Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Ярослава Мудрого) стр. 124

Добрый день, Олег! Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, но к сожалению, полностью исключить влияние человеческого фактора не представляется возможным. Поэтому всегда готовы нести ответственность за недочеты в работе. Приносим извинения за ситуацию, в качестве извинений предлагаем дополнительную лояльность со стороны клиники. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Благодарим за понимание, всегда готовы помочь!

Добрый день, Алевтина. Мы рады, что наблюдение у нашего специалиста было результативным. Шаповалова Алена Сергеевна квалифицированный врач, всегда готова оказать поддержку и должное внимание каждому пациенту, что только способствует эффективности лечебного процесса. Надеемся, что Ваш позитивный отзыв поможет потенциальным пациентам определиться с выбором лечащего врача и медицинского учреждения. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости!

Добрый день, Ирина. Благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста. Лукаш Татьяна Ивановна – врач с большим клиническим опытом, которая заслужила уважение не только среди пациентов, но и среди коллеги. Нам приятно, что Вы отметили комфортные условия пребывания в «ОН Клиник Харьков». Мы стремимся постоянно совершенствовать качество медицинского обслуживания для удобства всех наших пациентов. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы!

Здравствуйте, Ксения. Дерматологи клиник нашей Сети, в том числе и Зоя Анатольевна, подбирают индивидуальные программы лечения для каждого пациента с учетом особенностей каждого. Удаление новообразований кожи (родинок, папиллом и пр.) наши специалисты проводят с помощью радиоволнового метода. Как Вы убедились, процедура действительно проходит быстро, безболезненно и с безукоризненным косметическим эффектом. Также немаловажно, что в дальнейшем проводится гистологическое исследование удаленных элементов для верификации диагноза. Надеемся, Ваши рекомендации будут полезны потенциальным пациентам. Спасибо за отзыв и будьте здоровы.

Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. Хорошим подспорьем для наших специалистов является мощная материально-техническая база клиники, что позволяет проводить диагностику и лечение с помощью современных методик в комфортных для пациента условиях. Желаем Вам здоровья и всегда готовы помочь в случае необходимости!

Добрый день, Людмила. Благодарим за позитивный отзыв и теплые слова. Мы стремимся предоставить пациентам максимально комфортные условия посещения нашей клиники и у нас работают только квалифицированные специалисты, в чем Вы смогли убедиться на собственном опыте. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.

Добрый день, Карина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. В "ОН Клиник Харьков" проктология является одной из ведущих специализаций, мы предлагаем комплексную диагностику и лечение с использованием современного оборудования и инновационных методов. Стоимость услуг обоснована и зафиксирована в утвержденном прайсе. Предложенное комплексное лечение включает в себя предоставление бесплатных визитов на всем протяжении курса лечения, уникальных израильских препаратов, медикаментов общей аптечной сети, процедуры аппаратной коррекции патологии, лабораторные анализы по назначению врача, связь с врачом через контактный центр на всем протяжении лечения. Врач в каждом конкретном случае всегда предлагает оптимальные варианты лечения, с учетом ожидаемой эффективности. Правильная подготовка к приему врача - является важным этапом, т.к. от этого зависят диагностические возможности. Допустимые варианты по подготовке к диагностическому приему проктолога Вам были дополнительно отправлены в письменном виде. Надеемся, что предоставленная в телефонном режиме информация и пояснения были полезны для Вас. Как только сможете спланировать последующий визит в клинику, готовы предоставить комфортное время записи. Желаем здоровья!

Добрый день, Виктория. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что на приеме врач проводит профильный осмотр, анализирует жалобы и предоставленные медицинские документы, что и было выполнено. Если для постановки окончательного диагноза и определения дальнейшей тактики по лечению сведений не достаточно, врач может назначить дополнительные лабораторные либо инструментальные обследования. Рекомендуем выполнить предписания врача по дообследованию. Для продолжения наблюдения в нашей клинике есть возможность сменить врача по выбору пациента. Благодарим за понимание, ожидаем в клинике на последующем приеме.

Добрый день. К сожалению, мы вынуждены скрыть отзыв, т.к. Вы не идентифицировали себя, и у нас нет возможности проверить достоверность вашего обращения. Если Вы не согласны с этим решением, пожалуйста, укажите номер вашей амбулаторной карты на почту [email protected] либо обратившись в Службу контроля качества сервиса http://onclinic.ua/quality-control.html Спасибо за понимание.

Добрый день, Марина. Спасибо за возможность диалога. Хотим отметить, что цели приема врача специалиста всегда разные: кто-то приходит с жалобами впервые и проходит полный цикл диагностики, другой пациент приходит с медицинским архивом, чтобы получить второе мнение, бывает что пациент не профильный для невропатолога и прием заканчивается перенаправлением к другому специалисту и т.д. Поэтому заранее выставить счет на все возможные услуги не представляется возможным. Операторы и администратор всегда стараются максимально полно сориентировать пациента по финансовой нагрузке. "Просто поговорить" не приемлемый для нас термин, как и для медицины в целом, корректное определение - консультация врача специалиста, стоимость которой указана в прайс-листе, представлена на сайте. Будьте здоровы.

Добрый день, Дарья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что все услуги в клинике оплачиваются в соответствии с утвержденным прейскурантом, в том числе и повторные визиты. Действительно, если пациент до обращения в нашу клинику уже имел опыт безуспешного лечения в других учреждениях, то ситуация действительно не однозначная. В сложных случаях врач может направить к специалистам на кафедру дерматологии. Надеемся, альтернативная консультация нашего специалиста была для Вас полезна. Желаем здоровья.

Здравствуйте, Олег. Хотим отметить, что диагностические процедуры, такие как колоноскопия и гастроскопия, имеют большую ценность для постановки диагноза и выбора тактики дальнейшего лечения. Медицинский центр «ОН Клиник Харьков» использует современное оборудование, которое позволяет с высокой точностью определить характер патологии и выявить проблему на ранней стадии. Спасибо за отзыв и добрые слова в адрес наших специалистов. Будьте здоровы!