5
(8774 оценки)
4
(98 оценок)
3
(74 оценки)
2
(212 оценки)
1
(1592 оценки)
4.3
10750 отзывов
Добрый день. Вы либо уберите запись на определенное время, либо укажите промежуточное со скольких попадаешь на прием к врачу. Как что-то планировать, если сидишь и ждешь по 40-50 минут прием? Когда ты записываешься на определенное время то и должен на него попадать. Как брать по 400 за прием , так с радостью, а как услуги качественно предоставлять - хер. И мне все равно на отключения электричества, это не первый день его отключают ( должны это учитывать).
Добрый день, Тарас. Благодарны Вам за диалог со Службой контроля качества. Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение и приносим извинения за ситуацию. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы даже в сложные времена все наши пациенты получали качественную медицинскую помощь в комфортных условиях. Но существуют внешние факторы, на которые мы не имеем возможности влиять и заранее предусмотреть. Спасибо за понимание, ожидаем на контрольном визите согласно предварительной записи, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить Руфанову Анну Анатольевну! Видимо, как и все, я не хотел идти в больницу, ждал до последнего, стеснялся. С первых минут разговора в кабинете Анна Анатольевна дала мне понять, что ничего стесняться не стоит, что дело я имею с профессионалом.
Я и сам не понял, как открыто рассказал о своей проблеме. Анна Анатольевна профессионально провела диагностику и операцию. Я и почувствовать ничего не успел. Самое неприятное — это послеоперационный период, поэтому нужно обязательно и четко выполнять все, что говорит Анна Анатольевна — и все будет хорошо. Спасибо, Анна Анатольевна, за ваш профессионализм, за ваш подход, за ваши нежнейшие руки. # карты 864887
Добрый день, Константин. Спасибо за искренний и развернутый отзыв об истории обращения в нашу клинику. Мы рады знать, что проблема решена и Вы довольны результатом лечения под наблюдением Анны Анатольевны. Желаем Вам крепкого здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Ступар Н.Н. и максимально не довольна скоростью завершения приема. Мне казалось, будто я не записывалась на прием, а просто под дверью стояла ждала когда можно зайти быстро задать пару вопросов. Также не понравилось то, как мне осмотрели горло ... у меня были жалобы на першение в горле, врач при освещении которое присутствует в кабинете заглянула быстренько в горло подсветив при этом телефоном и просто сказала «ну красненькое», а то что у меня были белые «крапинки» в горле даже не заметила. Если у Вас не хватает времени на нормальный прием пациента, не ставьте такую плотную запись врачу. Я не впервые являюсь пациентом Вашей клиники, но впервые столкнулась с таким не приятным впечатлением.
Добрый день, Алена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Все услуги в клинике предоставляются согласно установленных стандартов. Прием пациентов проводится по предварительной записи согласно регламенту, который является достаточным для качественного приема и профильного осмотра пациента. Нами проверена информация и отмечаем, что в данной ситуации приемы врача были проведены по регламенту времени без сокращений. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических осмотрах, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Величко Ирина Алексеевна прекрасный специалист! Недавно была у врача на УЗИ и поражена приемом! Очень чуткая, внимательная и высококвалифицированная. Я довольна приемом. Спасибо.
Врач:
Величко Ирина Алексеевна
Добрый день, Алена. Спасибо Вам, что публично поделились своим мнением о визите в нашу клинику. Мы рады, что Вы довольны качеством медицинского обслуживания, а общение с врачом было комфортным для Вас. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Благодарны Вам за выбор нашей клиники, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у Обуховской на приёме. Молчу о том что инсулинорезистентность и низкий уровень ферритина мне предложили лечить препаратом глюкофаж. Что само по себе уже вчерашний день. Но ок, сошлись на форксига, йосен, воксид и декристол. Но вишней на торте стали уколы Феррум лек. Только врач забыла, не знала (нужное подчеркнуть) предупредить о том что оказывается данный препарат иногда, а в моем случае со 100% вероятностью оставит после себя огромные тёмные синяки на пятой точке. И такие синяки (оказалось это даже не синяки) остаются часто, и весьма на долго. Судя по отзывам тех кто также поверил компетентности врача, до нескольких лет .и не факт что вообще пройдут. И сейчас имеется ещё и такая проблема. Данный препарат весьма плохо усваивается организмом увы. И на сегодняшний день есть капельницы и оральные препараты более современные и качественные. И мы не говорим сейчас о том, что при низком железе, необходимо обратить внимание и на витамин B. Спасибо что за мои деньги вы мне добавили ещё забот.
Врач:
Галиева Ирина Валерьевна
Здравствуйте, Надин. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что в нашей клинике врачи назначают медицинские препараты, которые зарегистрированы для использования в Украине, назначены согласно инструкции по использованию. Более подробная информация Вам сообщена по телефону. Ожидаем на приеме специалиста согласно предварительной записи, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая благодарность врачу дерматологу Зое Анатольевне Подпориновой. Зоя Анатольевна - профессионал, искренняя, отзывчивая, внимательная, деликатная. Общение и лечение - это удовольствие и доверие.
Добрый день, Валентина. Мы рады, что Вы высоко оценили качество оказанной консультативной помощи. Согласны с Вами, Зоя Анатольевна имеет большой клинический опыт по своей специализации и помогла многим пациентам решить определенные проблемные вопросы со здоровьем. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочется искренне выразить благодарность врачу отделения гинекологии Наталье Геннадьевне за свой профессионализм и удачный подход к клиентам, с ней все процессы были безболезненны и никак не пугали. Было приятно общаться, как с врачом так и с другими работниками этой клиники!))))
Добрый день, Екатерина. Спасибо за искренний отзыв об истории обращения в нашу клинику и специалистов. Нам приятно, что Вы полностью удовлетворены качеством медицинского обслуживания. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача Руфанову Анну Анатольевну за очень профессиональную работу. Я очень благодарна врачу, потому что постановка правильного диагноза, выбор результативного метода лечения является залогом успешного лечения. В моем случае так и произошло. Кроме того, Анна Анатольевна позитивный, доброжелательный человек. Каждый визит к ней полон только уважения и заботы к пациенту. Она искренняя и открытая, я считаю, что мне повезло, что я попала на лечение именно к Анне Анатольевне.
Добрый день, Елена. Нам приятно получать искренние и развернутые отзывы о работе наших специалистов. Благодарны Вам, что публично поделились своей историей обращения в клинику и к врачу. Нам важно знать, что Вы довольны результатом лечения, а общение с врачом было комфортным для Вас. Будем рады видеть Вас в клинике на периодических профилактических осмотрах, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Чередниченко Я.В, врач внимательная, приятная, доброжелательная, осмотр был четко по времени и на лучшем уровне. Клинику и врача рекомендую)
Добрый день, Екатерина. Мы благодарны Вам, что публично поделились своими положительными впечатлениями. Приятно знать, что Вы довольны качеством медицинского обслуживания. Будем рады помочь всем людям по Вашим рекомендациям.
Служба контроля качества ОН Клиник
