5
(3040 оценок)
4
(41 оценка)
3
(39 оценок)
2
(102 оценки)
1
(727 оценок)
4.2
3949 отзывов
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача Войчук Богдан Дмитриевич, не понравилось т.к. при рассказе о своей проблеме врач сходу сообщил, что у Вас ничего нет.
Прощупал живот и постучал по спине (наверное проверял почки). Выписал ряд лекарств, назначил анализы, которые я должна сдать для гинеколога, странно, да? Врач-уролог назначает сдать анализ по гинекологии.
После, побывав у другого специалиста (уролога и гинеколога), обнаружилось, что у меня воспаление уретры. Не компетентный врач, явно он спешил домой (была у него последняя на приеме), уделив 10 минут побежал переодеваться и домой. Не понравилось, а еще и не бесплатно приходишь.
Добрый день, Анна. Со стороны Службы контроля качества мы проводим предметный разбор каждого обращения от наших реальных пациентов, от которого Вы, к сожалению, отказались. Хотим отметить, что на первичном приеме врач проводит профильную консультацию. На основании объективных клинических данных врач выдает пациенту консультативное заключение со своим мнением и предложениями по тактике дальнейших действий. Пациент может соглашаться либо нет с мнением врача и предложенной тактикой. Мы готовы продолжить конструктивный диалог при условии предоставления альтернативных заключений иных специалистов. На данный момент нет оснований не доверять мнению нашего специалиста. Связаться со Службой контроля качества можно по почте [email protected]. Ожидаем альтернативные документы, всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Новикова Анна Игоревна очень хороший доктор, за максимально короткое время (3 дня) полностью вылечила и оставила прекрасные впечатления.
Добрый день, Александра. Спасибо за отзыв. Мы рады, что под наблюдением нашего специалиста Вы смогли решить проблему, которая вызывала беспокойство и остались довольны результатом. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
С проблемой высокого давления столкнулся, можно сказать, впервые. Обратился в "ОН Клиник" на м. Дворец Спорта, врач Рожко Юлия Витальевна. Такой атмосферы приема я ещё не встречал, это врач от бога, дай бог вам здоровья. После процедур и приема препаратов, что мне выписали, чувствую себя на все 100. Больше бы таких врачей. Спасибо Вам.
Врач:
Сивцева Юлия Витальевна
Добрый день, Сергей. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к диагностике и лечению, принимая во внимание индивидуальную ситуацию каждого пациента. Благодарим за выбор нашей клиники. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Редко пишу отзывы, это тот случай, когда действительно хочется. Татьяна Шканд провела осмотр профессионально, с вниманием к деталям, назначила только нужные анализы. Сразу же на месте было организовано УЗИ и назначено лечение, а по результатам анализов были добавлены препараты, которые полностью решили проблему. Побольше бы таких врачей.
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Антон. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы клиник нашей Сети, а профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы — являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Спасибо за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечились с мужем у Шаруда Филиппа Филипповича, очень грамотный врач, лишних анализов не назначал, лечение помогло. Понравилось отношение, задавал очень много вопросов прежде чем назначить анализы. Умеет работать с клиентом и объяснять ситуацию на понятном для меня языке. Времени уделил достаточно, не спешил, что для меня очень важно, и я не чувствовала напряжения у этого врача. Спасибо Вам большое за вашу работу.
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за позитивный отзыв и добрые слова о нашем специалисте Шаруде Ф.Ф. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом, а также комфортная атмосфера в целом. Для нас очень важно получать отклики от наших пациентов, ведь каждый отзыв помогает улучшать и корректировать работу клиники и специалистов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочется оставить максимально положительный отзыв очень хорошему врачу Лукаш Татьяне Ивановне. Это внимательный специалист, направляясь к ней на прием, я уверена, что она выслушает и обследует меня в полном объеме, что я получу ответы на все свои вопросы. Я ничем не выделяюсь из общего потока пациентов, но Татьяна Ивановна не просто лечит, а и переживает за меня, могу сделать вывод, что каждый пациент для нее важен и важен положительный результат лечения в долгосрочной перспективе. Большое-пребольшое спасибо, Татьяна Ивановна)))
Добрый день, Татьяна. Благодарим за положительный отзыв, добрые слова и высокую оценку профессионализма нашего специалиста Лукаш Т.И. Рады знать, что наш врач смогла оправдать Ваше доверие и Вы довольны результатом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечилась с ноября по март 2021г у невролога Кравченко Людмилы Ивановны, сумма приема 350-400грн ,прием длился по 19-20 минут из 40-60 мин положенных. Из них 10 мин времени уходило на то, чтобы открыть мою карту в компьютере, потому что человек просто не умеет пользоваться программой. Мне приходилось носить с собой всю папку распечатанных анализов, которые я сама дома и распечатала, чтобы ускорить процесс понимания врачом моей ситуации. Свои вопросы я не успевала задать на приеме естественно, а на просьбу дать номер, чтобы проконсультироваться, если я не пойму что-то, мне ответила, что им не разрешает руководство. Какой-то марафон на время, а не прием специалиста. Отношение к клиенту свинское, из кабинета в прямом смысле выгоняет через 20 мин, не дав задать вопросы. Когда я ей сказала, что у меня есть мое время и я хочу получить больше информации, она сказала, что мое время закончилось, и просто пригласила в кабинет пациента. Последний раз пришлось сделать запись, показать администратору и спросить, а за что 400грн? за 9 минут реального приема? Пообещали разобраться. Результата от 3-месячного лечения не получила.
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов. Хотим отметить, что персонал клиники в достаточном объеме владеет навыками для пользования программным обеспечением по своему блоку функциональных обязанностей. При этом скорость обработки электронной информации у каждого врача индивидуальна, что не отражает его компетенцию как медицинского специалиста. Регламент приема у врачей разных специализаций различен и зависит от многих факторов, при необходимости в динамике может корректироваться Администрацией. Немаловажным фактором является соблюдение регламента записи как со стороны персонала клиники, так и со стороны пациентов. Всегда просим пациентов не опаздывать на приемы для упреждения сбоев в графиках приема специалистов. Если почувствовали дискомфорт при визите в клинику - приносим извинения. Более детальная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Ожидаем на последующих визитах согласно предварительной записи, желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень внимательный врач.
Всё быстро и безболезненно.
Добрый день, Анна. Рады, что обращение в наш медицинский центр было комфортным для Вас. Желаем здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, хотела бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность доктору-дерматовенерологу Мангушевой Виктории Юрьевне! Вы - профессионал с большой буквы! Всем очень рекомендую!!!
Добрый день, Наталья. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста Мангушевой В.Ю. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
На моём жизненном пути был не один кардиолог, очень благодарна Богу за то,что довелось познакомиться с Рожко Юлией Витальевной! Именно благодаря ей я узнала,что со мной происходит и что нужно предпринять. Было назначено нужное обследование, правильное лечение и в результате путь к улучшению состояния здоровья. Кроме этого приятное общение с доктором, это тоже редкость?Рекомендую всем, кто ищет кардиолога.
Врач:
Сивцева Юлия Витальевна
Добрый день, Ольга. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку профессионализма нашего врача Рожко Ю.В. В нашей клинике работают квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Для нас важно, чтобы каждый наш пациент чувствовал себя комфортно, и мы прилагаем максимум усилий, чтобы соответствовать этим стандартам. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обращался к хирургу Каспари Наталье Романовне с новообразованием у переносицы . Удалили хорошо и аккуратно, косметический шов , перевязки и консультации тоже на хорошем уровне.
Добрый день, Александр. Благодарим за отзыв. Действительно, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда готовы помочь и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
