5
(8714 оценки)
4
(98 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1581 оценка)
4.3
10676 отзывов
Спасибо огромное Валентине Сергеевне! За оказанную помощь и поддержку моим родственникам! Дай Вам Бог огромного здоровья!
Добрый день, Юлия. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
12 ноября обратилась по записи в лабораторию, находящуюся по адресу: Харьков, ул. Валентиновская, 35/81. На ресепшене ваш сотрудник Юлия проявила себя как некомпетентный и невоспитанный медицинский работник. На поставленные вопросы отвечала в грубой раздражительной форме, не смогла предоставить необходимую мне информацию об анализах. Хотелось бы, чтобы вашу организацию представляли вежливые и компетентные сотрудники.
Добрый день, Нелли. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Для нас ценна обратная связь от реальных пациентов. Наша команда специалистов ежедневно работает над улучшением показателей сервиса и медицинской части обслуживания в клиниках Сети. Во избежание недоразумений и корректного выбора необходимых лабораторных исследований пациенту желательно при себе иметь направление врача. В любом случае, если визит доставил Вам дискомфорт - приносим извинения. Желаем здоровья Вам и Вашим близким, всегда рады помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отзыв о работе врача Орленко Дмитрия Борисовича.
Два раза был на приеме у данного врача и в ответ на мои конкретные жалобы услышал, что дело "во мне" и "в моём восприятии" и "всё как-то расплывчато". Представьте, Вы приходите к врачу, говорите "меня беспокоит слабость, боли вот тут, тошнота и тд (называете конкретные симптомы)". А он Вам отвечает - это Вы просто так воспринимаете. Это работа "доктора" Орленко.
Отношение к пациенту - высокомерное, постоянно с какими-то подколками, остротами, издевками. Общаться неприятно. Чувствуешь, что из тебя пытаются сделать идиота.
Звоню врачу. говорю "моя знакомая из медицинской сферы посоветовала с такими результатами анализов бежать срочно к Вам". Ответ доктора "По словам Вашей компетентной знакомой, Вам надо ко мне". То есть человек даже не думает как-то помочь, что-то подсказать, сориентировать. У него в голове какие-то издевки якобы я слушаю хрен знает кого.
Выписал мне таблетки, от которых сильно болел живот и улучшений в самочувствии никаких не было. Сейчас принимаю другие препараты, чувствую себя лучше.
В общем, если Вам нужен компетентный и человечный доктор - это Вам НЕ к Орленко. Поищите себе нормального врача, который желает помочь, а не делает Вас виноватым во всём.
Добрый день, Артур. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Первоочередной задачей каждого врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Мы понимаем, что комфорт в общении и личное мнение о враче – это субъективная реакция. Если на приеме не сложились доверительные отношения с лечащим врачом на психологическом уровне - в клинике есть возможность сменить врача. Для достижения желаемого результата от лечебно-диагностического процесса всегда настоятельно рекомендуем нашим пациентам соблюдать все назначения специалистов. В случае, если пациент не является на последующий визит с результатами дообследования - у врача нет инструментов для корректировки тактики. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в нашу клинику. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу сказать БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО доктору Блажко Валентине Сергеевне!
В трудный для нас с мужем период болезни Ковидом она досконально изучила сложность течения заболевания и подобрала нужный курс лечения. В загруженный период пандемии Валентина Сергеевна находила время контролировать наше состояние в телефонном режиме,чтобы помочь нам.
Благодарим за профессионализм,чуткость и терпение в спасении наших жизней!!!
Добрый день, Алена. Благодарим за отзыв. Рады знать, что под наблюдением нашего специалиста Вы получили желаемый результат лечения. Блажко Валентина Сергеевна – квалифицированный специалист, которая комплексно подходит к диагностике и лечению пациента, принимая во внимание особенности каждого. На своем опыте Вы в этом убедились. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность за лечение врачу-урологу Трубеко С. Н. Доктор очень внимательный, особенно к мелочам. Объяснил всё мега доступно и наглядно. Лечение прошло как и планировалось с самого начала. В общем всё Гут. Рекомендую, но лучше не болеть:)
Добрый день, Сергей. Благодарим за искренний отзыв и Ваше объективное мнение. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен всем потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и врача. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась за помощью к врачу-кардиологу Корчме Наталье Николаевне и осталась безгранично благодарна ей за консультацию. На первичном приёме очень внимательно выслушала мои жалобы, уточняла малейшие детали, на которые я бы даже и не обратила внимание. Наталья Николаевна оценивает масштаб проблемы очень скрупулёзно! Назначила первичное лечение и необходимые анализы. Должна отметить ничего лишнего. Ко второму приёму, благодаря правильно назначенному лечению, я пришла уже в лучшем состоянии. На втором приёме Наталья Николаевна очень доходчиво расшифровала мои анализы, добавила к лечению необходимые препараты, пожелала скорейшего выздоровления! БЛАГОДАРЮ ВАМ!!!РЕКОМЕНДУЮ НАТАЛЬЮ НИКОЛАЕВНУ КОРЧМУ!???
Добрый день, Татьяна. Спасибо Вам за положительный отзыв и добрые слова. Мы рады, что в лице нашего специалиста Вы нашли врача, которому смогли доверить свое здоровье. Комплексный подход к диагностике и лечении является одной из главных задач наших специалистов, в чем Вы смогли убедиться на своем примере. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен всем потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и врача. Всегда готовы помочь в рамках нашей специализации и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обуховская Светлана Александровна
Врач-терапевт.
Настолько некомпетентного врача надо поискать. Не было назначено теста при выписке после диагноза COVID-19, проболев при этом 5 дней. На домашнем приеме позволяла себе хамить. В «международных» клиниках такого надо поискать.
Добрый день, Татьяна. Для нас ценны все отзывы от реальных пациентов, которым в данном случае Вы не являетесь. Мы уточнили личное мнение пациента по обслуживанию в нашей клинике - негативного мнения либо хамства со стороны врача не отмечает. Хотим отметить, что все действия специалистов по лечебно-диагностической тактике проводятся в соответствии с требованиями нормативной документации МОЗ. Мы благодарны всем пациентам за выбор нашей клиники и готовы оказать квалифицированную помощь в рамках специализации клиники. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Бабак Николай Владимирович - Врач "от Бога"!!! Золотые руки! Настоящий профессионал!!! Хочу выразить огромную благодарность Вам.
Всегда внимательно выслушает проблему, осмотрит, компетентно поставит диагноз. Спасибо за ваш профессионализм и внимание. Всем рекомендую доктора!!!
Добрый день. Согласны с Вами, квалифицированные специалисты нашего медцентра успешно применяют современные методики лечения с использованием современного оборудования. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В начале сентября обратился в ОН Клиник и был направлен к врачу Микитину Василию Зиновьевичу. К моей проблеме отнеслись с пониманием. Лечение прошло и сейчас чувствую снова вкус жизни. Отношение врачей и медицинского персонала отличное. Общее впечатление от лечения и обслуживания, только положительное
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Малоинвазивные методики, которые используют наши врачи, позволяют решить неприятные проблемы быстро и без отрыва от привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Шафарчук Валентины Михайловны. Врач показала себя очень внимательной, вежливой. Прием врача очень понравился, осмотр был проведен нежно и осторожно. Валентина Михайловна рассказала о состоянии женщины в период менопаузы, на что нужно обратить внимание в этом возрасте, порекомендовала важные обследования.
Хочу порекомендовать врачу и клинику за внимательное отношение к пациентам.
Добрый день, Марина. Спасибо за отзыв и добрые слова о нашем враче. Комфорт и современный подход к лечению – наши основы для оказания медицинской помощи пациентам. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась к ОН Клиник к врачу Шафарчук В. М. с целью обследования и лечения. Приемом удовлетворена, врач все доступно объясняет. Получила рекомендации по дальнейшему обследованию и лечению. Врач внимательная, вежливая. Относительно лечения наблюдаю положительную динамику.
Добрый день, Диана. Спасибо, что поделились своими впечатлениями о посещении нашего медицинского центра. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные врачи, находящие индивидуальный подход к каждому пациенту. Будем рады помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику к врачу Ступар Н. Н. для прохождения планового осмотра и получения справки о состоянии здоровья, обследованием и осмотром врача удовлетворена.
Здравствуйте. Мы стремимся предоставить качественную медицинскую помощь в максимально комфортных для каждого пациента условиях. Спасибо за отзыв и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
