Была на приеме у врача-невропатолога Кравченко Л.И. - очень крутой врач! Мои жалобы были "разобраны" на атомы, назначено лечение, и уже через несколько дней состояние здоровья улучшилось. Спасибо огромное!
Добрый день, Валентина. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что в лице врача Кравченко Людмилы Ивановны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в Он Клиник с болями в животе, к врачу Величко И. А.
Перед этим, два дня меня "ганяли" с поликлиники в поликлику. В первой городской больнице мне сначала сказали, что у меня аппендицит, а потом сказали что это не он, но, что со мной, они сказать не могут.
Во время обследования уже в Он Клиник, чувствовала себя хорошо, после, была проконсультирована (оказалось, что у меня были вторичный пиэлонефрит) и получила рекомендации по лечению.
После лечения, сейчас, чувствую себя хорошо.
Осталась очень довольна работой и профессионализмом врача Величко Ирины Алексеевна, буду советовать её всем знакомым.
Добрый день, Екатерина. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста Величко Ирины Алексеевны. Медцентры «ОН Клиник» оснащены современным высокотехнологичным оборудованием, что в сочетании с профессионализмом врачей дает возможность провести максимально точную диагностику, выявить проблему на ранней стадии и разработать эффективный алгоритм дальнейших действий. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Сазонову Максиму Евгеньевичу. Очень хороший опытный специалист. Рекомендую делать УЗИ щитовидной железы только у него. К тому же очень порядочный человек ! Я оплатила более дорогостоящую процедуру, но доктор в данный момент, не увидел необходимость ее производить и мне возвращали часть оплаченной суммы. При этом администратор повела себя по отношению к доктору не очень корректно..., к тому же при пациенте... А я считаю, что модель " склонения пациентов к более дорогим процедурам или анализам", даже если в них нет медицинской необходимости - весьма порочна и не приемлема для имиджа медицинского центра. Поэтому доктору Сазонову - Респект и спасибо!!!
Добрый день, Людмила. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и добрые слова в адрес нашего специалиста. Мы рады, что консультация врача была для Вас информативной. Хотим отметить, что все услуги в клинике оплачиваются согласно утвержденного прайса. Пациент оплачивает только фактически предоставленные услуги, что было предложено администратором и не более того. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу-гастроэнтерологу Шканд Татьяне Витальевне за профессиональную помощь в решении моей проблемы - острая кишечная боль. Очень грамотный врач, быстро и оперативно поставила диагноз и назначила соответствующее лечение, после которого на 2-й день мне стало значительно лучше. Рекомендую как отличного специалиста.
Добрый день, Виталий. Благодарим за положительную обратную связь и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что в лице врача Шканд Татьяны Витальевны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела. Специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения для каждого пациента с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый вечер! Прошу обратить ваше внимание на работу стойки рецепции ! Меня записали на повторную консультацию к гинекологу на 16:15, позже перезвонили и попросили прийти на 16:50, пришла вовремя ! Всегда стараюсь идти на встречу!) Я оплатила приём, после чего мне сообщили что ещё нужно ждать пол часа где-то...! Подскажите, пожалуйста вашим сотрудникам, как важно ценить время друг друга!
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. К сожалению, в медицине бывают непредвиденные ситуации в процессе оказания помощи пациентам и заранее их упредить не представляется возможным. За дискомфорт приносим извинения, готовы предоставить дополнительный вариант лояльности. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и хорошего настроения!
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила вашу клинику впервые, осталась очень довольна сервисом и обслуживанием, все приветливые. Так же хочу отметить врача Светлану Владимировну, очень рада что к ней попала, очень быстро и понятно проходит приём. всё на высшем уровне. Спасибо большое:)
Добрый день, Марина. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и врача Панковой Светланы Владимировны. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Комфорт пациента на каждом этапе пребывания в стенах клиники – один из главных принципов работы медцентров нашей Сети. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарю доктора Гуменюка А. Н. за оказанную помощь. Очень доволен его отношением к пациентам и профессионализмом. По окончанию курса лечения чувствую себя прекрасно. Спасибо всем, доктору, операторам, кассиру, помощникам.
Добрый день. Благодарим за высокую оценку профессионализма нашего врача Гуменюка Александра Николаевича. Нам важно знать, что Вы отмечаете положительную динамику и довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обслуживание в клинике на высшем уровне. Врач Юшенко В. В. вежливая, профессиональная. Приятное отношение медработников. Буду рекомендовать клинику знакомым. Спасибо!
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего медицинского центра и специалистов. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем, кто обратится по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Это просто какой-то кошмар!!!! Дозвониться вообще невозможно! Оставляю заявку и никто не перезванивает! У вас там вообще есть операторы? Кто-то работает в этой клинике? Что за частная клиника такая? За наши деньги можно работать и лучше!
Добрый день, Вера. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт для пациента на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике — одна из приоритетных задач. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. В любом случае, мы ценим доверие наших пациентов и приносим извинения за дискомфорт. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Это было хуже уровня гос учреждения. Мы пришли на свое время, ждали ещё когда нас позовут, на УЗи я спросил то что меня интересует, мне доктор сухо ответил «нормально». Следующий доктор вовсе начал хамить мол я вас не спрашиваю. Взяли за распечатку фотографии исследования 20 грн, обозначили что это медицинские услуги в чеке, когда я попросил книгу отзывов, мне дали планшетку с бланками, которые легко помещаются в мусорной урне. Сегодня позвонили, спросили жену, я сказал что я её муж и внимательно слушаю(Жена проходила обследование) и оператор повесила трубку(кстати звонят со скрытого номера). Ну не уровень это платной клиники... так ЦРБ с аппаратурной.
Добрый день, Михаил. Мы анализируем все отзывы только от реальных пациентов, которым Вы не являетесь в данном случае. Обсуждать медицинскую информацию с третьими лицами не корректно. Если у реального пациента есть конкретные претензии - готовы продолжить конструктивный диалог лично с пациентом. Связаться со Службой контроля качества можно по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность врачу-пульмонологу Сергиенко Наталии Леонидовне. После внимательного и тщательного обследования было назначено лечение, которое дало положительный результат уже на следующий день. Приятный в общении доктор и настоящий профессионал. Спасибо Вам огромное!
Добрый день, Инна Юрьевна. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку работы нашего специалиста. Рады, что в лице врача Сергиенко Наталии Леонидовны Вы нашли квалифицированного профессионала своего дела, который оправдал оказанное Вами доверие. Для каждого пациента специалисты «ОН Клиник» подбирают индивидуальные и комфортные программы лечения и дают рекомендации с учетом всех диагностических показателей, что значительно повышает эффективность. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
