5
(9145 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1643 оценки)
4.3
11183 отзыва
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность доктору Блажко Валентине Сергеевне! Не первый раз обращаемся к этому прекрасному доктору. Когда узнали что у мужа ковид, я знала что нам срочно нужно бежать к Валентине Сергеевне, и я не ошиблась! Не смотря на то, что на приём был записан только муж, Валентина Сергеевна и меня не оставила без внимания,за что отдельное спасибо! Благодаря назначениям Валентины Сергеевны нам удалось победить ковид, уже после первых дней лечения начала снижаться температура, с каждым днём становилось лучше. Спасибо Вам, Валентина Сергеевна, за то что Вы снова нас спасли!Спасибо Вам за то, что Вы такой прекрасный Доктор и отзывчивый Человек.
Добрый день, Ирина. Благодарим за развернутый отзыв и добрые слова. Нам приятно, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Рады знать, что под наблюдением врача Блажко В.С. Вы получили желаемый результат лечения. Согласны с Вами, наши специалисты находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а также используют в своей работе современные методики. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу обратить внимание руководства клиники на работу доктора-невролога Климовой Натальи Николаевны. Была у нне дважды, в первый визит доктор позволила себе с самого начала приема разговаривать по телефону со своим ребенком, при чем явно не по срочному поводу, а из разряда сделал ли он домашнее задание и что ел на обед. Я обращалась по страховой, и при назначении лекарств доктор предложила мне вписать туда обезболивающее, хотя я сказала что в этом нет необходимости. Аргументом доктора было "ну и что, они вам оплатят, пусть будет". Спасибо конечно, но к чему мне это я так и не поняла. Пройдя обследования я вернулась для уточнения диагноза и разъяснения результатов обследования. На вопрос что значит результат узи, доктор сказала "ну ничего страшного, это же не инсульт ". То есть пока совсем плохо не станет, лечить не нужно? Доктор не спросила принимала ли я прописанные ранее препараты, просто сама решила что они мне не помогают. Может быть она и не плохой специалист, но ее отношение к работе и пациенту оставляет желать лучшего.
Добрый день, Анастасия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. В нашей клинике все лечебно - диагностические процессы проводятся согласно требований нормативной документации. Дополнительная лабораторная либо инструментальная диагностика назначается аргументировано с учетом объективных клинических данных. До получения всех результатов обследования врач может назначить симптоматическую терапию и в последующем ее откорректировать при необходимости. Врач выдает консультативное заключение на бумажном носителе, право пациента соглашаться либо нет с мнением врача. Если Вы получили дискомфорт во время посещения клиники - приносим извинения. В нашей клинике каждая специализация представлена несколькими врачами, при желании всегда можно сменить врача. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дина Рашидовна - деликатный, тактичный человек. Внимательный слушатель, ненавязчивый собеседник.
Отклик на лечение позитивный - рекомендую.
Добрый день, Александр. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Тахташовой Д.Р. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Провела хороший осмотр, в ходе чего объясняла все, что видит на экране.
Также доктор подсказала, к кому стоит обратиться после УЗИ.
Добрый день, Денис. Нам важно знать, что диагностическая процедура, которую проводила врач Чернышенко М.С., была для Вас понятна и информативна. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я одна из тех пациентов, которые не устанут благодарить Блажко Валентину Сергеевну.
Неоднократно Валентина Сергеевна приходила на помощь моей семье.
И всегда с 100% успехом мы побеждали болезнь.
В этот раз мы пришли на прием с моей мамой, с поражением легких 65 %, сатурацией 70%.
В победе над болезнь всегда участвуют двое: ВРАЧ И ПАЦИЕНТ.
Врач назначает лечение, а пациент четко его выполняет. По-другому никак!!!! Только четкий тандем!!!!!
Спасибо Валентине Сергеевне за назначение, за поддержку и внимание и связь 24/7 (к слову, семейный врач ни разу не позвонил). Спасибо, что вселила уверенность с первых минут приема:
"Не переживайте, выгребем". И мы ВЫГРЕБЛИ!!!!
Кто-то выскакивает за 3-5 дней, но нам потребовалось дольше.
Сейчас уже мама ждет меня с работы, чтобы пойти погулять!!!!!
Впереди еще путь восстановления, но МЫ ВСЕ СМОЖЕМ!
В очередной раз убеждаюсь в правильности выбора врача и доверия ему.
Спасибо, Валентина Сергеевна, за ВАШУ ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ, ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И ТВЕРДОСТЬ ДУХА!!!!!!
Добрый день, Оксана. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Блажко В.С. Мы рады, что в лице специалиста Блажко Валентины Сергеевны Вы нашли врача, которому можете доверить здоровье пациента. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом, а также комфортная атмосфера в целом. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты, в чем Вы смогли убедиться. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать спасибо девочкам с ресепшена, очень внимательные и отзывчивые.
Спасибо за консультацию и осмотр дерматологу Обиход Л. В.
Благодарность Кравченко В. Ю. (кабинет УЗИ) за осмотр и подход к моему ребенку.
Благодарность Потеряйко Л. В. и его ассистентке (хирургия) за консультацию и безболезненную процедуру удаления папилломы.
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма наших врачей. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в медцентр, уровнем сервиса и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Блажко Валентине Сергеевне!!!
Это не просто врач, это удивительный, очень хороший и внимательный Человек!!!!!!!
Наша история была очень страшной, в нашу семью зашёл COVID, Бабушке 66 лет, поражение лёгких 85%, ситурация 70 задыхается и синеет, до Валентины Сергеевны нас лечит семейный врач, становилось хуже, нам посоветовали Валентину Сергеевну, я не задумываясь записываюсь и летим на приём, я зашла в кабинет и просто сказала, что бабушка мне нужна, я хочу чтоб она жила!!! Валентина Сергеевна, сказала собрали себя в руки и четко действуем по моей схеме лечения. Дала гарантии на жизнь, взялась лечить, взяла на себя огромную ответственность!!!
Первый раз встречаю такого Доктора, который бы так переживал и каждый день спрашивал:
Как дела? Как бабушка ? Ситурация?
Сколько приходит людей на лечение , и Вы всех держите под контролем!!!
Вы удивительная!!!
Восхитительная!!! Внимательная!!!
Не понимаю людей которые пишут гадости , ведь вы спасаете жизнь тяжёлым больным ,
Ну я думаю они Вас делают сильней и еще больше заставляют идти дальше …!!!!!
Я никогда не устану Вам говорить БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!❤️❤️❤️
СПАСИБО ВАМ ЗА ВОЖМОЖНОСТЬ ЖИТЬ ДАЛЬШЕ БАБУШКЕ И БЫТЬ РЯДОМ С СЕМЬЕЙ!??
Побольше бы нам таких врачей как ВЫ!!!
От всей души рекомендую Блажко Валентину Сергеевну!!!
Добрый день, Алина. Спасибо, что поделились историей обращения в наш медицинский центр. Искренне рады, что лечение под контролем специалиста Блажко Валентины Сергеевны было эффективным и комфортным для пациента. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. В медицинских центрах нашей Сети работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Также хотим отметить, что уровень доверия и психологический комфорт во время лечения являются важными факторами в быстром достижении положительного результата. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Постоянные боли в животе, назначили много анализов и узи брюшной полости, все сделала. Врач сказала, проблем никаких нет. Пропила таблетки, после них ещё хуже. Ничем поликлиника мне помочь не смогла, лежу и мучаюсь от боли.
Добрый день, Виталия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что при возникновении любых вопросов либо изменений в состоянии здоровья необходимо незамедлительно сообщать об этом лечащему врачу. Если подобной информации врачу не поступает и пациент не является на последующий прием - у врача нет возможности оценить состояние в динамике и при необходимости внести корректировки по тактике лечения . Всегда готовы помочь, желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать огромное спасибо Павленко Надежде Станиславовне за лечение и поддержку пациентки с Covid19 - моей мамы! Очень внимательная, заботливая, компетентная врач, назначила очень своевременное и эффективное лечение на дому, благодаря чему мы избежали госпитализации. Благодарим Вас от всего сердца!
Добрый день, Елизавета. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова. Мы рады, что наблюдение у нашего специалиста было комфортным, информативным, а главное – пациент получил необходимую помощь в полном объеме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не упомянула фамилию того самого врача инфекциониста - это Блажко В.С.
Добрый день, Дарья. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Хотим отметить, что при возникновении каких-либо вопросов по работе клиники или специалистов - необходимо незамедлительно обращаться на Службу контроля качества. Если во время приема не произошел контакт врач-пациент на психологическом уровне, приносим извинения за дискомфорт. В нашей клинике для удобства пациентов каждая специализация представлена несколькими врачами, при необходимости можно сменить врача. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу по всем вопросам, и прежде всего, работаем в интересах пациента. Рады, что Вы продолжили наблюдение в нашей клинике, желаем хорошего настроения и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач просто ужасная. Пришла на прием, заплатила деньги, в назначенное время приема меня не вызвали , прождала минут 15 , в итоге , когда врач освободилась , выяснилось, что она просто сидела в своем кабинете и видите ли , отдыхала , так как пациентов у нее не было . У меня была дальше запись к другому врачу и я уже опаздывала к ней на прием, но это никого не волнует .
Зашла в кабинет я с мамой, так как у меня нестандартная проблема и нужно не забыть рассказать врачу всю историю болезни за 5-6 лет и разные нюансы ( да и вообще , почему я должна оправдываться в данной ситуации перед врачом , по какой причине я на приеме с мамой или кем-то ещё , за такие деньги я имею право приходить с кем хочу ). Видимо врачу это не понравилось и она уже сидела недовольная , вечно закатывала глаза и всем своим видом показывала , как ей все это не по нраву ( но я считаю, что настоящий и компетентный врач не должен себя вести как невоспитанная женщина из ЖЭКа или ещё какой-нибудь подобной организации , в первую очередь важна проблема, которая беспокоит пациента , а не то, как это до нее донесут ).
Когда мама пыталась что-то ей объяснить , она вызверилась на маму , мол, чего вы лезете вообще , не вы у меня на приеме , сидите и молчите. Я уже была не довольна , но проложила дальше рассказывать о своей проблеме , потом когда я упустила некий момент , мама его хотела добавить , и спросила, может ли она кое-что сказать . Эта , с позволения сказать , врач начала кричать на маму , сказала: "нет, я же сказала , что на приеме не вы , а девочка и вообще , она(я), что говорить не умеет или что ? Мама вообще закройте рот и сидите !"
После этого я встала и сказала , что мне такое обращение не нравится и что ещё за поведение и отношение такое. Мало того, что прождали столько , так ещё и такое хамское поведение.
Мне казалось, что в таких мед центрах должно быть нормальное отношение к пациентам , так как деньги платятся не маленькие.
На этом прием закончился , не продлился и трёх минут , и мы настояли на возврате денег . Деньги-то вернули, хоть на этом спасибо , но я уверенна , что таким особям нельзя работать с людьми вообще !
Добрый день, Дарья. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Хотим отметить, что при возникновении каких-либо вопросов по работе клиники или специалистов - необходимо незамедлительно обращаться на Службу контроля качества. Если во время приема не произошел контакт врач-пациент на психологическом уровне, приносим извинения за дискомфорт. В нашей клинике для удобства пациентов каждая специализация представлена несколькими врачами, при необходимости можно сменить врача. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу по всем вопросам, и прежде всего, работаем в интересах пациента. Рады, что Вы продолжили наблюдение в нашей клинике, желаем хорошего настроения и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник