5
(9135 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1635 оценок)
4.3
11165 отзывов
Замечательно, что в Ужгороде есть эта клиника! Я осталась довольна сервисом.
Особая благодарность врачу-гинекологу Элеоноре Робертовне за «уютный» прием (женщины поймут). Она молодая, очень приятная в общении, и, конечно, хороший специалист. Буду рекомендовать подругам!
Добрый день, Ольга. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов, искренне благодарны за рекомендации. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Вагнер-Желизняк Элеоноре Робертовне. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хорошая клиника. Анализы сделали быстро. Очень благодарна за внимательность.
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Уже не в первый раз была на приеме у врача Диденко Юлии Александровны. Квалифицированный, замечательный, чуткий специалист. Спасибо!
Добрый день, Ксения. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Дидиченко Юлии Александровны. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сделала сегодня фиброгастроскопию у врача Павлик Ю.Г.. Хочу оставить отзыв, чтобы врачи также начали понимать, что, кроме профессионального предоставления услуг, для пациента важно и уважение в его сторону, а не грубость. Я более 20 лет довольно часто общаюсь с врачами в силу своих заболеваний, есть с чем сравнить. В частности для меня профессионализм и уважение врача к пациенту - это когда врач прежде чем проводить инвазивную процедуру моет руки, надевает перчатки, берет эндоскоп и соответственно проводит процедуру. Вариант, когда врач в перчатках потрогал чего хотел, а потом проводит в этих перчатках процедуру для меня не является нормой. Когда я спросила, у него за это он аргументировал, ну я же ем грязные яблоки, то не страшно, и начал проводить процедуру. Затем он, глядя на медсестру, саркастически заметил, что «Это у меня уже вторая такая», как будто меня уже и не было в помещении. Его, видимо, обидело, мое замечание, но, что плохого в том, если я как пациентка, которая пришла в платную больницу за качественным обслуживанием, хочу, чтобы мне не пихали в рот «грязные яблоки», если я привыкла их мыть. Я понимаю, что эта процедура проводится не в стерильных печатях, и что это ок, но даже если они не стерильны, есть разница между чистыми печатями из коробки и печатями, которыми касались выключателя света, ощупанного разными людьми и не факт, что мытыми руками. Это просто по меньшей мере неприятно.
Врач не знает в каком состоянии мой иммунитет, под влиянием лекарств, которые принимаю в связи со сложным хроническим заболеванием, о котором я ему сказала. То вопрос зачем подвергать мой организм «дополнительным испытаниям» и почему так сложно вести себя с заботой о пациенте во всех аспектах. Я выбираю частные больницы с надеждой, что там будут относиться к пациентам с уважением и эмпатичностью, а не чтобы полежать на новенькой кушетке. В противном случае, я бы и в гос больнице бесплатно получила подобную процедуру с тем отношением, которое получила сегодня: когда выходишь из кабинета «недочеловеком».
Профессионализм Павлик Ю.Г. оценивать не буду, у него длинный список заслуг, расписанный на сайте больницы, видимо, многое, что из того правда, в остальном засунуть и выдвинуть эндоскоп он сумел. А то, что бонусом
накормил «грязными яблоками», которых я не просила, то уже вне его квалификации, инициатива чисто человеческая. Второй раз к нему не приду. В клинику также вряд ли.
Врач:
Павлик Юрий Георгиевич
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Для нас важна обратная связь от наших пациентов. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, важны взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом. Нам жаль, что во время приема не состоялся контакт с врачом на психологическом уровне. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу терапевту Катвицкой Д.И. за мое быстрое выздоровление! Имею декларацию с этим врачом, вполне довольна. Врач профессиональный, внимательный и приятный в общении человек. Всегда на связи с пациентом, можно выяснить все вопросы по приему препаратов и прочее.
Врач:
Катвицкая Дарья Ивановна
Добрый день, Евгения. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего врача Катвицкой Дарьи Ивановны. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Бондаревой Владиславе Валентиновне за ее человечность, доброжелательность, современный подход к лечению и профессионализм. Действительно комфортно вместе с врачом. Чувствуешь себя в надежных руках.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно знать, что Вам понравилось общение и Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Бондаревой Владиславе Валентиновне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не впервые обращаюсь к врачу Христофор В. А. Врач внимательный, выслушал все мои жалобы, объяснил лечение. Буду советовать его как хорошего специалиста своим знакомым.
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важно знать, что Вы высоко цените профессионализм нашего врача Христофора Василия Алексеевича. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня были на приеме у пульмонолога Виктории Юрьевны. Остались очень довольны консультацией. Врач была очень внимательна, подробно и очень понятно (было понятно даже очень пожилому человеку 92 года) объяснила проблему, дала четкие рекомендации. Сразу было понятно, что доктор высокой квалификации. Рекомендую, не пожалеете.
Врач:
Касс Виктория Юрьевна
Добрый день, Елена. Благодарим за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Кас Виктории Юрьевны. Нам приятно, что Вы особенно отметили комфорт в общении со специалистом и внимание врача к пациенту. Всегда рады приветствовать и готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посещала врача ЛОРА Полевода Н.Ю. и мне очень понравился наш прием. Сразу видно, что специалист с большим стажем. Все четко и понятно объяснила. Рекомендую!
Врач:
Полевода Наталья Юрьевна
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения к нашему врачу Полеводе Наталье Юрьевне. Всегда рады помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Недавно проводила лечение у врача-проктолога Руфановой Анны Анатольевны.У меня был внутренний геморрой 3ст. с осложнениями и внешний с другими осложнениями.Острая трещина заднего прохода (выходника). Хочу поблагодарить Анне Анатольевна за приветливый прием, за поддержку, врач все разъяснила, успокоила и провела деликатно и безболезненно процедуру и назначила соответствующее лечение.после первой процедуры я сразу почувствовала облегчение и боль значительно уменьшилась.сейчас мою проблему решено.спасибо большое Руфановой Анне Анатольевне за профессионализм!!!!
Номер карты 1249258
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность в адрес нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Для нас важно знать, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить беспокоящую Вас проблему со здоровьем. Будем рады приветствовать в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Цыгария Ирина Валентиновна, прием врача не понравился мне, считала что это будет хороший специалист который решит проблему, назначила дополнительное обследование, которое совсем не нужны ребенку, результатом не довольна.
Добрый день, Ирина. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Отмечаем, что врач на первичном приеме проводит профильный осмотр и на основании объективных клинических данных рекомендует пациенту дальнейшую тактику. Право пациента соглашаться или нет с рекомендациями врача. Более подробную обратную связь можно получить по номеру Службы контроля качества 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращался с жалобой о боли в пояснице в стадии обострения. Врач назначил пить таблетки примерно 5-10 дней пока не станет легче. Уже со второго дня стал чувствовать облегчение в пояснице, но появились странные ощущения в желудке. Продолжил пить лекарства и с каждым днем спина болела все меньше, а желудок все больше. Оказалось что лекарства которые я принимал сильно влияют на желудок и вместе с ними надо принимать другие которые защитят желудок. Врач ничего такого не назначил и о возможной боли в желудке не предупреждал. как результат длительное время мучился с желудком не понимая что происходит пока сам не догадался что дело в лекарствах
Добрый день, Андрей Иванович. Благодарим за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Мы всегда акцентируем внимание пациентам - при возникновении любых вопросов по обслуживания в наших клиниках необходимо немедленно обращаться в Службу контроля качества. С течением большого промежутка времени иногда сложно восстановить ход событий на приеме. В любом случае, если Вы почувствовали дискомфорт во время визита - приносим извинения за неудобство. Всегда готовы помочь, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник