5
(9138 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1639 оценок)
4.3
11172 отзыва
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Профессиональный подход, обследования, диагностика. Как человек доктор внимательная, спокойная. Я довольна на 100%. Пришла с лопнувшей кистой на яичнике, отказалась от госпитализации (вынужденная мера была) и доктор меня восстановила. Ищет причину болезни, а не убирает симптомы. Сначало показалось, что много анализов выписала для обследования, но потом поняла почему и для чего. И благодарна за это, потому что вылезли другие моменты уже не по гиникологии. Все взаимосвязано. Всем рекомендую её. Все так доступно объясняет, не теряйте время, записывайтесь сразу к хорошему специалисту.
Врач:
Андрус Анна Михайловна
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение. Искренне благодарны за рекомендации. Для нас важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записалась онлайн на прием к гинекологу (консультация) (в комментариях указывала) 06.06.25
07.06.25 на 15:10 была запись, в 14:47 (48) я была уже на первом этаже у администратора, отметилась и пошла оплачивать 550 грн в кассу, оплатила и поднаялась на третий этаж, там администратор уточнила, я села ждать, вижу что уже 15:10, пригласили другого пациента, 15:20, тоже самое, 15:30 я уже переспрашиваю у администратора когда меня примут, и мне говорят: «Вы опоздали, вашу запись отменили».
Я в шоке, что это за прикол? Я сижу в онклиник с 14:47 и мне говорят что я опаздываю, как? Я там сидела, потратила свое время, зачем? Чтобы услышать что мою запись кто-то отменил? Как так получилось? Альтернативу мне не предложили, выделить на консультацию время не смогли, я вышла из этой клиники не довольна, это мягко сказано, я просто в шоке как такое могло произойти, я не понимаю, я считаю что мое время просто украли, я там просто просидела непонятно для чего, и сколько бы я еще сидела, если сама не подошла к администрации, это шок и не уважение к пациентам
Добрый день, Валентина. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Комфорт для наших пациентов при обращении в клинику - это одна из первоочередных задач, поэтому извиняемся за неудобство. В данном случае с персоналом проработана ситуация в полном объеме. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, всегда будем готовы помочь в случае необходимости, здоровья Вам.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приятная, профессионально разъясняет все интересующие вопросы.Рекомендую)
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительные отзывы и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записала ребенка на прием к врачу заранее через онлайн-систему. В назначенный день мы приехали в больницу в жару, потратив время и силы, а на рецепции мне сообщают, что врач отменила прием и осмотр провести не смогут – нам нужно ехать в другое заведение. На мой вопрос, почему нас не предупредили раньше времени, ответили: "Мы же вам звонили". Да, действительно был один пропущенный звонок, но я работала и не могла ответить. Почему нельзя было повторить звонок позже, на следующий день или через день? Или хотя бы отправить электронное письмо? Я же записывалась раньше времени, и контактная информация была указана.
Очень странное и безответственное отношение к пациентам, особенно когда речь идет о детях. Сложилось впечатление, что пациенты – это просто цифры в журнале, а не живые люди с собственным временем и потребностями.
Не рекомендую.
Добрый день, Нина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый наш потенциальный и реальный пациент. Наш приоритет это качественный сервис и предоставление квалифицированных медицинских услуг. Извиняемся за дискомфорт во время обращения в клинику. Более подробная информация была предоставлена в телефонном режиме. Мы рады, что информация для Вас приемлема. Стремимся восстановить Ваше доверие и надеемся на продолжение сотрудничества. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был уже не один раз в клинике и всегда получал только положительные эмоции от работы персонала, порадовали возможности провести практически все исследования и назначить правильный курс левения. Сам медицинский центр чистый и аккуратный, приятный персонал который заслужено получает свою заработную плату.
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Наш приоритет - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение, мы ценим обратную связь от наших пациентов. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
3 июня 2025 года я проходила первичную консультацию у гинеколога у Шляхтиной Людмилы Петровны.Причиной обращения были частые рецидивы молочницы.
На приеме я столкнулась с несколькими неприятными моментами:
Меня поставили в ситуацию психологического давления при согласовании на анализы: врач спешила, формулировала фразы так, что трудно было понять, на что именно я соглашаюсь, и при моей попытке уточнить, ответила, что «все уже объяснила».
Был сделан акцент на «патологические выделения», хотя они были нормального вида - белые, кремовые, без запаха.
После осмотра мне сразу предложили большое количество анализов, включая те, которые не имеют прямого отношения к моей жалобе (печеночные пробы, тироидный профиль, HOMA-индекс и не только).
Никаких рекомендаций или лечения я не получила - только новые назначения на дорогостоящие исследования.
Суммарная стоимость анализов и приема составила треть моей заработной платы. Сейчас у меня есть сомнения относительно обоснованности поставленного диагноза и мотивов врача.
Прошу проверить действия специалиста на предмет корректности медицинской помощи и соответствия стандартам клиники.
Добрый день, Мария. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Нами детально проверено объем и качество медицинской помощи согласно имеющейся медицинской документации. Отмечаем, что лечебно-диагностическая тактика определяется на основании требований нормативной документации МОЗ Украины, что было и в данном случае. Более подробная информация Вам предоставлена по телефону. Для достижения желаемого результата рекомендуем выполнять назначения врача и ожидаем на дальнейшем приеме. Желаем скорейшего выздоровления.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача Юлию Васильевну, за замечательный прием ?? профессионал своего дела, приятный человек, все доступно поясняет?? побольше таких врачей ? спасибо ???
Врач:
Легенчук Юлия Васильевна
Здравствуйте, Руслана. Спасибо за положительные отзывы и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Легенчук Юлии Васильевны. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к специалисту. Пожелаем Вам доброго и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень приятный и квалифицированный врач, очень нравится осмотр и подход к решению проблем ❤️
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный, приятный врач, очень рада что нашла квалифицированного специалиста ❤️
Добрый день, Анастасия. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача. Нам приятно, что Вы публично высказали свое мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
