5
(9651 оценка)
4
(103 оценки)
3
(76 оценок)
2
(231 оценка)
1
(1704 оценки)
4.3
11765 отзывов
Хорошее обслуживание; быстрая и слаженная работа
Добрый день, Ольга. Спасибо за Ваше мнение. Всегда готовы предоставить качественную медицинскую помощь, всем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проблема: вросший ноготь (давно, запущен и очень болит).
Решение: Он Клиник и врач Прасол Александр Михайлович.
Время: 30мин (это вместе с подробным сбором информации, опросом, объяснением возможных вариантов решения проблемы и операцией).
И что я вам могу сказать, врач супер! Четко, разумеется, с улыбкой на лице все объяснил, быстро и, что не менее важно, осторожно прооперировал. Был маленький нюанс, начал сильно болеть и разбухать палец. Но ведь сама виновата, надо было больше лежать и дать ножке отдых, но где там с маленьким ребенком. Позвонила по телефону в клинику и через 10 мин связали с врачом, объяснил как снять отек и боль. Спасибо)))
Кстати, лечение было подобрано с учетом ГВ (имею ребеночка, крошечного).
Добрый день, Яна. Спасибо за выбор нашей клиники и конструктивный отзыв. Мы рады знать, что обращение к врачу помогло Вам решить давнюю и болезненную проблему. Наши специалисты всегда готовы предоставить качественную медицинскую помощь в рамках специализации клиники, всем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спешу обрадовать местных девушек! Вам так повезло, потому что теперь у вас есть возможность попасть на приём к лучшему (без преувеличения!) доктору! Я, как и многие, всегда мечтала найти своего врача.. и когда попала на первый приём к Наталье Геннадьевне поняла - это она! Если вы пойдёте на приём - вы получите максимум профессионализма, комфорта, внимания и хорошего настроения! У Натальи Геннадьевны современный подход к решению всех вопросов, у неё нет безвыходных ситуаций и она всегда даст вам несколько вариантов решения проблемы. С ней вы будете самой счастливой девушкой, поймёте, что жизнь прекрасна и многие проблемы решаются именно в кабинете врача! Я рекомендую вам записаться на приём прямо сейчас, потому что я мечтаю это сделать и обязательно сделаю, когда попаду в ваш прекрасный город!
Ещё раз хочу сказать спасибо Наталье Геннадьевне за то, что я узнала как может вести себя здоровый женский организм и спасибо за нашего чудесного сыночка ??
Здравствуйте, Катерина. Спасибо за искренний и информативный отзыв. Надеемся, что Ваша история обслуживания в нашей клинике пригодится потенциальным пациентам, которые находятся в поисках своего врача. Хорошего Вам здоровья, надеемся на продолжение сотрудничества.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по электронной почте quality.control@ onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Відвідував лікаря-уролога Парасунько Тараса. Враження крайне негативні. Під час першого прийому було призначено купу аналізів, по результатам яких не було виявлено тих хвороб які могли викликати ті утворення, які в мене були. В той час, як призначені під час першого прийому ліки призвели до погіршення ситуації.
Через що доводилось приходити на прийом ще 4 рази, де рекомендації по лікуванню були майже ті самі, а препарати являлись практично ідентичними. Після того, як лікар прописав імуномодулятор, який також ніяк не допомогав, я вже вирішив звернутись до іншого лікаря, так як ситуація ставала тільки гірше.
Інший лікар в свою чергу сказав, що це лише перламутрові папули - абсолютно доброякісні утворення, які ні на що окрім естетичної форми не впливають і мені не варто за них хвилюватись, і треба лише виправити ситуацію спричинену призначеними препаратами Парасуньком.
Через те що данний "лікар" не знає про такі звичайні речі, як перламутрові папули мені довелось витратити ~10k грн на лікування, але що гірше, так це значне погіршення початкової ситуації...
Після данного випадку я більше ніколи не буду відвідувати вашу клініку і друзів відмовляти...
Та потребую повернення коштів за консультації.
Євген
Кропивницкий,
01.07.2022
Не рекомендую!!! Цены – КОСМОС! Прием продолжался.... 1минуту!! И это за 300 грн.!!! А потом врач назвал сумму за решение нашей проблемы. Мы были в шоке!!!! Небольшое хирургическое вмешательство, которое в поликлинике обошлось в 300 грн, нам предложили сделать за 3600! Вдумайтесь! При записи проблему объяснили. Считаю, следует сообщать о стоимости процедуры ДО приема. Деньги – на ветер, время – потерянное, от клиники – плохой осадок.
Здравствуйте. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Хотим отметить, что клиника частная и официально предоставляет платные медицинские услуги согласно установленному прайсу. Как правило, пациенты намеренно выбирают пользоваться платными или бесплатными медицинскими услугами. Хорошо всем здоровья и мира.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по электронной почте quality.control@ onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Три дня не могу связаться с врачом, в понедельник позвонила не соединили, во вторник не соединили, в среду не соединили. После того, как начала говорить, сколько еще ждать, пообещали соединить, но врач уже не в клинике. И полной консультации предоставить не сможет
Здравствуйте, Оксана. Жалеем, что у Вас возник дискомфорт при обращении, приносим извинения. Все запросы пациентов обрабатываются по установленным стандартам, в том числе на соединение с врачом. Более подробная информация Вам сообщена по телефону. Нам приятно знать, что следующая консультация была для Вас комфортной. Спасибо за сотрудничество, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность Руфановой Анне Анатольевне за высочайший профессионализм, и теплое отношение к своим пациентам! Теперь моя попа в полном порядке, огромное Вам спасибо!;)
Победа будет за нами!)
Здравствуйте, Артем. Спасибо за искренний отзыв и теплые слова в адрес врача. Желаем всем здоровья и мира скорее!
Служба контроля качества ОН Клиник
Никогда не пишу отзывы. Но считаю что должна поделится своим опытом похода в клинику к дерматологу. За день до приема меня набрали напомнить о записи и попросили прийти на 10 минут раньше. Так я и сделала. Поэтому вместо 30 минут ожидания врача ждала его 40! Ничего подумала я, главное специалист хороший.
На приеме мы долго заполняли лист о том были у меня операции или не было, аллергии, группа крови и так далее.
Мой вопрос был такой: я почти год принимаю роаккутан и мне нужно было понять как и когда точно выходить из приема данного препарата. Озвучив свой вопрос, мне продолжали задавать вопросы: есть ли у меня зуд или демодекоз и такого же рода вопросы будто на приём я пришла из-за проблем с акне. Так чтобы прояснить: после годового приема роаккутана нет ни то что прыщика на лице, ни то что зуда или демодекоза по причине отсутствия среды для возникновения вышеперечисленных. Я задала вопрос о том как мне выходить из приема, возможно пить по 10 мг вместо 20мг и так мне и прописали. Сама предложила сама пошла с этим вариантом домой. Пришла на приём я с анализами. В заключении было много информации о операциях и тд. Стоял вопрос о том есть ли демодекоз? И прописаны те же анализы с которыми пришла. После этого мне долго рекомендовали как правильно увлажнять лицо, какие очищающие средства приобрести и мицелярную воду. Сказать что у меня была вся аптека и весь перечень мировых брендов пока пыталась вылечить акне ни сказать ничего. И я наизусть знаю их все и как они действуют. При приеме роаккутана достаточно умываться мылом (это говорю я человек у которого всегда было 3 умывалки и 5 средств по борьбе с прыщами и да я всеми ими пользовалась). У вас такая Клиника по два администратора на этаже. Мне жаль когда в таких условиях и красоте не решают сути вопроса. Выглядит полной профанацией.
Желаю владельцам исправлять недочеты и вовремя расставаться с неквалифицированными кадрами. Потому что вопрос не только лица компании но речь идёт о жизни и здоровье клиентов.
Здравствуйте, Арина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что обращение в клинику было дискомфортно для Вас и приносим извинения за задержку приема. Хотим отметить, что все процессы в клинике проходят согласно установленным стандартам. Лечебно-диагностическая тактика определяется врачом на основании действующих протоколов и требований МЗ Украины. Доктор имеет высшую категорию и достаточный клинический опыт по своей специализации. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Всегда готовы помочь, желаем здоровье.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на УЗИ у врача Перелыгина Галины Александровны. Врач очень понравилась, внимательная, вежливая и все в совершенстве рассказала. Рекомендую на все 100%, как отличного специалиста.
Добрый день, Ольга. Спасибо, что публично поделились своими впечатлениями об УЗИ диагностике в нашей клинике. Будем рады помочь всем пациентам по вашим рекомендациям. Всем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарна врачу Саенко А.А. за хорошее эффективное лечение. Советую клинику своим знакомым и жителям города. Желаю вам адекватных клиентов и успеха в работе!
г.Кропивницкий
Здравствуйте, Оксана. Мы рады знать, что Вы удовлетворены результатом лечения в нашей клинике. Спасибо за отзыв и рекомендации. Надеемся, что сможем помочь всем пациентам по вашим рекомендациям. Всем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник