5
(9172 оценки)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(222 оценки)
1
(1649 оценок)
4.3
11218 отзывов
Была на приеме у врача маммолога – Кошелевой Яны Юрьевны. Врач приятная, отзывчивая, деликатная. Грамотно и понятно разъяснило мне все пункты по которым у меня были вопросы. Выслушала, дала советы и рекомендации. Назначила лечение и профилактику. Осмотр прошёл в непринужденной и дружеской атмосфере.
Грамотная и четкая консультация.
Я оставила кабинет довольная общением с лечащим врачом.
Врач:
Кошелева Яна Юрьевна
Здравствуйте, Любовь. Мы благодарны Вам за то, что нашли возможность публично отметить работу нашего врача Яны Юрьевны. Нам важно знать обратную связь от пациентов по итогам обращения к врачам клиники. Рады, что Вам понравился врач, и консультация была информативной. Всегда готовы помочь, доброго Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все супер, персонал очень приветливый все позитивные и готовы ответить на любые вопросы. Врачи самые лучшие и внимательные ко всем мелочам.
Добрый день, Александр. Благодарим Вас, что воспользовались услугами нашей клиники. Мы рады знать, что визиты были комфортными и Вы остались довольны обслуживанием. Желаем хорошего здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
С каждым разом убеждаюсь, что посещать он-клиник даже в крайнем случае не нужно. Если ты хочешь 45 минут просидеть в ожидании своей очереди на УЗИ, которая кстати идёт по времени, то тебе сюда. Вопрос почему такая задержка, врач долго принимал пациента... Так может должны быть разные временные отрезки для разных видов УЗИ? Или проставьте больше времени на пациента. Но тут возникает вопрос зарабатывания денег.
И второй момент, если ты хочешь прийти на осмотр к специалисту, то будь готов, что список анализов тебе назначат ещё до осмотра. Это особенно странно, т.к. я пришла без жалоб, на профилактический прием. Все таки надо прислушаться к отзывам. Эта клиника, только для выкачивания денег.
Здравствуйте, Инна. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, если обращение было дискомфортным для Вас. Факт задержки приема по объективным причинам подтверждаем и приносим извинения. К сожалению, в медицине бывают непредсказуемые случаи, решение которых требует более регламентного времени. Врач фиксирует жалобы пациента в медицинских документах, в том числе и консультативном заключении, которое пациент получает на руки. Разногласий не выявлено, что Вы также подтвердили. Надеемся на продолжение сотрудничества, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Заранее были выбраны и согласованы дата и время проведения комплекса анализов - на утро 13 августа. Но вечером, 12 августа, они были отменены без объяснений.
Мы ездим в клинику из второго города, и нет возможности переносить визиты в клинику на какую-либо дату и время, так как каждый визит в клинику в рабочие дни требует согласования на работе.
Здравствуйте. Благодарны за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что Вы получили дискомфорт при обращении в клинику и приносим извинения за ситуацию. Более подробную информацию Вы получили по телефону. Надеемся на продолжение сотрудничества, доброго здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все понимают, что ФГДС это одна из не совсем приятных процедур. Хоть и понимаешь, что это не что-то страшное, но "подкашиваются ноги".
Сейчас я хочу оставить отзыв и выразить благодарность врачу эндоскописту Селиванову А.Г. Не один год прохожу у него обследование. Врач с прописной буквы. С большим опытом работы, профессионализмом, компетентностью, внимательностью. Врач не только проведет обследование на лучшем уровне, но и даст дельный совет, поддержку. Еще раз благодарю Александра Геннадиевича за его преданность своему делу.
Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за искренний отзыв и тёплые слова нашему врачу Александру Геннадиевичу. Нам приятно знать, что диагностика была информативной, а общение с врачом комфортно для Вас. Надеемся, что Ваша история обращения к врачу будет полезна пациентам, которым нужна подобная диагностическая процедура. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пузако Наталья Геннадиевна – врач от Бога, профессионал своего дела и отзывчивый человек.
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и добрые слова врачу Наталье Геннадиевне. Очень приятно, что Вам понравилась консультация врача. Хорошего Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Благодарна гастроэнтерологу Гарчар Валентине Петровне за внимательное и профессиональное отношение. И сама клиника безупречна.
Добрый день, Анна. Благодарим Вас, что нашли возможность публично отметить работу нашей клиники и врача. Всегда готовы помочь, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Была у врача проктолога Будула Виктора Васильевича хочу поблагодарить за его работу, мастер своего дела, золотые руки. Была на лазерной операции, все прошло очень хорошо, и повторные обследования этому подтверждению очень довольны работой. Еще раз искренне спасибо, приятно с вами иметь дело. И еще: девушки на регистратуре очень приятны и вежливы
Врач:
Будул Виктор Васильевич
Здравствуйте, Марианна. Благодарим Вас за искренний отзыв. Мы рады, что под наблюдением нашего врача Вы смогли решить проблему, которая причиняла беспокойство. Малоинвазивные методики лечения позволяют избавиться от проктологических проблем в комфортных условиях и без отрыва от привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день!
Попала на онлайн консультацию к врачу-неврологу. Первое, что я услышала, была фраза: многого от онлайн консультации не ждите!
Консультация была не видео, а в телефонном режиме.
Мои жалобы были выслушаны рассеянно, несколько раз было сказано врачом, что без предварительных обследований он не имеет возможности со мной говорить. Ему нужно только смотреть на меня и мои предварительные обследования. Какие-либо дополнительные обследования не были назначены. Идите дальше. Будете иметь обследование на руках и физически присутствовать на консультации - поговорим.
Простите меня, пожалуйста, но это не консультация, а не понятно что. Также врач таким тоном общался, отчитывал меня как какую-то малолетнюю девчонку.
Не умеете онлайн консультировать-не консультируйте.
Не указывайте, что есть онлайн консультации.
А если указываете, что ваши врачи консультируют онлайн, то научит их это делать.
Меня просто возмутила ситуация.
Здравствуйте, Валерия. Благодарим Вас за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Обычно на очном первичном приеме врач проводит профильный осмотр пациента и дает рекомендации по дальнейшей тактике на основании объективных клинических данных. Выбирая онлайн консультацию пациент обычно отдает себе отчет, что по некоторым аспектам она не будет иметь таких возможностей, как очная. Поэтому врачу важно иметь результаты предварительных исследований или другую медицинскую информацию, чтобы определить объем дальнейших действий. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику. Рекомендуем выполнить назначение врача, будем рады продолжению сотрудничества. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо Руфановой Анне Анатольевне за ее профессионализм, человечность, сочувствие! Всегда расскажет и подскажет, ответит на все вопросы! К таким врачам не страшно обратиться, прием проходит очень легко и не стыдно обсудить все, что беспокоит! Очень, очень благодарна за качественное лечение, Рекомендую обращаться за помощью кто имеет такой недуг и не терять время. Спасибо за помощь! (831007)
Здравствуйте. Нам приятно получать слова благодарности от удовлетворенных результатами лечения пациентов. На своем опыте Вы убедились, что ответственное выполнение пациентом всех рекомендаций врача является важной составляющей пути выздоровления. Благодарим Вас за искренний отзыв и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по электронной почте quality.control@ onclinic.ua или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился к данному врачу с болью в копчике. За несколько секунд осмотра с уверенностью заявил о наличии кисты. Максимально ёмко и понятно объяснил что это и как с этим бороться. Через 2 дня без раздумий пришел на операцию, и ни капли не жалею что обратился именно к Александру. Операция проходила безболезненно, в очень позитивных тонах, Александр знает как поднять пациенту настроение, и что самое главное, понимает своё дело на все 100%. Дальнейшие перевязки так же проходили непринужденно и приятно. Если вы ищите хорошего врача, настоятельно рекомендую !
Добрый день, Артем. Благодарим Вас за обращение в нашу клинику и информативный отзыв. Мы рады знать, что Вы удовлетворены качеством оказанной медицинской помощи. Надеемся, что Ваш искренний отзыв поможет потенциальным пациентам с выбором клиники и врача. Доброго Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
