Отзыв от Максим за 23.10.2021
Забирал результаты ПЦР-теста для выезда за границу, это было 09.10.2021 в районе 19:30 вечера.
На ресепшене была только одна сотрудница, была очередь из пациентов. Некоторые кашляли, переживал, что поездка за границу плохо кончится. Только через более чем 30 минут удалось забрать результаты ПЦР-теста.
Хожу лечиться и проверяться в вашу клинику, просьба принять меры для уменьшения очередей, это ведь не коммунальное учреждение.
Максим
Харьков, 23.10.2021
Показать ответ
Добрый день, Максим. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Комфорт и качественное оказание услуг является нашей приоритетной задачей. Приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь, желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
