5
(291 оценка)
4
(4 оценки)
3
(4 оценки)
2
(3 оценки)
1
(49 оценок)
4.4
351 отзыв
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения клиники on clinic.Был на приеме у врача дерматолога Рожковой Натальи Викторовны прием прошел качественно,врач быстро подобрала лечение,за что я ей очень благодарен.
Здравствуйте, Виктор. Спасибо, что нашли возможность публично поделиться своими впечатлениями от обращения в клинику и врача. Рекомендуем соблюдать все назначения врача и желаем быстрого выздоровления.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день.
Хочу поделиться впечатлениями от посещения данной клиники. Была на приеме у гастроэнтеролога Баранник Г. А. Врач расстроен, мы все переживаем не лучшие времена, но я не хочу в платной клинике ощущать негатив. Диагноз установила за 5 минут, не давая ничего сказать, нужно было четко отвечать на вопросы, меня даже не осмотрели, но я увидела запись, хронический холецистит. На вопрос из чего вы решили, сказала что это следует из моих ответов. Вопросы которые задавались- когда была на приеме у гинеколога, когда проходила рентген, где боли как часто. Конечно, я не захотела дальше лечиться у данного врача. Ну не верю я в диагнозы за 5 минут, не верю!!!!!
Добрый день, Лариса. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас создалось такое впечатление. Мы уже предоставили Вам развернутые пояснения относительно возможностей и объема первоначального приема. На приеме врач устанавливает предварительный диагноз для определения плана дальнейшей диагностической тактики. По результатам дополнительных инструментальных и лабораторных исследований врач может установить окончательный диагноз и назначить курс лечения. Обычно пациент обращается в клинику чтобы получить профессиональное мнение врача, которое может не совпадать с мнением пациента. В любом случае приносим извинения если Вы почувствовали дискомфорт при посещении клиники. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Кравченко Виктория Анатольевна и Шевченко Елена Борисовна замечательные врачи. Очень приятные в общении. Объяснили все детально и доступным языком. От посещения остались только положительные эмоции.
Добрый день, Мария. Спасибо за добрые слова в адрес наших врачей. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем всем миру и здоровью.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо дерматологу Черняк Наталии Александровне. Очень внимательный, вежливый и квалифицированный специалист. Быстро и грамотно был установлен диагноз и назначено лечение.
Добрый день, Зоя. Большое спасибо за отклик, мы очень ценим Ваше внимание. Мы рады, что смогли помочь Вам. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Месяц назад я посетила вашу клинику. А именно, записалась на консультацию к Черняк Наталье Александровне. Сразу отзыв писать не стала, хотя консультацией и общением была довольна, решила убедиться в эффективности лечения. Теперь на все сто процентов могу сказать, что я довольна результатом. К Наталье Александровне я обратилась с проблемой выпадения волос и удаляла родинку. Спасибо Вам огромное за полную и квалифицированную консультацию ( и что важно, на доступном языке), за правильно подобранное лечение (результат налицо), за Ваше внимание. Замечательный доктор. Рекомендую)
Месяц назад я посетила вашу клинику. А именно, записалась на консультацию к Черняк Наталье Александровне. Сразу отзыв писать не стала, хотя консультацией и общением была довольна, решила убедиться в эффективности лечения. Теперь на все сто процентов могу сказать, что я довольна результатом. К Наталье Александровне я обратилась с проблемой выпадения волос и удаляла родинку. Спасибо Вам огромное за полную и квалифицированную консультацию ( и что важно, на доступном языке), за правильно подобранное лечение (результат налицо), за Ваше внимание. Замечательный доктор. Рекомендую)
Добрый день, Наталья. Спасибо, что нашли возможность публично выразить свое мнение. Нам приятно, что лечение под наблюдением врача Черняк Н.А. было эффективным и Вы довольны результатом. Большим подспорьем для работы наших специалистов является высокотехнологичное оборудование медицинского центра. Надеемся, что Ваши рекомендации помогут потенциальным пациентам определиться с выбором врача и медицинского учреждения. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Черняк Наталья О. Спасибо за высокий профессионализм, человеческое отношение, внимание и радушие.
Добрый день, Вита. Спасибо за обратную связь, мы очень рады, что Вы остались довольны посещением нашего специалиста. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Баранник Н. А. Хороший врач, отзывчивый, выслушала мою проблему и помогла с ее решением, и как в будущем не допустить серьезных проблем. В целом, рекомендую этому врачу и эту клинику. Быстро решают, находят и устраняют проблему.
Добрый день, Олег. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно, что обращение к нашему специалисту было эффективным и результативным. Будем рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В этой клинике никогда не попадаешь на прием вовремя. Спешить, чтоб не опоздать, приходишь на свое время, и в результате ждешь как минимум полчаса пока освободится врач. И так каждый раз! Как в поликлинике бесплатной. Пропадает желание обращаться снова. При таких ценах сервис оставляет желать лучшего.
Добрый день, Елена. Спасибо, что являетесь пациентом нашей клиники. Для нас важно каждое обращение, ведь благодаря мнению наших пациентов мы можем улучшать качество обслуживания. Ситуация проработана, замечание учли и приносим извинения за доставленный дискомфорт. Всегда будем рады видеть в клинике, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность врачу-дерматологу Черняк Наталье Александровне. После приема была приятно удивлена ее профессионализмом. Очень тактичный, вежливый врач. Внимательно выслушала, поставила правильный диагноз, исчерпывающе ответила на все мои вопросы и прописала курс лечения. Я осталась очень довольна. Спасибо вам огромное!
Спасибо ОН КЛИНИК за таких специалистов.
Добрый день, Наталья. Мы рады, что у Вас остались приятные впечатления после посещения нашего медицинского центра. Согласны с Вами, в наших медцентрах работают только квалифицированные специалисты. Нам важно, что консультация врача была для Вас информативна и понятна, а главное, Вы остались довольны результатом. Желаем Вам здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Максимально огорчена. Сказали анализ будет через 2-3 дня. Звонила на линию по истечению срока, сказали запланирован результат ещё через 2 дня, прошло 5 дней - тишина, сказали что лаборатория не успела отослать результат. Будет утром. Поверила но не получила ничего! Звоню снова, на седьмой день, целый день меня просили подождать ещё час, ещё два, перебрасывали на разных операторов, ничего…. К вечеру соизволили сообщить что анализа нет!… недостаточно якобы материала забрали, прийдите повторно сдайте бесплатно. Гммм, так не хочется ругаться но, извините, я туда пошла сдавать анализ наверное потому что меня что-то тревожит и мне нужно срочно назначить и начать лечение. Что это за отношение к посетителям? Не смогли сделать анализ или потеряли материал, будьте добры сообщите сами в кратчайшие сроки! Но нет же, пришлось навязчиво вымагать хоть какого-то ответа. Анализ стоит денег, а ждать заставляют дольше чем в государственной больнице. Разочарование, клинику сменю однозначно!
Добрый день, Валерия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от реальных пациентов клиники, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Клиника всегда готова нести ответственность за все недочеты в работе, если таковые имеются. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Мы рады, что вопрос исчерпан. Исследование было выполнено, результат отправлен на электронную почту пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме УЗД у Коболевой Анастасии Евгеньевны, все очень понравилось. Внимательный доктор, делает все аккуратно. В дальнейшем планирую обследоваться у неё.
Добрый день, Татьяна. Нам приятно, что процедура УЗИ, которую проводила наш специалист, прошла для Вас на позитивной ноте, и Вы остались довольны результатами диагностики. Спасибо за отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
