5
(9699 оценок)
4
(103 оценки)
3
(76 оценок)
2
(233 оценки)
1
(1711 оценка)
4.3
11822 отзыва
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обслуживание отвратительное! 08.06.21 через личный кабинет оплатил анализы: пакет 10.03 - 523грн, заполнил все формы в том числе и дату и желаемое время - 8:00. В лабораторию пришёл в 07.35, однако мне было отказано, т.е. я как бы не записан. При заполнении формы на сайте есть кнопка "записаться и оплатить", которую я и нажал, но оказывается, как сказали при звонке на горячую линию, нужно было ещё и позвонить, чтобы записаться. Ну раз я уже здесь, сделайте забор крови, кроме меня ведь никого больше нет. Нет, говорят, так нельзя, ближайшее время для записи - 11:50. Форменное ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! Кровь сдаётся натощак, ещё бы на вечер предложили. Требую разобраться и наказать виновных, а мне вернуть на карту оплату за не оказанную услугу.. Был клиентом вашего центра много лет, а теперь сомневаюсь.
Добрый день, Сергей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все процессы в медицинском центре проходят согласно утвержденным стандартам. Прием пациентов в медцентре и на пунктах забора биоматериала проходит по предварительной записи. На нашем сайте можно выбрать желаемую дату и время, оплатить услугу. Для определения и фиксации фактически доступного интервала для записи с пациентом связывается оператор контактного центра и предлагает свободные интервалы из имеющихся в графике. Мы ценим сотрудничество с нашими пациентами, приносим извинения за дискомфорт и будем рады видеть в медцентре на профилактических осмотрах. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у врача Капленко. Осталась недовольна. Врач все расспросил, назначил много анализов - в итоге было сказано, что анализы хорошие и причина того, что у меня нос не дышит на протяжении 4 лет, в искаженной перегородке носа. Но до этого я же как-то дышала (она с рождения такая). Были назначены антибиотики и пробиотики, после приема состояние ни на грамм не улучшилось. Последний шанс - ОН Клиник на Пушкинской, надеюсь, решат мою проблему
Добрый день, Диана. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что лечащий врач определяет тактику лечебно-диагностического процесса исходя из объективных данных, клинической картины и жалоб пациента. Для оценки эффективности проводимой терапии необходимо наблюдение в динамике. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант. Пациент имеет право на свое усмотрение соглашаться либо нет с мнением врача. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Около месяца собиралась с мыслями, очень боялась идти на прием, а оказалось, что совсем не страшно и не больно. Врач Каспари Наталья Романовна очень доброжелательная, приятная. Огромное Спасибо!!!
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за позитивный отзыв. Мы рады, что обращение к нашему специалисту было максимально комфортным для Вас. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не раз была на приёме у Браславец А.А., профессионал своего дела, компетентна и лояльна, всегда ответит на все вопросы, очень приятный врач.
Добрый день, Светлана. Согласны с Вами, наши специалисты внимательно относятся к каждому пациенту и комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу. Спасибо за искренний отзыв и добрые. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приеме у доктора Блажко. Внимательно выслушала, осмотрела. Назначила график лечения и дополнительные анализы, после результатов которых было договоренно вновь прийти на на прием. Звоню записаться, а в ответ: у нее отпуск. Как-то так.
Добрый день, Руслан. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что каждое отделение в медицинском центре представлено несколькими специалистами. У пациента всегда есть возможность обратиться к другому доктору, если возникла такая необходимость. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делали сегодня с дочерью гастроскопию, персонал просто замечательный, доктор Коротких Ольга Сергеевна очень приятная, анестезиолог и медсестра, не знаю как зовут, но такие молодцы. Успокаивали, все рассказывали, в общем человечные люди. Мне, как медику из частной компании, очень угодили. Спасибо вам, вы умнички..
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрый день, Людмила. Спасибо за отзыв. Современная диагностика и лечение в наших медицинских центрах − это результативно, качественно и комфортно. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Первичный прием у врача-проктолога Марусова А.А. Впечатления от приема самые благоприятные: прием в срок, осмотр очень тщательный, консультация очень подробная. По десятибальной шкале: 10.
Добрый день, Владимир. Спасибо за отзыв. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту было информативным и комфортным для Вас. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня мой второй (повторный) визит в клинику. Впечатления, как и в первый раз - позитивные. Больницей не пахнет, в холлах, туалете чисто. Девушки на рецепции очень внимательные и вежливые. Медицинская помощь высокой квалификации. Я проходила УЗИ, оборудование, кабинет, доктор Ангелова Т.И. очень хорошие. Гинеколог Ющенко Т.А. очень внимательная и квалифицированная. В целом, очень хорошее мед. обслуживание за вполне умеренную плату.
Добрый день, Елена. Спасибо за добрые слова. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – наши медцентры обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Всегда готовы помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к гастроэнтерологу Гарчар В.П. с жалобами на вздутие кишечника. С помощью врача удалось нормализовать диету, подобрать необходимый уровень физической активности и адекватное лечение. В результате жалобы исчезли, лечением полностью доволен.
Добрий день, Василю. Нам приємно, що в особі нашого спеціаліста Ви знайшли лікаря, якому змогли довірити своє здоров'я. Раді, що звернення до нашого лікаря було ефективним для Вас. Завжди готові допомогти та бажаємо здоров'я.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к врачу Худинцу М.М. с проблемой геморроя, врач посоветовал лечение с помощью латексных колец, прошел процедуры, после чего чувствую себя отлично, спасибо за лечение клинике.
Добрый день, Руслан. Лигирование геморроидальных узлов латексными кольцами является одним из самых популярных и эффективных безоперационных методов лечения геморроя. Спасибо за отзыв. Рекомендуем не забывать про профилактические осмотры. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
