5
(8714 оценки)
4
(98 оценок)
3
(72 оценки)
2
(211 оценка)
1
(1581 оценка)
4.3
10676 отзывов
Отношение и лечение на отличном уровне. Большое спасибо врачу Павлюку Н.В. за профессиональный подход и внимательное отношение. Несмотря на молодой возраст врача, чувствуются глубокие знания и практическое применение. Врачом, как и учителем, нужно родиться. Это, видимо, тот случай.
Добрый день, Александр. Благодарим Вас за этот отзыв. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы наши пациенты получали качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились к офтальмологу Литвиновой Л. В. за помощью в лечении астигматизма. После консультации нам понадобилась помощь психолога! Врач вела себя очень резко, нетерпеливо выслушивала жалобы на здоровье, как будто хотела побыстрее отделаться, а в конце приёма вообще довела человека до слёз! И это клиника европейского уровня! Никому не посоветуем этого врача, будем искать другого специалиста!
Добрый день, Наталья. Служба контроля качества проводит анализ всех обращений от наших пациентов, таковым в данном случае Вы не являетесь. Первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Безусловно, комфорт в общении и взаимопонимание между врачом и пациентом являются немаловажными. Хотим отметить, что при возникновении у пациента каких-либо вопросов или претензий, связанных с обслуживанием в нашей клинике, можно обращаться в Службу контроля качества по телефону 0800 50 71 70 (с 10:00 до 17:00). Мы всегда открыты к конструктивному диалогу и готовы помочь. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доктор очень вежливая и хорошо подходит к своему делу. Проблема была решена (наконец-то!), другие доктора до этого не могли решить, а Надежда Анатольевна подобрала верное решение и как избежать вопросов в будущем. Также понравилось, что доктор за более натуральный подход - не было цели запичкать меня таблетками, а предложила корректировать питание, пропить курс витаминов и тд.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв. Врач Дунаева Н.А. опытный и квалифицированный специалист, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Мы рады, что обращение в "ОН Клиник Харьков" было результативным для Вас. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В первую очередь, мне подходит местоположение, клиника рядом с домом. 2. Нет очередей как в других клиниках. Очень удобно запись не только к врачу, а даже на сдачу анализов. 3. Внимательность врачей меня просто обрадовало. За 20 лет наконец-то правильный подход к лечению. Грамотный подход. Двигайтесь так дальше, ставлю клинике лайк. Всем довольна.
Добрый день, Наталья. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом посещения «ОН Клиник Одесса» (Таирова). Один из главных принципов работы нашей Сети – оказание качественной медицинской помощи в максимально комфортных для пациента условиях, в чем Вы смогли убедиться лично. Благодарим за положительный отзыв, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещением гастроэнтеролога Станковой Елены Викторовны осталась очень довольна. Все доступно и понятно объяснила, ответила на все мои вопросы. Очень приятный и грамотный врач.
Добрый день, Анна. Мы рады, что диагностическая процедура, которую проводила наш специалист, была информативна и понятна. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность своему врачу Красовской Ирине Григорьевне, врач, к которому ходишь с большим удовольствием, так как она профессионал, и её мнению доверяю. А также всему коллективу ОН Клиник, все очень доброжелательно относятся.
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв и Ваше доверие. Мы рады, что в лице нашего специалиста Вы нашли врача, которому можете доверить свое здоровье. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень благодарна врачу Худинец Михаилу Михайловичу, у которого лечилась я и мой сын. Благодарна всему персоналу. Спасибо им большое, все очень приятные, отзывчивые. Дай Бог процветания вашей клинике, а вам всем здоровье! Пусть Бог хранит вас! Благодарю вас!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор "ОН Клиник Ужгород". Наши врачи используют малоинвазивные методики решения неприятных проблем, позволяющих без длительного восстановительного периода существенно улучшить качество жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась к врачу Будулу В.В. с проблемой анальной трещины и полипов, которые были болезненны и неприятны и мешали очень в жизни. Но врач Будул В.В. мне помог решить эту щекотливую проблему. Спасибо хорошо за лечение. Рекомендую проктолога Будула В.В.
Врач:
Будул Виктор Васильевич
Добрый день, Рената. Спасибо за положительный отзыв. Рады знать, что под наблюдением нашего врача Вы смогли избавиться от неприятной проблемы и значительно улучшить качество жизни. Не забывайте о профилактических осмотрах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращались к Томинец О.В. Очень приятная врач. Лечение очень помогло, а главное человеческое отношение к пациенту. Побольше таких врачей!
Добрый день, Юлия. Спасибо за отзыв. Рады, что Вы довольны результатом лечения под наблюдением нашего специалиста. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на процедурах в кабинете физиотерапии (каб 202),
12.11 вместо 3х минут сделали 2 минуты, задал вопрос с претензией почему так? свою ошибку не признали, ответ - у нас все правильно, засекайте секундомером.
15.11 сделали 2,5 минуты вместо 3х
я понимаю что на моё здоровье это радикально не скажется, но:
1. Я оплачиваю услугу в полном обьеме и хочу получать её в полном обьеме
2. Ходить в ON-Clinic с секундомером в руках для того что б тебя не "обвесили" это перебор
3. Досчитать в уме до 120 я могу, и до 180 тоже, разницу во времени понимаю и без секундомера.
Попытка донести это до сотрудника ни к чему не привела, надеюсь у вас это получиться лучше.
Ко второй сотруднице этого кабинета ( с более темным цветом волос) ни вопросов ни претензий нет. Всегда всё сходится.
Лечащему врачу - отдельная благодарность, вопрос с которым обращался - решился.
Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества и выбор нашей клиники. Для нас важно мнение каждого пациента, мы всегда идем навстречу и готовы помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашей клинике. Комфорт и качественное оказание услуг является нашей приоритетной задачей. Услуги в нашей клинике предоставляются в соответствии с утвержденными стандартами. Все сотрудники нацелены на корректность, пунктуальность и качественное выполнение своих обязанностей. Более подробная информация озвучена Вам в телефонном режиме. Мы рады, что вопрос исчерпан. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась на 10.00 на сегодня к Пчельниковой. Пришла, на первом этаже мою запись подтвердили, оплатила, на втором этаже попросили подождать. В 10.15 обратилась к сотрудникам с вопросом о приеме, сказали ещё пару минут. В 10.36 пригласили и сказали, что моя запись ошибочна, они вообще не знают, кто открыл запись. На мой вопрос , почему это выяснилось через 45 минут (я заранее пришла в клинику), мне ответили, что ничего не знают. Вообще-то, это не первый и второй раз, когда пациентов "забывают". Начинают приглашать тех, кто позже. Ну и, конечно, духота, полно народу. В очередной раз разочарование.
Добрый день, Ольга. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике — одна из приоритетных задач. Над обеспечением качества сервиса ежедневно работает команда специалистов клиники. Все сотрудники нацелены на пунктуальность и оперативность в выполнении своих обязанностей.
Клиника всегда готова нести ответственность за все недочеты в работе, если таковые имеются. Приносим извинения за дискомфорт. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник