5
(999 оценок)
4
(16 оценок)
3
(14 оценок)
2
(39 оценок)
1
(275 оценок)
4.1
1343 отзыва
Была на приеме у кардиолога Корчмы Н.Н. Мне понравилось. Чуткое отношение к пациентам всего персонала. Буду обращаться после обследования.
Тимченко Л. О.
Харьков,
Кардиология в Харькове,
12.01.2022
Здравствуйте. Действительно, специалист Корчма Н.Н. квалифицированный врач, который к диагностике и лечению пациента подходит комплексно, учитывая индивидуальные особенности. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Безусловно хорошие врачи, но есть большой минус, организация очень плохая, назначают время, допустим на 14-00, но из 5 раз когда я там был, постоянно минут на 15 задерживают, в какое время бы ты не пришел, за 15 минут до приема, либо позже, каждый раз приходится ждать от 15 минут и дольше. Есть знакомые которые мне и порекомендовали данную клинику, и у них тоже такое часто бывает, приходится вечно ждать...
Дмитрий
Харьков,
Урология в Харькове,
12.01.2022
Добрый день, Дмитрий. Сожалеем, но нам не удалось с Вами связаться в телефонном режиме, абонент не отвечает на звонки. Для нас очень важно каждое обращение от наших пациентов. По Вашему обращению мы проверили информацию — факт незначительной задержки приема присутствовал дважды, приносим свои извинения за дискомфорт. Мы стремимся предоставить нашим пациентам качественное медицинское обслуживание в максимально комфортных условиях, но к сожалению, исключить непредвиденные ситуации не представляется возможным. Мы всегда готовы помочь нашим пациентам в решении любых вопросов. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00). Желаем здоровья, хорошего дня.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большая очередь, бахилы надеваютсч на коленях в маленьком тамбуре. Пациенты в общей очереди на анализ Covid. Непонятный прием к врачу с безразличием. Во время приема врач Репринцев решал какой то вопрос о зависании компьютера, куда то спешил и разговаривал с часами на громкой связи. Назначение на УЗИ пришлось просить самому. Вместо первичных обезболивающих, предложил подрочить через 5 дней, для спермограммы, которую не подтверждает даже СК. Женщина из лаборатории, рядом в кабинете, при записи на спермограмму постоянно унижала в том что мне не понятно как это делается, как готовиться. 100% обижена государственной медициной. Далее на стойке рецепции 2й этаж, сотрудник не мог понять куда и к какому врачу записываться, на какие анализы ...Рекомендации о подготовке к УЗИ и какой именно вид УЗИ назначил врач не получил, Рекомендации к подготовке на прием к проктологу ожидал длительное время, далее получил непонятных 2 листа текста....В очередной раз понимаю, что на гугл отзывах 80% правды. Надежды на адекватное, комфортное лечение уже нет после первого приема.
Александр
Харьков,
Урология в Харькове,
12.01.2022
Добрый день, Александр. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Приносим извинения, если при обращении в клинику Вы получили дискомфорт. Хотим отметить, что все процессы в клинике проходят согласно утвержденным стандартам. Комфорт наших пациентов на всех этапах обращения в клинику - одна из наших приоритетных задач. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач не принял пациента с острой болью.
Таисия
Харьков,
Урология в Харькове,
11.01.2022
Добрый день, Таисия. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Мы всегда стремимся найти индивидуальный подход к каждому пациенту. К сожалению, не всегда есть возможность провести полноценный прием в случае, если пациент задерживается. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
1. Не работает форма онлайн записи на прием в личном кабинете.
2. Нет графика приемов специалистов на сайте.
Это лично для меня создает неудобство в планировании моего лечения и визитов в клинику. Прошу исправить этот недостаток.
Максим
Харьков,
10.01.2022
Была у врача 2 января врач грубый и быдловатый, закрывал постоянно рот накричал на стразовую
консультация бесполезная
есть с чем сравнить, так как лечилась у нескольких гастроинтерологов в Харькове
Анна
Харьков,
Гастроэнтерология в Харькове,
09.01.2022
Добрый день, Анна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Главная задача каждого врача - это оказание квалифицированной медицинской помощи. Мы понимаем, что важным моментом является взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом. Приносим свои извинения, если Вы почувствовали дискомфорт при общении с доктором. Пациенты нашей клиники всегда могут сменить лечащего врача на свое усмотрение. Более подробная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда рады помочь, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я осталась крайне недовольна...,
Записалась в телефонном режиме к женскому урологу , объяснила причину по которой мне необходим осмотр.
При входе в клинику сразу попросили сделать оплату в размере 350 грн.
Но в кабинете у врача мне сказали, что с такой проблемой не к ним....
Меня даже не посмотрели.
У меня вопрос , а деньги за что ??????
Я могу назвать это -- МОШЕННИЧЕСТВО .
Светлана
Харьков,
Урология в Харькове,
06.01.2022
Добрый день, Светлана. Благодарим за выбор нашей клиники и диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого нашего пациента и благодарны за обратную связь. Действительно, все услуги в нашей клинике предоставляются по предварительной записи и операторы стараются выявить потребность и правильно определить профиль специалиста. Сожалеем, что данная ситуация имела место быть, приносим свои извинения. Более подробную информацию мы предоставили Вам в телефонном режиме. Рады, что Вы приняли решение продолжить сотрудничество с нашей клиникой, будем рады помочь в случае необходимости.
Служба контроля качества ОН Клиник
Моментальная реакция колл центра!!! Очень приятно и неожиданно! В хорошем смысле этого слова!
Ирина
Харьков,
Терапия в Харькове,
05.01.2022
Добрый день, Ирина. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы пациентам нашего медицинского центра были оказаны качественные услуги. Спасибо за отзыв и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приёме у Орленко Дмитрия Борисовича. Отличный врач. Не льёт воду, а говорит всё по делу. Буду и дальше у него наблюдаться и консультироваться.
Добрый день, Артем. Спасибо за отзыв. Рады знать, что визит к нашему специалисту был для Вас результативным. Всегда рады помочь в рамках нашей специализации, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень жалею что попала на приём к Блажко Валентине Сергеевне. Врач не осмотрев меня, а ограничившись в общей сложности 5 минутной беседой поставила ужасный диагноз и назначила лечение с обязательным приобретением определённого препарата в клинике и срочной сдачей анализов вечером этого же дня в клинике. При этом на вопрос, нужно ли ей завтра позвонить или написать касательно результатов анализов, она ответила что нет и повторный приём необходим спустя 5 дней. В чем была такая срочность сдачи анализов в 7 часов вечера остаётся непонятным. Так же на вопрос может это COVID и нужно просто сдать тест, она утвердительно сказала что это не он и она бы это увидела, тест сдавать не нужно. Приём у данного врача оставил очень неприятный след и кучу вопросов. К счастью я обратилась к другому врачу который не подтвердил диагноз Блажко В.С., а сдав тест на COVID тот был положительным.
Евгения
Харьков,
30.12.2021
Инна Юрьевна Распопова – отличный врач. Очень внимательна; понятно рассказывает о проблеме, которая и привела к врачу; назначает лекарства с пояснениями, для чего они нужны и на что они повлияют. Ничего лишнего ни в общении, ни в назначениях. Соблюдение ее рекомендаций по лечению сразу дает ощутимый результат. Спасибо сердечно за покой и уверенность, с которыми покинула кабинет этого врача
Надежда Писаренко
Харьков,
Отоларингология в Харькове,
29.12.2021
Добрый день, Надежда. Спасибо за доверие и выбор «ОН Клиник Харьков». Специалист Распопова И.Ю. ответственно и внимательно относится к каждому пациенту. Комплексный подход к диагностике и лечению является одной из главных задач наших врачей, в чем Вы смогли убедиться на своем примере. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить Блажко Валентину Сергеевну.За то что она единственная которая поняла в чем проблема, направила к нужным врачам, направила на анализы, УЗД... Было правильно подобранное лечение! Спасибо ей большое за то что приняла нас!...
Спасибо, ...спасибо... за то что вовремя отправили нас к флебологу и кардиологу!
Виктория
Харьков,
Инфектология в Харькове,
29.12.2021
Добрый день, Виктория. Благодарим за искренний отзыв и высокую оценку работы нашего врача. Согласны с Вами, наши специалисты комплексно подходят к диагностике и лечению, учитывая индивидуальные особенности каждого пациента. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким
Служба контроля качества ОН Клиник
Консультация врачей в «ОН Клиник Харьков»
Адрес: Харьков, ул. Я. Мудрого, 30а
ОН Клиник Харьков Ярослава Мудрого
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 9:00 - 16:00, Вс: 9:00 - 13:00
Запись по телефону:
0 800 30 11 77
Круглосуточно.
- По карте
- Аэропанорама
