5
(3485 оценок)
4
(46 оценок)
3
(39 оценок)
2
(106 оценок)
1
(778 оценок)
4.2
4454 отзыва
Проходил лечение у Кочеровского Александра. Было две операции. Обе прошли успешно. Очень внимательный и ответственный доктор.
Добрый день, Михаил. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к специалисту. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень хороший врач, отзывчивый, положительный и приятный специалист, с ее помощью быстро есть результаты лечения.
Добрый день, Виктория. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
За мою жизнь было два кесарева сечения, лапароскопия матки, пупочная грыжа, диастаз все это очень исказило мой живот!
Поэтому я обратилась в Он клинику за помощью!
Я проходила операцию абдоминопластики у хирурга Лисицына Руслана Григорьевича и хочу поделиться своим опытом.
Врач оказался чрезвычайно внимательным, отзывчивым и профессиональным. Еще до операции Руслан Григорьевич все подробно объяснил, ответил на все мои вопросы, что очень успокоило и дало уверенность в правильности моего выбора.
Операция прошла очень хорошо, без осложнений. Врач настоящий ювелир, все исправил от предыдущих операций сделав мой живот очень красивым. Также хочу отметить отзывчивый и заботливый персонал, который окружал заботой и поддержкой на протяжении всего периода пребывания.
На сегодняшний день я очень довольна результатом — все даже лучше, чем ожидала. С уверенностью могу сказать, что рекомендую Руслана Григорьевича как высококвалифицированного специалиста, которому можно доверить свое здоровье и красоту.
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения в нашу клинику и к специалисту. Мы ценим обратную связь от наших реальных пациентов. Для нас важно знать, что с помощью нашего врача Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила. Мы рады, что Ваши ожидания от обращения оправдались и Вы остались довольны результатом лечения. Благодарим за Вашу высокую оценку профессионального уровня нашего врача. Приглашаем посетить клинику на профилактические визиты. Наша команда специалистов всегда готова оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем добра и крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить замечательного доктора Заіку Лесю Петрівну!! 10 месяцев никто мне не мог помочь..Она меня вылечила только по онлайн консультации!!! Спасибо за высокий профессионализм.. желаю всего самого хорошего и процветания вашей клинике!!!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Для нас важно знать, что наш врач Заика Лариса Петровна помогла Вам решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Всегда рады приветствовать и готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все медцентры хорошие все нравиться
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Недавно у моей мамы возникла проблема - гнойная киста. За помощью мы обратились к врачу Кочаровскому Александру Игоревичу. Кисту быстро и качественно удалили, вчера уже сняли швы. Проблема решена, все хорошо заживает, мама чувствует себя хорошо - это главное. Спасибо врачу за компетентно выполненную работу, а также за человеческое отношение и хорошее настроение, которые стали бонусом при лечении.
Также хочу обратить внимание, что несмотря на все преимущества лечения, в другой раз я вряд ли смогу привести свою маму в Ваш медицинский центр, потому что маме 80 лет и она с трудом передвигается, а лифтов или специальных подъемных механизмов для маломобильных людей нет, к сожалению.
Добрый день, Светлана. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Для нас важно знать, что наш врач помог пациенту в решении проблемы со здоровьем. Благодарны за Ваши искренние слова благодарности в адрес нашего специалиста. Приносим извинения за неудобства при обращении в клинику. Мы стараемся сделать посещение каждого пациента максимально комфортным, исходя из тех параметров, которые возможны в современных условиях. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо гастроэнтерологу Шканд Татьяне Виталиевне за помощь и приятное общение. Очень внимательный и профессиональный доктор.
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Вито. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Шканд Татьяны Витальевны. Мы ценим Ваше мнение. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарна доктору Коротких О.С за профессиональный и тактичный подход. Фиброгастродуоденоскопия это не страшно)
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрый день, Вито. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Коротких Ольги Сергеевны. Всегда готовы помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились сегодня за помощью к врачу, так, как у нашего постоянного педиатра сегодня не приемные дни. Было окошко к Литвиновой Марьяне Владимировне, и по моему мнению, она пробила дно медицины. Отказать в приеме 3х летнему ребенку с температурой 39+, из-за опоздания, хотя законное время на прием ещё оставалось и мы просили просто послушать, и осмотр полностью не нужен. И в этот момент у нее не было других людей на приеме, она просто так решила - не принимать. В то время, когда в городе стоит транспорт и причины опоздания могут быть вполне обоснованы. Нередко были случаи, когда в отделениях ОнКлиник мы ожидали врачей и 20 минут, и более, никогда не устраивали выяснения, входим в положение и понимали, что случаи бывают разные. И эти люди давали Клятву Врача, должно же быть хоть немного человеческой эмпатии. Учитывая, что вся семья регулярно пользуется услугами ОнКлиник, в т.ч и оперативные, впечатление о клинике в целом, из-за одного такого визита полностью испорчено.
Добрый день, Светлана. Спасибо за выбор нашей клиники. Нам жаль, что у вас остались неприятные впечатления после обращения в клинику, но никаких нарушений со стороны клиники и врача не было. Все услуги в клинике, в том числе приемы врачей и диагностические исследования, проводятся по предварительной записи. Это помогает эргономично использовать время пациентов и сотрудников. Поэтому просим всех пациентов не опаздывать на прием. Мы проверили информацию и отмечаем, что опоздание пациента составило практически все время приема. За 3 минуты, которые остались, врач не может физически провести полноценный прием, за который несет ответственность клиника и врач. Также мы не можем отказать в приеме пациентам, которые пришли на свое время записи без опоздания. Просим воздержаться от безосновательных обвинений и оскорблений в сторону врача. Мы, в свою очередь, непрерывно совершенствуем процесс улучшения сервиса в соответствии с потребностями современности. Будем рады видеть Вас в стенах нашей клиники и помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мой визит к врачу-трихологу Зое Анатольевне оказался не просто разочарованием, а демонстрацией абсолютного пренебрежения к пациенту и профессиональной некомпетентности.
С первых минут приема врач вела себя недопустимо. Любые мои ответы, которые ее не устраивали, сопровождались демонстративным закатыванием глаз. Вместо сбора анамнеза, Зоя Анатольевна позволяла себе нетактичные, личные советы относительно моей жизни, которые не имеют никакого отношения к лечению. Постоянный высокомерный тон и гнетущая атмосфера в кабинете сделали невозможным любой диалог.
Самое главное — мне не дали никаких объяснений ни о моем состоянии, ни о поставленном диагнозе.
Вершиной абсурда стало назначение анализов.
Я дважды подчеркнула, что сейчас принимаю конкретный витаминный препарат. Несмотря на это, врач назначила анализ на содержание именно этого витамина, что делает такой анализ заведомо неинформативным и является пустой тратой моих денег.
Отдельно возмутило назначение анализа на сифилис. Я неоднократно четко заявила об отсутствии половой жизни. Это свидетельствует о том, что врач либо не слушает пациента, либо слепо следует протоколу, игнорируя предоставленный анамнез.
Визит оставил после себя чувство отчаяния. Я столкнулась с хамством, некомпетентными выводами и назначениями, сделанными «для галочки». Это не та медицинская помощь, которую заслуживает пациент, оплачивая средства. Считаю такой подход абсолютно недопустимым.
Добрый день, Елизавета. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы сожалеем, если у Вас сложилось такое впечатление. Прежде всего, целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Безусловно, уважение, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом важны для взаимодействия и достижения успеха в лечении. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Мы понимаем, что личное впечатление о враче имеет большое значение, однако может быть субъективной реакцией. Отмечаем, что если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
