5
(10637 оценок)
4
(111 оценка)
3
(82 оценки)
2
(247 оценок)
1
(1800 оценок)
4.4
12877 отзывов
Чебан О.Л. – врач-уролог, в течение половины приема рекламировал лекарства и подсовывал буклеты, лекарства из которых и прописал, четверть времени приема указывал на то, что пациенту НУЖНО было обращаться к урологу. В конце концов переписал все с УЗИ, не отметив всех изменений на момент обращения, хотя я, как пациент, указывал на мои потребности. Оценка - (-5)
Добрый день, Михаил. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим мнением. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что врач на первичном приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных рекомендует пациенту дальнейшую тактику. Все рекомендации врача указаны в консультативном заключении, которое пациент получает на руки по итогам приема. Для получения желаемого результата от лечения обычно мы рекомендуем соблюдать назначения врачей. Будем рады помочь в стенах нашей клиники при такой необходимости, желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Дзевицкая К.О. на приеме не провела ни одного осмотра. Вывод сделала по моим словам. Лечение, которое она назначила, не помогло. Мне кажется, стало еще хуже. Я в шоке от цены за прием и такого некомпетентного врача.
Добрый день, Яна. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нами проверена информация по визиту к врачу - все назначения обоснованы на основании требований протоколов МОЗУ по данной нозологии. Хотим отметить, что врач определяет объем лечебно-диагностической тактики на основании объективных клинических данных и установленного диагноза. Как правило, пациенты обращаются к врачу, чтобы получить его профессиональное мнение. Все назначения носят рекомендательный характер и право пациента соглашаться с ними или нет. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все на высшем уровне
Добрый день, Виктория. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренняя благодарность врачу-неврологу Коваленко Ольге Юрьевне за внимательность, человечность и профессионализм. При приеме внимательно отнеслась к каждой детали и предложила эффективное лечение.
Антонина, номер карточки 1420344.
Врач:
Коваленко Ольга Юрьевна
Добрый день, Антонина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего врача Коваленко Ольги Юрьевны. Мы рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда готовы помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Хочу выразить свое восхищение и поблагодарить за таких искренних и вежливых врачей Он Клиник. В декабре и январе посетила оба отделения в г. Николаеве-УЗД и прием врача-гинеколога Гречаной Елены Андреевны. Спасибо за вежливость, внимание и хорошее настроение на приеме. Буду вас рекомендовать всем.
Врач:
Гречана Елена Андреевна
Добрый день, Анна. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения к нашей команде профессионалов. Мы благодарны за рекомендации и искренние слова благодарности. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Немного смутил рейтинг и плохие оценки пациентов, но после приема все стало понятно☺️ Просто врач не слишком разговорчивая, как кому-то хотелось. А мне как раз понравилась, потому что очень профессиональный врач, внимательно провела осмотр и предоставила всю необходимую информацию.
Врач:
Хмара Анна Александровна
Добрый день, Дарина. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача. Мы ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что Вы чувствовали себя комфортно и остались довольны результатом обращения. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить врача Микитенко Виталия Степановича за проведенную эндоскопию. Было очень страшно, но только до того момента, пока врач все объяснил. Дальше все спокойно и безболезненно. Также благодарю врача Стороженко Ирину Николаевну за качественную анестезию. А также девушкам-медсестрам за внимание. К сожалению, не знаю фамилий, но думаю, они там с врачом всегда работают в команде. Благодаря таким медикам у пациентов остаются только положительные эмоции от визитов, это очень важно.
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв о нашей команде специалистов. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Для нас важно знать, что Вы чувствовали себя комфортно и остались довольны результатом обращения. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была с ребенком у доктора Паливода. Редко оставляю отзывы, но доктор действительно очень профессиональный и отзывчивый. Ребенку было комфортно на приеме.
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Паливоде Ларисе Владимировне. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу Руфановой Анне за большой опыт и хорошую работу. Я довольна, врач вежливый и знает свое дело, моя попка как у младенца. Моя проблема решена.
Номер карточки 838117
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В продолжение инвалидности моей мамы, сказали исправят тем, что примет врач, который находится на первом этаже, записаны были на кардиограмму, УЗИ сердца и консультацию кардиолога.
В итоге врач не смогла задержаться, чтобы сделать УЗИ! Только то, что именно к ней по записи, а именно кардиограмма и консультация.
Если уж вы создаете сильные неудобства людям, то умейте их исправлять!!!
Специально записывалась почти за 2 недели, так как ехала из другого города!
Добрый день, Анжелика. Спасибо за высказанное мнение. Нам жаль, если обращение в клинику было дискомфортным. Хотим отметить, что прием врачи ведут по предварительной записи и согласно установленному графику в оборудованных кабинетах. При получении такого запроса и при наличии возможности мы всегда идем навстречу пациентам и заранее можем организовать прием. Нами проверены факты по записи пациента на данный визит - никакой информации о маломобильности пациента оператору не сообщалось. Поэтому данный вопрос решался по факту визита пациента непосредственно в клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем добра и здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Некомпетентное обслуживание персонала.
Записывала маму, инвалид 2 группы, эту информацию и то, что везу ее издалека, сказала оператору.
Приехали на прием, а у них нет возможности людям с ограниченными возможностями подниматься на третий этаж.
В итоге на ресепшн она мне говорит, что я должна была спросить, я сказала, что человек инвалид, она выкрутилась тем, что, возможно, у мамы нет щитовидки!
Не продумано для комфорта пациентов! Некомпетентно!
Добрый день, Анжелика. Спасибо за высказанное мнение. Нам жаль, если обращение в клинику было дискомфортным. Хотим отметить, что прием врачи ведут по предварительной записи и согласно установленному графику в оборудованных кабинетах. При получении такого запроса и при наличии возможности мы всегда идем навстречу пациентам и заранее можем организовать прием. Нами проверены факты по записи пациента на данный визит - никакой информации о маломобильности пациента оператору не сообщалось. Поэтому данный вопрос решался по факту визита пациента непосредственно в клинике. Всегда готовы помочь в случае необходимости, желаем добра и здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
