5
(8946 оценок)
4
(99 оценок)
3
(75 оценок)
2
(215 оценок)
1
(1612 оценки)
4.3
10947 отзывов
Все очень хорошо, хорошие врачи, внимательные . Всего хорошего!!!!
Добрый день, Вячеслав. Искренне благодарим за отзыв. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приём у Войхевич Анастасия Анатольевна-только самые лучшие отзывы о докторе и её профессионализме!Показала причинно -следственную связь вопроса,который меня давно волновал,и на который не могла получить ответ у других врачей.Рекомендую как профессионала в своём деле
Добрый день, Светлана. Спасибо за отзыв и рекомендации. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от общения с нашим врачом Войхевич Анастасией Анатольевной и остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у врача Кравченко УЗИ брюшной полости и почек дал заключение на все 100 процентов здорова а через сутки попала в больницу, как можно было не увидеть камень в почках, то что он погладил аппаратом не стоит.
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы ценим обратную связь от наших пациентов и всегда готовы помочь разобраться в любых вопросах по поводу качества обслуживания в наших клиниках. Наш приоритет это качественное предоставление медицинских услуг. К сожалению, Вы отказались от дальнейшего диалога и предметного разбора. В таком случае мы не имеем возможности объективно оценить ситуацию. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить искреннюю благодарность моему врачу Руфановой Анне Анатольевне. Моя проблема была сложной, но ювелирная работа врача возвращает меня к нормальной жизни. За что я ей чрезвычайно благодарна!!!
Добрый день, Анна. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что с помощью нашего врача Руфановой Анны Анатольевны Вам удалось решить проблему со здоровьем и получить положительный результат лечения. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Оставляла жалобу на врача гинеколога Петрову Наталью Васильевну, имела отзвон от Онклиник, которым осталась крайне недовольна. Вместо того, чтобы сказать, что действительно действия врача недопустимы и мы проведем какую-то работу с врачом, чтобы такого больше не повторялось, мне 15 минут рассказывали, почему мои жалобы не важны, это все нормально, «мы извиняемся конечно, но вообще просто одним пациентам подходит определенный специалист, а другим этот специалист не подходит».
Мне трудно представить пациента, которому подходит врач, который заставляет пациента чувствовать себя подавленно (зачем Вы кормили ребенка полтора года? У Вас теперь будет рак), обижено (Вы совсем не следите за своим здоровьем, ведь Вы не сделали УЗИ как здесь рекомендовано (потом врач его нашла и никоим образом не извинилась), противно от нарушения личных границ (а кем Вы работаете? А где Вы работаете?) в ситуации где время консультации ограничено (в результате на осмотр было оставлено недостаточно времени и осмотр состоялся некачественно).
Я прихожу в частную клинику с целью получить услугу качественно, быстро, вежливо. Я не получаю такую услугу, оставляю свой отзыв, на что получаю отзвон после которого моя обида возрастает втрое, потому что это не у врача проблемы с коммуникацией, это пациент не прав.
Я глубоко недовольна. Я не понимаю зачем мне платить 400 грн за консультацию в частной клинике, когда я могу получить услугу с точно не худшим отношением к пациенту в другой клинике бесплатно.
Спасибо
Добрый день, Александра. Спасибо за диалог со Службой контроля качества и высказанное мнение. Нам жаль, если Вам не понравился прием и Вы почувствовали дискомфорт при обращении в клинику. Повторно приносим наши извинения. Детальную информацию и объяснения Вам уже было озвучено в устном диалоге. Если не подошел или не нравится врач — всегда можно сменить врача, у нас каждое отделение представлено несколькими специалистами. Бесспорно, каждый пациент имеет право выбирать наиболее удобное для себя заведение или врача, в том числе с приемлемой финансовой составляющей или пользоваться бесплатными медицинскими услугами. Всегда готовы помочь, желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Общение с пациентом не на государственном языке, нарушение моих прав на получение услуг на украинском языке
Добрый день, Александр. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Извиняемся, если Вы почувствовали дискомфорт во время обращения в нашу клинику. Надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить огромную благодарность за успешное лечение Кочеровскому Александру Игоревичу, за отзывчивость, за качественное лечение, за профессионализм...
Здравствуйте, Сергей Николаевич. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Рекомендую от всего сердечка врача-дерматолога Черняк Наталью, она спасает меня уже во второй раз от акне. Улучшение произошло очень быстро, врач действительно очень профессиональный .Я бесконечно благодарна ❤️
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что с помощью нашего врача Черняк Натальи Александровны Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я очень благодарна всему персоналу клиники за доброжелательное и чуткое отношение к пациентам, а особенно благодарна замечательному гинекологу Лилиане Сербиной и ее команде: кроме высокого профессионализма и быстрого решения моей проблемы она подробно все объяснила и очень успокоила! Желаю клинике и врачам процветания!
Добрый день, Татьяна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Сербиной Лилиане Викторовне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мельник Екатерина Владиславовна. Хотите сохранить свои нервы - обходите ее десятой дорогой. У нее совковое понятие подхода к пациентам с вич. Я в полном отчаянии после визита.
Добрый день, Карина. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация и отмечаем, что никаких нарушений стандартов обслуживания со стороны сотрудников клиники не было. В нашей клинике прием пациентов возможен с любым статусом. Просим не искажать факты. Более подробная информация Вам была предоставлена по телефону. Желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все пройшло чудово
Добрый день, Ярослав. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
