5
(689 оценок)
4
(9 оценок)
3
(2 оценки)
2
(14 оценок)
1
(97 оценок)
4.5
811 отзыв
В продолжение моего отзыва по поводу Дидиченко Ю.А. и вашего ответа на него.
Вопрос риторический: «А на что имеет право пациент вашей платной клиники? Может быть, на внимательный осмотр и результативное лечение? Или хотя бы на отзыв по итогу обращения в вашу клинику и посещения данного специалиста?»
Я оставила отзыв, который касается моего личного опыта с врачом. Отвечать на него, переубеждая меня в чем-то, необязательно. Я уже общалась с вашим отделом качества, а также с вашим руководством. Одни формальные ответы, ничего по существу.
Отзыв оставлен для того, чтобы его видели другие пациенты, планирующие прийти на прием к Юлии Александровне. Не более того.
Благодарю
Дякую доктору Кукса Денису Анатолійовичу за професійну анестезію і людський підхід до пацієнта.
Величезне спасибі лікарю Легостаєвій О.А. за професіоналізм і людяність.
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашей команды специалистов. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень грамотный, приятный врач Легостаєва О.О. Все страхи прошли. Буду дальше обследоваться и лечиться.
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Легостаевой Алены Александровны. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу-эндокринологу Красовской И.Г., за чуткое бережное отношение к пациенту, к своему делу. Она очень придирчиво оценила результат всех анализов, на жалобы - внимание. Рассматривает организм человека как общий, а не отдельный орган. Сделала выводы, скорректировала прием лекарств, добавила рекомендации по общему питанию и жизненному образу. Замечательный врач.
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Для нас важно знать, что Вам понравилось общение с нашим врачом Красовской Ириной Григорьевной и Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо доктору: Татьяна Александровна Ющенко высококвалифицированный, профессиональный, тактичный специалист. Все очень понравилось!
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Ющенко Татьяны Александровны. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Профессионал своего дела.
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Возможно, это именно мне так повезло, но у меня сложилось впечатление о Юлии Александровне как о некомпетентном и незаинтересованном в лечении своих пациентов враче, который всего навсего отрабатывает свое время в частной клинике. Прием стоил немалых денег, а именно 800 грн. Я беременна. Обратилась с острой болью в горле, которая не проходила уже 20 дней. Осмотра как такового не было. Мне даже не щупали гланды. Я на секунду открыла и закрыла рот. И все. Наобум прописали лекарства (частью которых я и так уже пользовалась, и они не помогали, и об этом было врачу известно) и сказали, если не поможет, то приходите снова через 2 дня. Т.е. снова запишитесь и заплатите за прием. Плюс, мне было рекомендовано сделать бакпосев горла, что как позже подтвердилось, было абсолютно излишним. Хотя назначенные лекарства вызывали сомнения, в аптеку я пошла, так как состояние было уже непереносимое. На секунду, лекарства также стоили в районе 700-800 грн. В итоге, полоскалка и синька пересушили мне горло, так что я осипла. Через день я обратилась к лору в обычной поликлинике. Он меня внимательно осмотрел. Максимально полно собрал анамнез. Откинул все возможные неверные гипотезы происхождения боли, докопался до причины и назначил верное лечение. А причиной оказалась изжога, которая возникает у беременных, что не давало гортани до конца восстановиться. Ситуация улучшилась буквально через день. Мне очень жаль, что пациентам приходится сталкиваться с безразличием врачей в частных клиниках. Подумайте 100 раз, прежде чем записаться к Юлии Александровне. Для меня это все обернулось выброшенными деньгами и временем. А также тем, что после назначенных ею лекарств состояние горла только усугубилось. Слава Богу, что есть врачи, которые реально лечат и помогают, а не только заполняют формы для отчетности.
P.S.: обратившись к руководству клиники, столкнулась с чисто формальным отношением в стиле «ваше обращение очень важно для нас» и решением, что врач Дидиченко действовала по протоколу. А большего ведь от нее здесь и не требуется. )))
Добрый день, Яна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, что в своей профессиональной деятельности врач руководствуется соответствующими требованиями действующего законодательства, нормативными документами МОЗ Украины, протоколами и стандартами оказания лечебно-диагностической помощи. Мы руководствуемся принципами доказательной медицины, поэтому каждый установленный диагноз должен быть аргументированным и подтвержденным объективными клиническими данными с учетом результатов дополнительных исследований. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. Каждый врач имеет право на свое профессиональное мнение и предоставляет рекомендации пациенту по лечебно-диагностической тактике в рамках своей компетенции. Желаем Вам добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хорошо
Добрый день, Александр. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу искренне поблагодарить Юлию Александровну, замечательного врача-отоларинголога, за профессионализм и заботу. Благодаря ее грамотному подходу я смогла избавиться от «зависимости» от капель для носа, с которой боролась годами. Лечение было эффективным, комфортным и действительно помогло. Искренне рекомендую!
Добрый день, Алена. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы благодарны, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились опытом обращения к нашему врачу Дидиченко Юлии Александровне. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень квалифицированный врач, которого долго ищешь ??, максимально четко описывает проблемы, без лишней «воды», как говорится, как в само лечение.Имеет быстрый контак с клиентом, прислушивается к потребностям клиента и имеет очень приятное впечатление, как человек. Это врач,которого я буду советовать всем ?.
Добрый день, Мария. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вам понравилось общение с нашим врачом и Вы остались довольны результатом обращения к специалисту. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательный, профессиональный и компетентный врач Иванова Ирина Степановна - настоящий мастер своего дела. Делали у нее электроэнцефалографию (ЭЭГ), процедура прошла спокойно и комфортно. Врач очень приятная, внимательная и заботливая. Результаты обследования получили сразу после процедуры, что очень удобно и важно.
Врач:
Иванова Ирина Степановна
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно знать, что Вы довольны результатом обращения в нашу клинику и к врачу Ивановой Ирине Степановне. Всегда рады помочь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Ужасный прием. Врач неквалифицированный и неопытный. Повторила назначение лекарств эндокринолога, несмотря на наличие проблем с позвоночником, шейным отделом и сосудами. Вопрос касался головокружения, скачков пульса от нормального до тахикардии, мушек и вспышек в глазах, шума в ушах, боли от позвоночника до лопатки и в шее
Добрый день, Надежда. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. К сожалению, мы не смогли связаться с Вами по телефону, абонент не отвечает. Для получения дополнительной информации по обращению можно звонить по телефону 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Всегда готовы помочь, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Одесса»
Адрес: Одесса, ул. Малая Арнаутская, 56
ОН Клиник Одесса (Центр)
Принимаем: Пн - Пт: 8:30 - 19:30, Сб: 9:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону:
0 800 30 17 30
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама