5
(3288 оценок)
4
(44 оценки)
3
(39 оценок)
2
(104 оценки)
1
(754 оценки)
4.2
4229 отзывов
Хочу присоединиться к предыдущим положительным отзывам и выразить благодарность врачам "ОН Клиник" за проведенную операцию. А именно Стрюкову Дмитрию Владиславовичу, а также анестезиологу Лоскутову Александру Владимировичу. Отдельная благодарность всему младшему медицинскому персоналу клиники. Только положительные эмоции, цена полностью соответствует качеству предоставляемых услуг!
Добрый день, Ирина. Спасибо за теплые слова в адрес наших специалистов. Согласны с Вами, наши врачи комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу, а также всегда принимают во внимание индивидуальные особенности каждого пациента. Одним из главных стандартов работы нашей Сети является комфортное эмоциональное состояние наших пациентов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо "ОН Клиник". Очень приятный и внимательный персонал, чистые палаты.
Добрый день, Алексей. Комфорт пациентов - один из главных приоритетов медцентров нашей Сети. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Никогда и никому не смогу посоветовать эту клинику, после всего, что случилось, остался очень большой осадок. Не могу, конечно судить по одному специалисту весь коллектив, но и администрация тоже на контакт и решение проблемы идти не стала. За испорченное здоровье и моральное состояние моего сына никто отвечать не стал, все красиво нас выставили дураками!!!!!!!!!!
Добрый день, Марина. При возникновении у пациента медицинского центра конкретных аргументированных претензии по работе наших специалистов мы всегда открыты к конструктивному диалогу. Служба контроля качества проводит предметный разбор каждого обращения пациентов в рамках действующего законодательства. Согласно ст. 20 Закона Украины «Об обращении граждан» от 02.10.96 г. № 393/96-ВР обращения рассматриваются и решаются в срок не более одного месяца со дня их поступления. Обращение пациента поступило 15.07.2021 г. Готовы продолжить разбор с учетом предоставления альтернативных медицинских документов с иным мнением специалистов. Всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Непрятные впечатления оставил визит в эту клинику на ул. Молочной. Врач не во время начал прием. На ультразвуковую диагностику ушло ровно 5 минут. Еще 20 минут я ждала результат. С таким отношением к пациентам в частной клинике я сталкиваюсь впервые
Добрый день, Тамара. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов. Над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов. Клиника всегда готова нести ответственность за все недочеты в работе, если таковые имеются. Приносим свои извинения за дискомфорт. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Позитивный и знающий врач, вылечился у нее очень быстро и без последствий, просто нужно соблюдать то, что пропишет! Валентине Сергеевне большой респект!
Добрый день, Виталий. Спасибо, за добрые слова. Действительно, у нас работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Всегда рады помочь и будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день! Моя мать была на приеме у врача Черныш Татьяны Сергеевны. Врач недостаточно компетентна! Во-первых, была без маски. Во-вторых, не проведя нормально обзор, начала назначать кучу анализов, хотя те уже были. В-третьих, не выбирая слов, намекать, что лечение дорогое и хватит ли у нас средств на это. Ужас какой-то! Вечером у моей мамы случился гипертонический криз. Как врач может так себя вести с пациентами, тем более за платные консультации!!!
Здравствуйте, Татьяна. Служба контроля качества проводит предметный разбор каждого обращения от наших реальных пациентов. Мы ведем диалог и предоставляем обратную связь лично пациенту, в этом случае Вы не являетесь пациентом медицинского центра. Отмечаем, что прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Каждый врач имеет право на свое мнение по лечебно-диагностической тактике с учетом всех объективных клинических данных на момент обращения. Если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в медицинском центре представлены несколькими специалистами. Более подробная информация было предоставлена лично пациенту в телефонном режиме. Всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Огромное спасибо всему персоналу клиники за внимание и квалифицированную помощь. Лисицину Руслану Григорьевичу отдельное спасибо. Вы лучший!
Добрый день, Светлана. Спасибо, что поделились своими впечатлениями о нашем медцентре. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты. Всегда готовы помочь и желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Буду не многословной, мне порекомендовали и вот недавно была на приеме по вопросу родинок. Врач очень внимательный, осмотрел и прописал рекомендации. Работу выполнил хорошо, рекомендую теперь и я остальным!
Добрый день, Альбина. Благодарим за отзыв. Рады, что уровень профессионализма нашего врача оправдал Ваше доверие и под его наблюдением Вы смогли решить проблему, вызывавшую беспокойство. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо огромное врачу Коротких О. С. и медсестре, которые проводили мне гастроскопию за их профессионализм и трепетное отношение к своим пациентам!!! Я очень боялась этой процедуры, но все прошло просто отлично, врач делала все аккуратно и бережно,была колоссальная поддержка медсестры! Я очень довольна, искренне благодарю))
Врач:
Коротких Ольга Сергеевна
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительный отзыв. Нам приятно, что диагностическая процедура гастроскопия, которую проводила специалист Коротких О.С. прошла для Вас на позитивной ноте, и Вы остались довольны результатом визита. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
Делал операцию, впечатления остались положительные. Чисто, палата была современная и комфортная. Персонал внимательный, анестезиолог задал много вопросов и несколько раз проведал, проверил мое состояние. Хирург-уролог четко поставил диагноз, провел операцию. Все было оперативно и без лишней беготни.
Добрый день, Вадим. Спасибо за отзыв. Комфорт и современный подход к лечению – наши основные принципы для оказания медицинской помощи пациентам. Для этого созданы все условия как на диагностическом, так и на лечебном этапе. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить весь персонал "ОН Клиник", особенно искренняя благодарность хирургу Стрюкову Дмитрию Владиславовичу за проделанную мне операцию лапароскопия. Всё сделано аккуратно и красиво, также хочу поблагодарить анестезиолога Лоскутова Александра, который делал спинальную анестезию. Ещё отдельная благодарность медсёстрам, которые наблюдают за вами 24 часа в сутки. Очень хорошая клиника, а врачи на высшем уровне. Всем советую, если надо делать лапароскопию, обращайтесь в "ОН Клиник" на Гагарина. Огромное спасибо.
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительную обратную связь. Нам приятно, что наши врачи смогли оправдать Ваше доверие и у Вас остались только позитивные впечатления. Квалифицированные специалисты, современное оборудование и качественные расходные материалы − являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
