5
(10631 оценка)
4
(111 оценка)
3
(82 оценки)
2
(247 оценок)
1
(1800 оценок)
4.4
12871 отзыв
Очень благодарна доктору Кривенко Татьяне Александровне за высокий профессионализм; за внимательное, корректное отношение; грамотные ответы, терпеливое объяснение интересующих вопросов.
Желаю Вам, доктор, крепкого здоровья и благополучия!
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились опытом обращения к нашему врачу Кривенко Татьяне Александровне. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Руслана Александровича, грамотный и толковый врач, который объяснил все беспокоившие меня вопросы.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Ключки Руслана Александровича. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Екатерина 04.04.2025 тоже оставила отзыв об этом специалисте, среди всех ее отзыв был единственным отрицательным и казалось странным, что это все индивидуально. Вчера я посетила врача и могу с уверенностью сказать, что дело не в Екатерине или, как минимум, она не одна.
Все, что описала Екатерина, почувствовала и я. Отсутствие эмпатии, обесценивание проблем. Чувствовала дискомфорт и жалела, что вообще поделилась своими переживаниями. Чувствовалось пренебрежение. Я пришла уже с определенными проблемами, которые меня беспокоили: увеличение веса, нарушение сна, тревожные состояния по утрам, которые трудно преодолеть. Меня заверили, что это все нормально и вообще, что когда плохо, нужно сесть приседать, пойти на спорт или лепить свечи)
Спасибо, что в конце все же выписали препараты, чтобы преодолевать тревогу, хочу, чтобы врач во время консультации уверял, что вообще ничего страшного не происходит, нужно самооценку поднять.
Добрый день, Мария. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и рекомендует пациенту наиболее целесообразный вариант лечебно-диагностической тактики в соответствии с объективными клиническими данными на момент обращения. Безусловно, для достижения успеха в лечении должно возникнуть доверие к врачу. Конечно, в комплексном лечении расстройств такого профиля используются не только медикаментозные курсы, но и другие методы терапии. Пациент имеет право соглашаться или не соглашаться с рекомендациями специалиста и свободно выбирать врача. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при общении со специалистом. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ежегодно должна проходить обследование почек, так как у меня есть проблемы с обеими почками. Врач не обнаружила ни одной, повторно обследовалась у другого специалиста в другой клинике. Онищак некомпетентна, не рекомендую, зря потраченное время и средства(
Добрый день, Екатерина. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Нами проверена информация о проведенной диагностической процедуре и обратная связь по ситуации предоставлена Вам лично в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Ирины Александровны. Впечатлена, что еще есть такие квалифицированные, позитивные врачи, к которым хочется возвращаться. Все подробно расспросила, еще раз сделала УЗИ, провела осмотр, выписала лекарства (без лишнего)! Спасибо.
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Русиной Ирине Александровне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Негативный отзыв. Во время осмотра у дерматолога, врач обнаружил необходимость показать мою проблему хирургу. Для облегчения моих страданий (по словам дерматолога) необходимо сделать минимальный надрез и очистить рану от гноя. Хирург, осмотрев проблему, сказал, что с такой работой может справиться любой хирург, что я могу пойти в государственную клинику и мне там все сделают. Я ничего не ответил, сделал вывод о качестве подбора персонала всей клиники по работе данного хирурга. Пожалуй, воспользуюсь его советом, пойду на прием в государственную клинику, а в ОН-клиник больше меня не будет. По результату оставленной жалобы на данную ситуацию мне сообщили что в тот день принимал хирург-Бабак Николай Владимирович. Если он читает данный отзыв- хочу напомнить ему что клятву Гиппократа для хирургов никто не отменял. Если я не интересен как клиент для клиники- клиника мне тем более не интересна.
Добрый день, Олег. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. В нашей клинике все услуги предоставляются в соответствии с установленными стандартами и требованиями нормативной документации МЗ Украины. В случае, если нет возможности оказывать медицинскую помощь в амбулаторных условиях клиники, пациент может быть направлен на дальнейший этап. Прежде всего, клиника и врач действуют в интересах сохранения жизни и здоровья пациента с учетом сопутствующей патологии и прогноза в динамике. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещала с ребенком врача-гастроэнтеролога детского летом. Сначала впечатление было положительное, но на втором приеме врач проявила себя не очень вежливо и профессионально. Не думала, что такое могут говорить врачи. Единственное, что четко поняла из повторного приема - это то, что врач ожидает похвалы и заработка, причем без каких-либо усилий с его стороны. У ребенка сложный случай и врач ничем помочь не может. Поэтому плохо оцениваю ее работу
Добрый день, Анна. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Нам жаль, что Вам не понравился прием врача. Мы проверили информацию и отмечаем, что предложенная врачом лечебно-диагностическая тактика корректна и соответствует объективным клиническим данным на момент обращения. Для достижения желаемого результата от лечения рекомендуем пациентам соблюдать назначения врача в полном объеме. В противном случае у врача нет возможности влиять на ход событий. Все услуги в клинике предоставляются согласно установленному прайсу, оплата производится в добровольном порядке в кассу клиники. Всегда готовы помочь при необходимости, желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Внимательный, квалифицированный врач. Назначенное лечение быстро помогло. Спасибо.
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача-проктолога Федоткина Вадима Борисовича. Профессионализм, внимательность со стороны как врача, так и медицинской сестры Илоны. Никакого дискомфорта при обследовании. Приемом довольна.
Врач:
Федоткин Вадим Борисович
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Нам приятно знать, что Вы чувствовали себя комфортно во время визита к врачу и остались довольны результатом обращения. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делал у Александра Игоревича операцию по удалению геморроя 2-3 стадии. Очень приятный человек и хороший специалист. Начало операции было примерно в 10-30, а в 13-30 я уже был дома, со всеми необходимыми лекарствами и планом лечения. Полное восстановление заняло примерно месяц, в течение которого Александр Игоревич постоянно был на связи, проводил плановые осмотры и корректировал лечение. Сейчас чувствую себя просто прекрасно, состояние здоровья невозможно даже сравнить с тем, что было до операции. Большое спасибо Александру Игоревичу за его профессионализм.
Добрый день, Евгений. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом лечения. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна за помощь врачу-пульмонологу Кас Виктории Юрьевне. Внимательный, профессиональный врач. Выслушала мои жалобы на состояние здоровья, а главное - назначила правильное лечение, которое привело к значительному улучшению здоровья, и впоследствии, надеюсь, к полному выздоровлению. Очень советую обращаться к Виктории Юрьевне и не заниматься самолечением. Что касается самой клиники - организация и отношение к клиентам - на высоком уровне.
Врач:
Касс Виктория Юрьевна
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились опытом обращения к нашему врачу Кас Виктории Юрьевне. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось достичь положительных результатов в лечении. Благодарны за рекомендации. Всегда рады видеть Вас в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доктор Плутенко на первом визите назначила курс лечения и анализы , общая стоимость которых 7000 и 2 процедуры общей стоимостью 5200.
У меня вопрос к администрации:
Объясните мне пожалуйста, зачем назначать анализ биохимии за 1980 грн, если доктора интересовал всего один показатель в этом анализе??? Есть отдельный анализ конкретно нацеленный на показатель этого вещества и стоит он гораздо дешевле чем весь пакет биохимии, который доктор даже не смотрела, как в принципе и другие анализы. У доктора что есть план продаж? Или чем больше назначить тем лучше?
Врач:
Плутенко Инна Михайловна
Добрый день, Юлия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что в своей профессиональной деятельности врач руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами Минздрава Украины, протоколами и стандартами лечебно-диагностической помощи. Мы руководствуемся принципами доказательной медицины, поэтому каждый установленный диагноз должен быть аргументирован и подтвержден объективными клиническими данными с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как используемые для дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и дает рекомендации пациенту по лечебно-диагностической тактике в рамках своей компетенции. Пользоваться или нет платными медицинскими услугами – выбор каждого пациента по своему усмотрению. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
