5
(8931 оценка)
4
(99 оценок)
3
(75 оценок)
2
(215 оценок)
1
(1612 оценки)
4.3
10932 отзыва
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Недавно пришлось воспользоваться услугами клиники OnClinic для вправления пупочной грыжи. Хочу выразить искреннюю благодарность всему персоналу и особенно хирургу Кочеровскому Александру Игоревичу.
С первых минут встречи с врачом, я почувствовал его доброжелательность и профессионализм. Александр Игоревич отвечал на все мои вопросы и настраивал на позитивный настрой, не давая мне переживать.
Организация процесса была на самом высоком уровне. Все было четко спланировано и организовано. Операция проходила в клинике на Молочной, 48, где все условия просто замечательные. Палата была современной, удобной кроватью с механикой на пульте, идеальными условиями для восстановления. Персонал вызывается по кнопке и реагирует мгновенно.
Подготовка к операции, включая наркоз, прошла безупречно. Сам процесс операции прошел хорошо, без осложнений. Отхождение от наркоза прошло легче, чем я ожидал. Боли были минимальны, и я принимал обезболивающее лишь дважды после операции. Уже на следующий день вечером я чувствовал себя намного лучше.
Спасибо OnClinic за высокий уровень обслуживания, профессионализм и человечность. Рекомендую эту клинику всем, кто нуждается в медицинской помощи!
Добрый день, Евгений. Спасибо за выбор нашей клиники и содержательный положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились положительным опытом обращения в нашу клинику. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Кочеровского Александра Игоревича Вам удалось преодолеть проблему со здоровьем, которая беспокоила, и Вы остались довольны результатом лечения и качеством сервиса. Будем рады приветствовать в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Искренне благодарны за рекомендации. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить флеболога Ткаченко Владимира Владимировича. Обратилась к нему с острой болью в ноге. Он сразу смог поставить диагноз (острый тромбоз), который потом подтвердился на УЗИ и в анализах.
Он очень внимательный, выслушал все мои жалобы на это время и всю историю проблем с ногами. Предложил несколько вариантов лечения, обратив внимание на плюсы и минусы каждого лечения. И уже я сама могла выбирать, как мне лечиться дальше.
Спасибо ему большое за оперативность и чуткость к клиентам!
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Ткаченко Владимира Владимировича. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность Руфановой Анне Анатольевне!!!!!! Карта 978037. Этот врач меня реально спасла. Я приехала на прием с резкими болями в 19.20 и оказалось что у меня сильное гнойное воспаление. Анна Анатольевна не колеблясь сразу прооперировали, несмотря на позднее время и без анализов, потому что до утра я бы не дошла. Во время введения обезболивающих реально дула на попу вместе с медсестрой. Сделали все очень хорошо и аккуратно. Сейчас после сдачи анализов прохожу у нее лечение. ВРАЧ ОТ БОГА И ЧЕЛОВЕК ОЧЕНЬ ПОЗИТИВНЫЙ. ТАКЖЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ, ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ И СЕРВИС НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!!! ЛУЧШАЯ КЛИНИКА В ГОРОДЕ!!!!
Добрый день, Алена. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения к специалисту нашей клиники. Для нас важно знать, что наш врач Руфанова Анна Анатольевна помогла Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила, и Вы остались довольны результатом обращения. Будем рады приветствовать на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна качеством лечения и качеством обслуживания девушек на рецепции!
У меня проблема была на протяжении почти трех лет и врачи в обычной больнице не могли предоставить мне качественное лечение и самое простое взять правильный перечень анализов. Благодаря их не верному профессионализму моя проблема росла.
Очень благодарна знакомым, что посоветовали мне он клиник и что попала на прием к очень крутому врачу Кирилюк Н.С. (Гинеколог)
Я, никогда бы не могла подумать, что именно так профессионально можно подойти к лечению своих пациентов.
Моя дочь также в этой клинике. И советую своим знакомым и всем советую у кого есть какие-то проблемы со здоровьем не обходить мимо он клиник! Спасибо большое моему врачу за мое здоровье!!!!! Кирилюк Н.С. ВРАЧ С БОЛЬШОЙ ЛИТЕРА !!!!
Добрый день, Оксана. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искренние слова благодарности в адрес нашего врача Кирилюк Наталья Станиславовна. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Забыла написать самое главное)Фамилия врача-гастроэнтеролога Легостаева Елена Александровна.
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Легостаевой Алены Александровны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приёме у гастроэнтерогола впервые за 43 года.Обратилась с жалобами на острую боль.Врач очень внимательно выслушала,внимательно просмотрела все анализы,осмотрела.Все объяснила.Никаких лишних назначений.никаких устрашений.Вобщем рекомендую!
Ольга
Одесса,
19.05.2024
Хочу оставить отзыв о враче гастроэнтерологе Шевченко Д.А. Очень высококвалифицированный врач, все объяснила, назначила лечение, ничего лишнего, врач нацелена на результат, а не на постоянные походы по врачам. Очень приятная, внимательная, спокойная. Рекомендую обращаться при необходимости.
Добрый день, Альбина. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и отметили высокий уровень профессионализма нашего врача Шевченко Дарьи Юрьевны. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Super fast and professional.
I was concerned about a mole on my back however upon testing it was just a growth which they removed immediately and without any pain.
Fabulous service and very highly recommended.
Hello, Mr. Clive Hinton. Thank you for your positive feedback and recommendations. We appreciate your opinion. We are pleased to know that you were satisfied with the result of your visit to our clinic and our specialists. We are always happy to help. We wish you good health.
Служба контроля качества ОН Клиник
18.05.24 была на приеме у врача (Ткаченко В.В.) флеборга моя мама, которая имеет трофические язвы на левой голени. Придя в клинику мы попали на рецепцию, где девушки проверили запись и сразу направили на кассу оплатить прием, хорошо оплатили 600 грн. и пошли на второй этаж где принимает врач. К нему очереди не было и нас сразу приняли, врач опросил маму: группа крови, назвал перечень болезней или болели, потом попросил показать ногу и тут началось, что мы все это время делали, что так запустили ногу, чем обрабатываем рану, - все выяснили что к чему и с чем, но дальше меня убило то что он говорит я не вижу у вас венозной болезни?!?? Как???? От чего тогда эта вся боль нашей семьи?!!?!! Направил на УЗИ и анализы. После того как я сказала, что имеем УЗИ из другой клиники он их посмотрел и сказал: "Покажите ноги"-мама разделась и показала ноги, где он дальше не видел болезни, кроме трофической язвы. Как врач зная проблему пациента- сразу не сделал УЗИ даже без обсуждения, чтобы посмотреть, какая ситуация с венами. Только после моих вопросов-разъяснений, которые я ставила и на них отвечала, какими мазями и препаратами пользоваться, если болит нога, какое обезболивающее пить, и в лечении есть специальная пленка и гель может их следует использовать?!!? Ничего полезного не услышала, а в конце приема я спрашиваю, кто-то обработает рану (имела в виду антисептик и замотать бинтом), то мне ответили, что не имеют манипуляционного кабинета и человека, который это сделает!!! Как в платной клинике нет такой услуги?!! Обращаюсь к руководству, как такое допустимо?!!?! К вам обращаются люди с различными проблемами и случаями, как такое возможно, почему не имеет? Я уже не говорю о медперсонал с каждым специалистом, хотя бы один в центре. Мама человек с опытом взяла из дома все свое и я ей обработала самостоятельно, врач даже не предложил помощь. До этого случая обращались в другую клинику, где нам уделили максимум внимания и понимания, помогли, и отнеслись с уважением, сразу сделали УЗИ и после начали лечение, а сейчас из-за такой ситуации в стране, не имели возможности к ним обратиться, потому что сейчас не работают. И обратились в ON Clinik - понимаю, что у вас своя политика, но таким образом вы будете терять клиентов. Поэтому не рекомендую вашу клинику!!!
Здравствуйте, Евгения. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Врач на первичном приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных рекомендует дальнейшую лечебно-диагностическую тактику. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение. В свою очередь, каждый пациент имеет право выбора и по собственному усмотрению может соглашаться или нет с мнением специалиста. Служба контроля качества проводит полноценный конструктивный анализ каждого обращения от наших реальных пациентов. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении любых вопросов по обслуживанию в наших клиниках. Отмечаем, что в данном случае Вы не являетесь пациентом нашей клиники. Сейчас обращений в Службу контроля качества от пациента не поступало. Готовы провести предметный разбор ситуации, будем рады пообщаться лично с пациентом по телефону 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем крепкого здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила лечение у врача Шевченко Валерии Геннадиевы
Замечательный врач! Все рассказала, очень подробно объяснила, как будет проходить послеоперационный период. Операция прошла без осложнений. Очень рекомендую! Действительно прекрасный врач!
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Шевченко Валерии Геннадьевне. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Обуховская Ирина очень помогла мне щ вопросом гормонов и витаминов. Врач-профессионал. Буду рекомендовать ее моим знакомым!
Добрый день, Анастасия. Благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Обуховской Ирине Валерьевне. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник