Так выглядит моя рука после ″забора крови″ в OnClinic на Харьковской. Пришла на анализы гормонов, а получила пробитую вену, огромный отек с воздухом, который медсестра еще и начала выдавливать. В платной клинике пациент должен чувствовать себя в безопасности, а не выходить с такими последствиями. Это полный непрофессионализм и безответственность. Больше сюда не обращусь и не рекомендую другим.
Добрый день, Владислава. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что венозный доступ зависит от множества физиологических факторов на момент забора и имеет разную сложность. К сожалению, технические моменты по венепункции в медицинской практике случаются не редко. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим извинения за дискомфорт. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Ждем Вас на очередном визите в клинику и всегда готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были у врача Матенко А.П. с жалобами в плечи, прием длился не более трех минут, одно объяснение врача только нужно делать МРТ (хотя в теле есть обломки). Только после МРТ снова приходить на прием и это 600 гривен
Добрый день, Юлия. Для нас ценно мнение всех реальных пациентов клиники, которым Вы не являетесь в данном случае. У нас работают квалифицированные специалисты и мы следим, чтобы нашим пациентам было удобно посещать клинику. Обычно пациенты сознательно выбирают пользоваться или нет платными медицинскими услугами. По итогу разбора ситуации пациент получил обратную связь лично. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить мед. сестричку Алину, за профессионализм. Несмотря на сложные вены, капельницу поставила точно и без боли, очень аккуратно и внимательно.
Добрый день, Надежда. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения и выразили искреннюю благодарность. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить моего врача-гинеколога Глебу Маргариту Ярославовну за внимательное отношение и заботу. Молодая, но очень грамотная специалист, которая сразу располагает к себе. На приёме всё понятно объяснила, ответила на мои вопросы, дала полезные рекомендации. Атмосфера была спокойная и комфортная. Очень рада, что обратилась именно к ней!
Добрый день, Надежда. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Глебе Маргарите Ярославовне. Благодарим за искренние слова благодарности и рады знать, что Вам понравилось общение со специалистом. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач-гинеколог Латий Кирилл Витальевич делал операцию… очень приятный и добрый врач! Спасибо ему лично!
Анестезиолог Криль Руслан просто СУПЕР… здесь без слов!!!
Медсестры бусинки, как феи!!! Я получила очень много положительных эмоций!!
Спасибо Вам большое!!! 🥰
Добрый день, Елена. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашей команды специалистов. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику и к нашим врачам. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача-травматолога Ващенко Сергея Александровича за внимательность и человечность. Врач все подробно объяснил, рассказал о различных вариантах лечения и помог понять, как правильно действовать дальше. Важно, что все было разложено по полочкам и без лишних сложных слов: понятно и доступно. Во время разговора не было страха, наоборот появилась уверенность и спокойствие. Очень приятно иметь дело с таким специалистом, который действительно уделяет внимание пациенту. Спасибо за Вашу работу!
Добрый день, Надежда. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Ващенко Сергею Александровичу. Мы благодарны за искренние слова благодарности и рады знать, что Вам понравилось общение со специалистом. Приглашаем посетить клинику для профилактических визитов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хорошая клиника. Все быстро, аккуратно и профессионально.
Анестезиолог Криль Руслан Викторович
Хирург Латий Кирилл Витальевич
Девушки-ассистентки очень внимательные и заботливые
Все прошло очень хорошо. Наркоз был со сновидениями о море.
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей клиники и команды специалистов. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение и поделились опытом обращения. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо за заботу. Большая благодарность врачу-гинекологу Латию Кириллу Витальевичу . Благодарность анестезиологу Крилю Руслану Викторовичу.
Выражаю искреннюю благодарность врачам за их профессионализм, человечность и самоотверженный труд. Ваши знания, опыт и искреннее желание помочь не только спасают жизни, но и дарят надежду.
Пусть ваш труд будет по достоинству оценен, а добро, которое вы дарите людям каждый день, возвращается к вам сторицей. Здоровья вам, вдохновения и мира!
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв и теплые слова. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес наших специалистов. Мы благодарны за особое признание высокого профессионального уровня врачей. Ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что во время обращения Вы чувствовали себя комфортно и остались довольны качеством медицинской помощи. Будем рады видеть Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна клиникой! Атмосфера спокойная и доброжелательная, сразу чувствуешь себя в надежных руках. Всё организовано чётко и профессионально.
Отдельное спасибо доктору Кириллу Витальевичу Латию за внимательное отношение, поддержку и высокий профессионализм. С ним сразу появляется уверенность, что всё пройдёт хорошо.
И огромное спасибо анестезиологу Руслану Викторовичу за заботу и чувство юмора, которое помогло расслабиться и не волноваться. Наркоз прошёл легко, без всяких неприятных ощущений
Добрый день, Анастасия. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились опытом обращения в нашу клинику и к нашим врачам. Для нас важно знать обратную связь от наших реальных пациентов. Наши главные приоритеты - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Благодарны, что Вы особо отметили высокий профессиональный уровень наших специалистов, внимание и чуткое отношение к пациенту. Будем рады приветствовать Вас в клинике на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу Кривенко Татьяне Александровне за хороший прием, профессиональные, доступные объяснения, большое спасибо! Желаю и Вам, доктор, крепкого здоровья!
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Кривенко Татьяны Александровны. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
