Logo
0 800 30 11 77

Отзывы ОН Клиник Полтава стр. 33

Здравствуйте! Сдавала в клинике анализы , спросила могут ли скинуть мне в электронном виде, на рецепшине сказали что да , но только надо позвонить в кол центр мол они за это ответственны. Позвонив по тел оператор мне сообщила, что не сможет мне их скинуть на электронную почту так как в моей карте она не указана, надо сходить в клинику и сообщить ее! Странный организационный подход в клинике которая есть ни в одном городе. Огромная просьба синхронизировать действия вашего персонала и систем , если вы конечно дорожите вашими клиентами и заинтересованы чтобы они к вам приходили больше одного раза. Спасибо! P.S. К стати , при заполнении отзыва требуется электронный адрес, почему бы не добавить его к моему аккаунту и выслать анализы ?
Устименко Виктория
Полтава, 04.06.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что при посещении клиники каждый пациент может оставить актуальные контактные данные для связи с клиникой, в том числе и адрес почты. Личная медицинская информация пациента является конфиденциальной, поэтому мы не можем использовать почтовые адреса из любых сторонних источников. По факту обращения результат Вам был отправлен по альтернативному варианту. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
29.05.2020 была на приеме у врача ультразвуковой диагностики (УЗИ) Величко Ирины Алексеевны. Получила положительный тест на беременность, но чувствовала определенные боли, поэтому решила обратиться к профессионалам. На УЗИ попала к Величко И.А. Врач мне сделала несколько раз абдоминальное и трансвагинальное УЗИ, в заключении обозначила: в полости матки визуализируется плодное яйцо 2.8 * 1.6 мм. Беременность малого срока. Угроза прерывания беременности. Кроме того, врач рекомендовала обратиться повторно через неделю. После УЗИ обратилась к врачу-гинекологу, которая направила меня в стационар. 30.05.2020 обратилась в первую городскую больницу, где мне озвучили диагноз «внематочная прогрессирующая беременность». Через час меня прооперировали. На момент операции по подсчетам была полная шестая акушерская неделя беременности. Из комментариев врача, который оперировал, стало понятно, что максимум двое суток и труба б не выдержала и лопнула, чем бы все закончилось спрогнозировать трудно. Сейчас у меня возникает вопрос: если врач УЗИ не ориентируется, где труба, а где матка, почему она работает в ОН Клиник? Пациенты врачам доверяют свою жизнь и здоровье. Просто представим, что по ее рекомендации я проходила еще НЕДЕЛЮ, чем бы эта история закончилась для меня? Я хочу предостеречь девушек, которые могут попасть к Величко И.А., что ее компетенция вызывает сомнения. И очень прошу чтобы в этом вопросе разобрались люди, которые оценивали ее квалификацию и брали ее на работу.
Диана
Полтава, 04.06.2020 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Диана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно полноценно и комплексно разобраться в каждом обращении наших пациентов. Для продолжения конструктивного разбора ситуации ожидаем от Вас обещанную медицинскую информацию. Всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я обратилась в ОН Клиник к доктору Билык Светлане Викторовне для обследования органов брюшной полости. Доктор все доступно объяснила и показала на мониторе мои органы, успокоила меня, что все в порядке. Я осталась очень довольна приемом, и даже приятно удивлена, потому что очень волновалась и не понимала как у нас все в организме устроено, но Светлана Викторовна убрала все мои волнения.
Дарья
Полтава, 02.06.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алина. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста Величко Ирины Алексеевны. Рады, что Вы остались довольны качеством медицинского обслуживания в нашей клинике. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетивши ОН Клиник в Полтаве, у меня остались прекрасные впечатления. Я обратилась с проблемой кожи лица. Меня приняла квалифицированная врач-дерматолог Екатерина Николаевна Манжула, которая быстро, профессионально осмотрела мою проблему, взяла соскобы и определила причины моего заболевания, которые не могли определить в других больницах. Теперь буду обращаться только сюда. Персонал очень приветлив и подход ко всему на высшем уровне. Цены доступные.
Олена
Полтава, 28.05.2020
Оценка:
Очень хорошая клиника. Лечила меня Свинчук Е.Н. Лечение прошло без побочных эффектов, благодаря разумному подбору лекарств и квалифицированному подходу, главное и самому пациенту соблюдать полностью все рекомендации врача. Уже не первый раз у нее лечусь и доверяю полностью. Очень хороший врач, специалист в хорошей клинике. Пускай все платно но я была уверена в успехе. В клинике все аккуратненько, чистенько. Весь персонал внимательный и квалифицированный. Знаю что в и в будущем мое здоровье под контролем. Спасибо вам большое...
Наталья
Полтава, 27.05.2020
Оценка:
Обратились в клинику к доктору Христофору В.А. с проблемой вирусной попиломы. При осмотре доктор порекомендовал провести удаление апаратом Сургитрон. Удаление прошло успешно и безболезненно. Рекомендуем доктора Христофора В.А. при похожих ситуация обращайтесь.
Глеб
Полтава, 27.05.2020
Оценка:
Обратился с жалобами на боли в желудке. Назначили пройти гастроскопию у врача Потапенко М.В. Процедура прошла быстро, боль при процедуре была не велика, на мониторе видел язву. Врач установил диагноз и проконсультировал. Перед этим врач гастроэнтеролог лечения назначил. После лечения обязательно приду на контрольный осмотр.
Ярослав
Полтава, 25.05.2020 Показать ответ
Оценка:
Здравствуйте, Ярослав. Гастроскопия является чрезвычайно важным инструментом для установления диагноза. Информацию, которую получает врач, имеет большую ценность для дальнейшего плана лечения. В наших медицинских центрах исследование проводится с большой точностью, полностью безопасное для пациента и с использованием современного оборудования. Рады, что диагностическая процедура была для Вас максимально комфортна и информативна. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила прием у доктора Свинчук Елену Николаевну с вагинальным воспалением. Все было на высшем уровне. В кабинете все очень чисто. Доктор подробно объяснила лечение. Доктор порекомендовала дополнительно пройти вагинальное УЗИ, чтобы лучше видеть картину заболевания. Также порекомендовала пройти мамографию. Доктор была очень внимательная.
Ирина
Полтава, 25.05.2020
Оценка:
Звернулася в ОН Клінік Полтава до невропатолога Саник Лідія Олександрівна, з головокружінням, низьким артеріальним тиском. Лікар дуже привітна, уважна, провела огляд. Назначила додаткові методи обстеження, назначила лікування по попередньому встановленому діагнозу. Рекомендую лікаря Саник Лідію Олександрівну.
Алина
Полтава, 25.05.2020
Оценка:
Была на УЗИ у Величко Ирины Алексеевны, диагноз был поставлен правильно. Процедура проходила комфортно, врач очень приятная женщина и сразу видно что профессионал! я осталась довольна! Теперь буду обращаться только к ней!
Елена
Полтава, 23.05.2020
Оценка:
Звернувся до Мелащенко Віти Ігорівни з проблемою родинка. Лікар провела консультацію, після якої було прийняте рішення, видалення. Процедура пройшла безболісно та досить швидко. Дуже вдячний, буду звертатися та рекомендувати лікаря іншим.
Богдан
Полтава, 22.05.2020
Оценка:
19.05.20 сестра делала УЗИ у Величко И.. Врач очень приятная в общении, но как специалист вызывает сомнение. По результатам УЗИ - два вентильных камня в левой почке размером 10 и 12 мм. 21.05.20 на КТ этот диагноз не подтвержден. Есть, конечно, радость, что диагноз не подтвержден. Но... поставленный "специалистом" диагноз заставил понервничать, а еще понимаю, что средства потрачены зря... НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Татьяна
Полтава, 21.05.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Со стороны Службы контроля качества мы проводим предметные разборы по каждому обращению лично с пациентом клиники, что было и в данном случае. Мы не обсуждаем информацию по пациентам с третьими лицами. Обратную связь пациент получил лично. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Полтава, проспект Виталия Грицаенко (пр. Первомайский), 18-А

ОН Клиник Полтава
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 19:30, Сб - Вс: 9:00 - 17:00
Запись по телефону: 0 800 30 77 33 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.