5
(10691 оценка)
4
(111 оценка)
3
(82 оценки)
2
(247 оценок)
1
(1800 оценок)
4.4
12931 отзыв
Была записана на 13:00. За день до приема позвонил администратор, уточнил детали, всё согласовали. В день приема я пришла вовремя, даже немного раньше (за 10 минут до приема). Но оказалось, что врач не может меня принять, так как ждёт другого пациента. Сначала администратор сказала, что пациент сильно опаздывает на работу и ему очень нужно к врачу, потом связалась с врачом на личный номер, и врач ответила ей очень грубо (слышала в трубку). Мне заверили, что если пациент не придет, то меня примут, ВНИМАНИЕ!!! Примут меня в мое время записи!!! Но пришел пациент, которого ждала врач!!! И явно не спеша на работу, потому что пациент пришел с маленьким ребенком лет 2. Я находилась возле рецепции и все видела и слышала!!! Если бы меня предупредили заранее, что моя запись переносится на определенное время, я бы ни слова не сказала. Успела закончить свои дела и прийти в клинику. Но это халатное отношение к пациентам и их времени! Это непрофессионально!!! Некорректно!!!
Всегда была ЗА вашу клинику!
Но это уже не впервые!
Врачи УЗИ широкого профиля, которые смотрят как щитовидную железу, так и почки, и качество нулевое. Ваш врач-нефролог, который прописывает в качестве лечения варенье из вишни, настаивать на спирту (а лучше на самогоне) и принимать утром! Это дно! Конечно, после такого лечения настроение может и улучшится, а как быть с почечной коликой??? Вот это вопрос. Еще, по моей рекомендации, обращались к проктологу (моя мама), тоже есть вопросы. Насильно заставляли записаться к смежным специалистам. Такое ощущение, что с тебя пытаются содрать деньги!
Вывод: никому не рекомендую данную клинику!!! Есть более квалифицированные и более клиентоориентированные медицинские учреждения!!!
Добрый день, Владислав. Благодарим вас за выбор нашей клиники и за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что вам не понравился визит в клинику, и приносим свои извинения, если вы испытали дискомфорт. Отмечаем, что все услуги в нашей клинике предоставляются по предварительной записи. Пациент самостоятельно определяет, подходят ли ему или нет предложенные условия. К сожалению, в медицине бывают непредвиденные моменты и иногда возникают задержки приема. Все ситуации прорабатываются в полном объеме с целью минимизации повторных случаев. Спасибо за понимание, мы всегда готовы помочь в рамках специализации клиники, желаем добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
05.12.25 Владимир Петрович провел операцию по удалению мне геморроя 4 стадии и недельной реабилитации в стационаре. Профессиональный уровень и внимательный уход на высоте. Очень благодарен за мастерство и чуткость, рекомендую всем нуждающимся.
Добрый день, Валерий Геннадьевич. Благодарим Вас за положительный отзыв и рекомендации. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Кухарику Владимиру Петровичу. Нам приятны Ваши искренние слова благодарности. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня я была на приёме в «ОН Клиник Одесса» по адресу ул. М. Арнаутская, 56 у врача-гинеколога. Огромное спасибо владельцам за прекрасно подобранный персонал!
Сербина Лилиана Викторовна — Врач с большой буквы!!! И проконсультировала на понятном языке, и успокоила, и выслушала, и прооперировала!
Все прошло замечательно! Спасибо!
Скажу так: Лилиана Викторина —
на приеме для подростков становится мамой, для женщин — сестрой, которой можно и хочется довериться, главное!
Одним словом, простая и человечная! А главное — квалифицированный специалист!!!!!!!
Девочки, все, кто откладывает по каким-либо причинам поход к гинекологу, я вас оооочень понимаю (вот как я, стеснялась, думала, что само как-нибудь пройдет, да и лишний вес у меня, неудобно и т.п.) — ВАМ ВСЕМ К ЛИЛИАНЕ ВИКТОРИНЕ!!!
Врач от Бога!
Я не одесситка, приехала из Кривого Рога и НЕ ПОЖАЛЕЛА! Хочется кричать от радости, что моя проблема решена!!! Моей благодарности нет предела!!!
Медсестричка Даша, которая была рядом, пока я приходила в себя после наркоза — спасибо за слова поддержки и твое доброе сердце?!
Анестезиолог Евгений просто мастер своего дела! Спасибо? Рекомендую!!!
А еще, как говорится, дом начинается с «вешалки»
Ресепшн — браво,
молодцы все девочки!
Но выделю Дарью, спасибо, красавица, за помощь!!! Ты очень хороший администратор!
Лилиана Викторовна❤️
ТАК ДЕРЖИТЕ! Вы лучшая?
Добрый день. Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей клинике и команде специалистов. Нам приятны Ваши искренние слова, мы ценим отзывы наших реальных пациентов. Наш приоритет — это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Благодарим Вас за то, что Вы публично поделились опытом обращения в клинику и особо отметили высокий профессиональный уровень наших специалистов. Для нас важно знать, что Вы чувствовали себя комфортно и остались довольны результатом лечения. Будем рады приветствовать Вас в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Присутствовала на онлайн-консультации у врача-невропатолога Коваленко О.Ю. — очень благодарна за её сочувствие и понятное объяснение всей программы лечения. Подробно разобрали лечение, которое мне назначили в другой стране, обсудили аналоги и методы лечения. Комплексный подход — лекарства, рекомендации по упражнениям и видам спорта, советы по перераспределению нагрузки с маленьким ребенком. Если задавать дополнительные вопросы, врач доброжелательно отвечает, объясняет, нет чувства вины за свое состояние. Сервисно.
Врач:
Коваленко Ольга Юрьевна
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим отзывы наших реальных пациентов. Наш приоритет — это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Для нас важно знать, что консультация была информативной и Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Коваленко Ольге Юрьевне. Всегда готовы оказать помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромная благодарность врачу Остапенко Анне Андреевне! Спасибо, прежде всего, за поддержку, профессиональный подход и решение моей проблемы! Очень рада, что попала именно к ней! Визит прошел в очень дружеской атмосфере, и лечение, которое мне сразу же назначили, действительно помогло!
Врач:
Остапенко Анна Андреевна
Добрый день, Алена. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Остапенко Анне Андреевне. Мы всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах и желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Людмила. Спасибо, мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаем искреннюю благодарность Евгении Анатольевне за профессиональное обследование и заботливое отношение к пациенту. Номер карты 1447187
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Евгении Анатольевны Корец. Всегда рады помочь. Желаем всего наилучшего и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо за ответственное отношение и понимание, очень хороший врач, внимательная, получила четкие рекомендации для дальнейшего лечения!
Добрый день, Карина. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня были на приеме у врача-кардиолога Лучинина М.Я. Очень довольны консультацией. Врач внимательно относится к пациенту, подробно ознакомился со всеми предоставленными результатами обследований, быстро поставил правильный диагноз и назначил лечение. Искренне благодарим, будем рекомендовать врача близким и знакомым. Номер карты 1447187
Врач:
Лучинин Михаил Яковлевич
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим отзывы наших реальных пациентов. Нам приятно знать, что визит к нашему врачу Лучинину Михаилу Яковлевичу оправдал Ваши ожидания и консультация была полезной. Мы всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Благодарим за рекомендации. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Зачем набирать детей в семейную, если никаких справок и всего остального клиника не может выдать. Езжайте перезаключайте декларацию к другому врачу, потому что мы не можем вас направить на комиссию.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Хотим отметить, что все процессы в клинике проходят в соответствии с установленными стандартами и действующим законодательством. Нам жаль, что обращение в клинику было дискомфортным для Вас, и приносим извинения за неудобства. Всегда готовы помочь в рамках специализации клиники и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность Ирине Викторовне Бойко, к которой я обращаюсь на протяжении всей жизни по вопросам здоровья моих дочерей. Это врач высокой квалификации, под наблюдением которой выросла я и растут мои дети здоровыми.
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче Ирине Викторовне Бойко. Для нас важно знать, что Вы высоко цените профессионализм специалиста. Мы благодарны Вам за искренние слова благодарности. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
