас такие положительные впечатления и что Вы особо отметили её профессионализм и внимательность. Ваше доверие и качественный результат лечения — это самая высокая оценка работы нашего специалиста. Мы всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь и поддержать Вас в случае необходимости. Желаем Вам всего хорошего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за ответ. Во-первых: он не предложил дополнительное обследование? Ведь ему и так всё было понятно. Во-вторых: получается, что при такой квалификации без кучи обследований он не видит отита. Почему-то другой врач сразу его обнаружил. Лучше займитесь тщательным подбором персонала, ведь это уже не первый негативный отзыв об этом враче.
Добрый день, Светлана. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и обращение в Службу контроля качества. Сожалеем, что Вы остались недовольны визитом в клинику. Все назначения по дополнительному обследованию и терапии обоснованы на основании объективных клинических данных на момент осмотра. К сожалению, пациент отказался от предложенного врачом дополнительного обследования, которое имеет диагностическую ценность в данном случае. Конечно, ситуация в динамике может меняться и иногда требовать корректировки лечебно-диагностической тактики. Для этого и назначаются повторные визиты. Желаем Вам и пациенту добра, мира и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник