Logo
0 800 30 11 77

ОН Клиник отзывы стр. 35

Попав к неврологу на прием, врач направил на сдачу анализов, стоимость анализов стоит не дешево, на сдачу анализов нужно ждать не один час, в кабинете где принимают анализы просто хаос, запись и взятие анализа берет один человек, за стерильность я промолчу, все в одном кабинете, так не должно быть, взятие крови значит это взятие крови а не все что можно там делают, и кровь берут, и пишут, и это все делает один человек! не имеет не какого порядка и соответствующей чистоты для этих процедур вообще !это не государственная больница ,а частная в которой берут не малые средства ,поэтому стоимость должна соответствовать заявленной стоимости ,обратите на это внимание !
Катерина
Кропивницкий, 03.02.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество сервиса и медицинского обслуживания. Отмечаем, что в нашей клинике медицинская помощь пациентам предоставляется в соответствии с нормативными документами МОЗ Украины и требованиям действующего законодательства. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при обращении. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Надеемся на продолжение сотрудничества и будем рады приветствовать на следующем визите в клинику. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о враче Руфанову Анну Анатольевну, это очень хороший и отзывчивый человек, с юмором и позитивным подходом к пациенту, классный и очень квалифицированный врач. Обратилась к ней после богатых рекомендаций от знакомых и врачей, очень довольна ее работой. Руководству клиники хочется пожелать провести работу с работниками рецепции, которые не коммуницируют с пациентами
Наталья
Днепр, 03.02.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Благодарны Вам за отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Бабичу Ивану Михайловичу за проведенную консультацию. Приятный, деликатный и внимательный человек, компетентный врач. Получила все ответы относительно своей проблемы. Главное, очень хорошо провел саму процедуру обследования.
Наталья
Сумы, 02.02.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашего специалиста. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Бабичу Ивану Михайловичу. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасное отношение. Приехали на прием с ребенком к педиатру, запись была на 11:30 . У ребенка температура, слабость сил нет, глаза слезятся, болит сильно живот . Мы приехали за 10 минут до приема в 11:20 , в итоге просидели мы до 12:00 , подошла на ресепшен, говорю ребенку плохо у него температура, почему мы сидим уже пол часа , если запись на 11:30 , на что они просто принесли свои извинения, и мы дальше сидели ждали . Потому что люди перед нами опоздали , и теперь мы должны ждать неизвестно сколько 🤷🏻‍♀️. С горем пополам мы попали к врачу , ребенку измерили температуру температуру 37.2, хотя по состоянию ребенка очевидно была больше , мы сдали анализы и я попросила перемирить температуру, как оказалось у него 38,6 . Они еле нашли ему нурофен , врач видит что ребенку плохо , но при этом еле двигается . После чего мы вышли с кабинета ребенка вырвало , к нам подбежала медсестра и говорит выбирайте БЫСТРЕЕ УКОЛ РЕБЕНКУ ИЛИ ОПЯТЬ НУРОФЕН , а то У ДОКТОРА УЖЕ ПОДЪЕХАЛО ТАКСИ . Вопрос просто как так , моему ребенку плохо мы только вышли с кабинета. а место того чтоб доктор оказала помощь уезжает на такси . Вообщем если хотите хорошее отношение и правильный диагноз своему малышу , то вам точно не в эту клинику.
Анна
Харьков, 02.02.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Анна. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. К сожалению, нам не удалось пообщаться с Вами лично — абонент не отвечает на звонки. Службой контроля качества был проведен предметный разбор по ситуации. Приносим извинения, если визит был дискомфортным для Вас. Для получения более развернутой обратной связи по Вашему обращению можно звонить по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем добра и здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу подякувати лікарю урологу Стайкову Володимиру Вікторовичу. Чудовий лікар, фахівець своєї справи. Дуже добра, привітна людина. Заспокоїть хворого, все докладно розповість. Виходиш із кабінету його вже наполовину здорова, тільки від його слів. Такі люди повинні працювати в медицині. Спасибі вам, лікарю!
Наталья
Одесса, 02.02.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Стайкова Владимира Викторовича. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему специалисту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо гинекологу Удовиченко Елене Александровне за мое здоровье и удаление полипа шейки матки. Доктор внимательный, знающий, располагающий к себе и очень терпеливый к своим пациенткам. Ни минуты не жалею, что обратилась со своей проблемой именно к этому врачу. И хочу сказать спасибо Оксане, которая ассистировала Елене Александровне при проведении операции
Людмила
Харьков, 02.02.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично высказали искреннюю благодарность в адрес наших специалистов. Рады, что наш врач Удовиченко Елена Александровна помогла Вам решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом обращения. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Вчера была на первичной консультации у Ларисы Владимировны Паливоды. Врач собрала не на отстань анамнез, сделала аккуратно доскональный осмотр, назначила лекарства по существу. Визитом к данному врачу я довольна и рекомендую ее знакомым.
Валерия
Днепр, 02.02.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Валерия. Искренне Благодарим за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения к нашему врачу Паливоде Ларисе Владимировне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Пришли здать анализ на Алекс тест( стоит не малых денег) Результат пришёл абсолютно не корректный Доктор соответственно проводит назначение лечения отталкиваясь от полученных результатов. Пересдали анализ в другую лабораторию, получили правильный результат. В Он Клиник проводят Результат не корректно. Показывают много не правильных аллергенов. Не идите в он клиник здавть анализы. Не рекомендую
Инна
Харьков, 02.02.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Инна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важны отзывы от наших пациентов. Нам важно разобраться в каждом обращении, наш приоритет — это качественное предоставление услуг. Отмечаем, что в клинике все лабораторные исследования выполняются в соответствии с нормативной документацией МОЗ. Лаборатория имеет сертификаты соответствия и проводит исследования на современном оборудовании с использованием качественных реагентов. В данном случае продолжить клинический разбор ситуации возможно при наличии альтернативных медицинских документов с другим результатом исследования. Сейчас мы не получили соответствующей документации. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
ЛОР Горшенин Владимир Олегович, замечательный врач! Все разжевывает, поясняет, не делает резких манипуляций. Избавили меня от дискомфорта в ушах. Назначили лечение! Жду анализов. Большое Спасибо! Если будет необходимость при необходимости запишусь к Владимиру Олеговичу на прием.
Елена
Харьков, 01.02.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы довольны общением с нашим врачом и результатом обращения к Горшенину Владимиру Олеговичу. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое, Александр Игоревич! Мне удалили липому. Быстро, безболезненно, максимально комфортно! Шов такой, что его на лбу даже и не видно! Желаю успехов! Замечательный специалист! Рекомендую!
Елена
Харьков, 01.02.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Услугами клиники пользуюсь достаточно давно, вообще не плохо. Но по он-лайн консультаций - это просто ужас (пришлось и таким видом услуг воспользоваться) Соединиться невозможно (хотя средства берут как за обычный прием, потом еще начинают рассказывать, что ты что-то не так сделал) В данном виде услуг НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Ирина
Кропивницкий, 01.02.2024 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг в нашей клинике - одна из приоритетных задач. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
...
Светлана
Днепр, 31.01.2024 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.