Была у врача - проктолога Подпоринова С.Д! Очень хороший врач , все доходчиво объяснил , рассказал , диагностика прошла быстро и безболезненно, ничего страшного в этом нет, осталась довольна.
Мария
Харьков, 16.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Мария. Благодарим за положительный отзыв. Согласны с Вами, наш специалист Подпоринов С.Д. в совершенстве владеет современными малоинвазивными методиками лечения проктологических проблем. В чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хорошая клиника, цены соответствуют качеству обслуживания! Обращалась к доктору Филатовой Т.С. Спокойная, приятная женщина. Назначила нужное обследование, обратила внимание на все нюансы. Рассказала все варианты решения моей проблемы. Честно сказать, я готовилась к самому худшему, к дорогому лечению. Но все обошлось. Лечение было назначено адекватное, минимум препаратов. Очень внимательная врач УЗИ Першина Е. Долговато анализы делают. Кровь пришла только на следующий день после обеда. Иногда нужно и быстрей. В целом клиникой довольны.
Марина
Харьков, 15.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Марина. Спасибо за развернутый отзыв. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы нашим пациентам были оказаны качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия – клиники нашей Сети обеспечены высокотехнологичным оборудованием, у нас работают только квалифицированные специалисты. Благодаря обратной связи от наших пациентов у нас есть возможность совершенствовать качество медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность доктору Щканд Татьяне Витальевне за проведенное лечение. Я обратилась в учреждение с болями в области желудка и поджелудочной железы. Татьяна Витальевна быстро установила диагноз и назначила своевременное лечение. Было проведено лечение в виде капельниц и внутривенных уколов в самой клинике. На сегодняшний день мое самочувствие значительно улучшилось. Еще раз большое спасибо доктору за оказанное внимание и профессионализм. Рекомендую обращаться к Шканд Т.В.
Елена
Харьков, 15.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Елена. Благодарим за информативный отзыв и высокую оценку работы нашего врача Шканд Татьяны Витальевны. Своевременное обращение к специалисту существенно облегчает диагностический и лечебный процесс, а также помогает избежать развития осложнений. Мы рады, что Вы отмечаете позитивную динамику лечения и довольны результатом визита в нашу клинику. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Человек, обладающий редким магнетизмом и обаянием. Профессионал своего дела. Жёсткий, прямолинейный, компетентный. Проблем со здоровьем у меня было много и Дмитрий Борисович прекрасно с ними справился. Хочу выразить огромную искреннюю благодарность.
Алина
Харьков, 12.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Алина. Спасибо за позитивный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Мы рады, что под наблюдением нашего врача Орленко Д.Б. Вы смогли найти решение проблем, которые вызывали беспокойство. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень рада, что попла в руки к доктору Блажко Валентине Сергеевне. Профессионал своего дела с позитивным подходом к работе. Спасибо за отличное отношение и качественно леченние! =)
Анастасия
Харьков, 12.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему специалисту Блажко В.С. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Приходила с хроническим тонзиллитом. Проходила лечение в Капленко А.В.
Из плюсов следует отметить адекватное лечение, НЕ предлагали с ходу «нужно вырезать» или «нужно заморозить миндалины», обосновали необходимость сдачи определенных анализов.
Когда возникло сомнение по поводу того, что лекарственное средство не подходит, быстро связали с доктором по телефонному звонку.
Врач внимательный, обратил внимание на то, что другие врачи не обращали внимание; проконсультировал что делать в будущем.
Тамила
Харьков, 12.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Тамила. Благодарим Вас за информативный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом наблюдения у нашего специалиста. Согласны с Вами, наши врачи комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу, а также всегда принимают во внимание индивидуальные особенности каждого пациента. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Впечатление от посещения клиники самое положительное. Очень нравится, что прием идет всегда в назначенное время или даже раньше. Огромная благодарность доктору Кочеровскому А.И. Хирургическая процедура была проведена в день первого обращения сразу после постановки диагноза, не смотря на сложность ситуации. Доктор всегда внимателен и готов провести осмотр в случае необходимости даже в выходной день. С уверенностью рекомендую этого хирурга
Людмила
Харьков, 12.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Людмила. Спасибо за положительную обратную связь. Нам
приятно, что в лице Кочеровского А.И. Вы нашли
врача, которому смогли доверить свое здоровье. Мы понимаем, как важна для пациентов положительная эмоциональная связь с лечащим врачом и рады, что наш специалист смог оправдать Ваше доверие. Один из главных принципов работы клиник нашей Сети – комфорт каждого пациента, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна визитом к Наталье Романовне. Очень бережно осмотрела меня и все доступно рассказала. Я немного волновалась, поскольку пришла к ней с деликатной проблемой на 32 неделе беременности, но все прошло отлично! Советую!!
Ксения
Харьков, 11.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Ксения. Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что наш специалист Каспари Н.Р. смогла оправдать Ваше доверие и Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о Слюсаренко Виктории Витальевне детском дерматологе. Полнейшее отсутствие у доктора человечности, внимательности, заинтересованности вообще в принципе в выздоровлении человека, тем более ребенка, безразличие. И эти люди давали клятву Гиппократа. Поверхностно глянув издали на ребёнка, боялась даже подойти. Непонятный диагноз, в назначении какие-то ванночки, которые не дали результатов, стало еще хуже, т.к. скорее всего диагноз не верный. Доктор все время смотрела на экран монитора а не на пациента. Когда голова поворачивалась в нашу сторону, на лице даже из-за маски было такое выражение типа как вы меня уже все достали и когда все это закончится и ещё вы мне должны здесь приплатить. Приём стоил 340 грн, плюс соскоб 114 грн. Да вроде бы не заоблачные деньги, но когда ты попадаешь к не компетентному врачу и уходишь ни с чем, то этого больше чем достаточно. Не советую никому обращаться к этому доктору.
Татьяна
Харьков, 11.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что оценка индивидуальных поведенческих особенностей каждого человека является довольно субъективным фактором. Все регламентированные услуги по первичному приему выполнены в полном объеме, однако если у пациента есть еще вопросы или не понятные моменты - всегда готовы предоставить дополнительную информацию. Если не произошел контакт врач-пациент и не сложились доверительные отношения, в клинике есть возможность сменить лечащего врача. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Если у Вас есть альтернативное заключение с иным мнение специалистов по претензии "скорее всего диагноз не верный" - готовы продолжить разбор с учетом предоставленного документа. Всегда готовы помочь, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Все начиналось прекрасно, обходительный персонал, сопереживающий доктор. Все прекрасно. Выписали мне список таблеток на лечение, выдали почти все, ну несколько отсутствовало. Ну, сказали что завтра подойдёте и все получите! Ну, ладно, дал им в запас ещё один день. Прихожу и говорю, что мне нужны остальные таблетки, а в ответ тишина, их нету! Ну что за хрень, вы знаете что вы должны дать пациенту таблетки, та должны были их заказать по последней выдачи. Так нет, тут оказывается пациент должен сам напоминать что кто-то кому-то должен. Как деньги взять, то норм, а как выполнить свои обязательства то тут уже не тот случай.
Обратите внимание на Ваши косяки!
Виталий
Харьков, 11.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Виталий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Над обеспечением бесперебойного процесса обслуживания работает команда специалистов. К сожалению, исключить технические недочеты в полной мере не представляется возможным. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения за дискомфорт и предлагаем дополнительный вариант лояльности. Более предметную информацию Вы получили в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетили "ОН Клиник" с ребёнком. Сходили как я считаю профессионалу своего дела Рой Наталье Вячеславовне. Спасибо ей за компетентность и внимание, очень нам помогла в нашей проблеме. Сразу видно у вас работают профессионалы.!
Юлия
Харьков, 10.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за положительную обратную связь и добрые слова в адрес нашего специалиста. Все отзывы от наших пациентов дают нам возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Мы рады, что пребывание в клинике было для Вас комфортным и информативным. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень нравится педиатрическое отделение. Приветливый персонал, хорошие врачи, оперативное обследование. Приезжаем в большинстве случаев без записи и всегда попадаем без очередей. Очень нравится атмосфера и настрой всех сотрудников. Дети идут к специалистам с удовольствием. Знакомым рекламируем Онклиник. Спасибо Вам!
Екатерина
Харьков, 10.06.2020
Показать ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за позитивный отзыв. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы клиник нашей Сети, а профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы — являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник