Logo
0 800 30 77 33

Отзывы ОН Клиник Харьков (м. Дворец Спорта) стр. 13

Хотел бы выразить благодарность горячей линии контроля качества Он клиник, а также директору центра г.Харькова, на Дворце Спорта! Проверив информацию переданную мною, о не качественном выполненном узи ребёнку, мне предоставили услугу заново и оказали внимание, так как это заслуживает клиника Европейского уровня! Врач узи Першина Елена Евгеньевна, очень грамотный и компетентный специалист, а также детский психолог, чего не скажешь о предыдущем враче (Ибрагимова К.Н.)! С такими специалистами у этой клиники есть будущее! Совет клинике, прислушиваться к отзывам и содержать только таких компетентных и приятных во всем сотрудников! Спасибо за лояльный подход к клиентам, как и раньше, только к Вам будем обращаться за помощью и рекомендовать другим!
Евгений Анатольевич
Харьков, 04.07.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Евгений Анатольевич. Благодарим за обратную связь и диалог со Службой контроля качества. Для нас несомненно важно, чтобы наши пациенты чувствовали себя максимально комфортно на протяжении всего пребывания в клинике и получали качественные медицинские услуги. В наших центрах работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а все медицинские процедуры проводятся согласно регламенту. В случае, если врач не подходит пациенту по психотипу, всегда есть возможность сменить специалиста и выбрать «своего» доктора. Что никоим образом не отражает компетенцию врача. Во избежание подобных недоразумений, перед записью на прием оператор контакт-центра всегда озвучивает полную информацию по подготовке к соответствующей медицинской процедуре, поскольку это позволяет провести диагностическое исследование с максимальной точностью и получить объективный результат. Следовать полученным рекомендациям - задача пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня были на узи почек и мочевого пузыря в Он-клиник дети, Харьков, Дворец Спорта, до этого пользовались услугами этой организации и советовали друзьям, но сегодня что-то пошло не так, а именно придя с ребёнком с температурой 38, оплатив все услуги заранее (требование клиники) и дождавшись своего времени нас отвели во взрослую клинику, предварительно не предупредив, что узи делает врач «узист» взрослого направления! Попав на приём мы были ошарашены ответом, а именно «я не буду делать узи (врач Ибрагимова К.Н.), так как мочевой пузырь пустой» это при том что ребёнку 1 год и 3 месяца. В итоге оплатив заранее услугу, ради которой делали узи, мы ее не получили!( деньги никто возвращать не стал, предложения такого не было, пожали плечами и сказали доплатить 20 грн за снимок почек! НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ НИКОМУ! ШАРАШ КОНТОРА! А ещё позиционируют себя с европейской клиникой! Всем своим знакомым и на всех форумах, если компания не отреагирует отправим чеки и документы с ответами данной организации! Всем 36,6, и перед тем как идти на какие-либо приемы, Думай-ТЕ!
Евгений Анатольевич
Харьков, 26.06.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Евгений Анатольевич. Благодарим за обратную связь и диалог со Службой контроля качества. Для нас несомненно важно, чтобы наши пациенты чувствовали себя максимально комфортно на протяжении всего пребывания в клинике и получали качественные медицинские услуги. В наших центрах работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту, а все медицинские процедуры проводятся согласно регламенту. В случае, если врач не подходит пациенту по психотипу, всегда есть возможность сменить специалиста и выбрать «своего» доктора. Что никоим образом не отражает компетенцию врача. Во избежание подобных недоразумений, перед записью на прием оператор контакт-центра всегда озвучивает полную информацию по подготовке к соответствующей медицинской процедуре, поскольку это позволяет провести диагностическое исследование с максимальной точностью и получить объективный результат. Следовать полученным рекомендациям - задача пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить отзыв о Слюсаренко Виктории Витальевне детском дерматологе. Полнейшее отсутствие у доктора человечности, внимательности, заинтересованности вообще в принципе в выздоровлении человека, тем более ребенка, безразличие. И эти люди давали клятву Гиппократа. Поверхностно глянув издали на ребёнка, боялась даже подойти. Непонятный диагноз, в назначении какие-то ванночки, которые не дали результатов, стало еще хуже, т.к. скорее всего диагноз не верный. Доктор все время смотрела на экран монитора а не на пациента. Когда голова поворачивалась в нашу сторону, на лице даже из-за маски было такое выражение типа как вы меня уже все достали и когда все это закончится и ещё вы мне должны здесь приплатить. Приём стоил 340 грн, плюс соскоб 114 грн. Да вроде бы не заоблачные деньги, но когда ты попадаешь к не компетентному врачу и уходишь ни с чем, то этого больше чем достаточно. Не советую никому обращаться к этому доктору.
Татьяна
Харьков, 11.06.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что оценка индивидуальных поведенческих особенностей каждого человека является довольно субъективным фактором. Все регламентированные услуги по первичному приему выполнены в полном объеме, однако если у пациента есть еще вопросы или не понятные моменты - всегда готовы предоставить дополнительную информацию. Если не произошел контакт врач-пациент и не сложились доверительные отношения, в клинике есть возможность сменить лечащего врача. Комфорт наших пациентов - одна из приоритетных задач, поэтому приносим извинения, если Вы почувствовали дискомфорт. Если у Вас есть альтернативное заключение с иным мнение специалистов по претензии "скорее всего диагноз не верный" - готовы продолжить разбор с учетом предоставленного документа. Всегда готовы помочь, желаем здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетили "ОН Клиник" с ребёнком. Сходили как я считаю профессионалу своего дела Рой Наталье Вячеславовне. Спасибо ей за компетентность и внимание, очень нам помогла в нашей проблеме. Сразу видно у вас работают профессионалы.!
Юлия
Харьков, 10.06.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Юлия. Благодарим Вас за положительную обратную связь и добрые слова в адрес нашего специалиста. Все отзывы от наших пациентов дают нам возможность ежедневно совершенствовать качество медицинского обслуживания. Мы рады, что пребывание в клинике было для Вас комфортным и информативным. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень нравится педиатрическое отделение. Приветливый персонал, хорошие врачи, оперативное обследование. Приезжаем в большинстве случаев без записи и всегда попадаем без очередей. Очень нравится атмосфера и настрой всех сотрудников. Дети идут к специалистам с удовольствием. Знакомым рекламируем Онклиник. Спасибо Вам!
Екатерина
Харьков, 10.06.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина. Спасибо за позитивный отзыв. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы клиник нашей Сети, а профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы — являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Будем рады помочь всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольны врачом Санжаревской Т.О., врач от бога. Она всегда очень внимательная и всегда точно ставит диагноз. У меня дети наблюдаются с рождения у неё и мы очень рады, что она работает теперь в "ОН Клиник" где можно полностью обследовать и сдать анализы ребёнку. Дети очень любят её и с удовольствием выполняют все её рекомендации. Мне очень понравилось, что в клинике все очень внимательные и отзывчивые. Я очень довольна работой всех специалистов у которых мы побывали.
Лидия
Харьков, 10.06.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Диана. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Такой подход благотворно способствует процессу выздоровления. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я посетила клинику, мне очень понравилось, администраторы очень приветливые и общительны, в клинике есть все удобства для деток, не зависит от возраста. Доктор Ибрагимова мне понравилась вежливостью. В целом мне очень понравилась клиника! Рекомендую!!!
Анна
Харьков, 01.06.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день. Анна. Нам приятно, что пребывание в стенах нашей клиники было комфортных для Вас. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на Вакцинации сегодня у Борисюк Алины Николаевны - отличный специалист. Подход врача очень понравился, врач замечательная, все подсказывала. Мы очень довольны сервисом, у Вас в клинике комфортная обстановка, очень спокойно и без очередей. Всё для пациентов сделано, спасибо Вам, буду рекомендовать своим знакомым и обязательно приедем ещё.
Алексей
Харьков, 01.06.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Алексей. Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы наши пациенты получали качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия - у нас работают квалифицированные специалисты, клиника обеспечена современной аппаратурой. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приёме у доктора Рой Наталья Вячеславовны неоднократно, впечатления остались только положительные,и как от специалиста. и как от человека. Помогла в решении нашей проблемы. Также обращаемся к педиатру Борисюк Алине Николаевне, очень высококлассный специалист, абсолютно ей доверяем. В целом о клинике остаются впечатления только положительные, начиная от записи в колл-центре и заканчивая ресепшен и приёмом специалиста.
Екатерина
Харьков, 01.06.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы наши пациенты получали качественные медицинские услуги. Для этого созданы все условия - у нас работают квалифицированные специалисты, клиника обеспечена современной аппаратурой. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте. Биньковская Марина Михайловна Врач Дерматолог. спасибо вам огромное! Очень квалифицированный специалист. Помогла мне и моему ребенку в сложной ситуации, когда другие врачи разводили руками и не могли поставить диагноз . Мы приехали в он клиник и попали на прием к Марине Михайловне, врач сразу сказала диагноз и назначила лечение. Мы остались очень довольны, ребенку с первого дня лечения стало легче и вскоре настало выздоровление, и мне Марина Михайловна очень помогла. Остались очень довольны. Рекомендую!
Валентина
Харьков, 19.05.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Валентина. Спасибо за отзыв. Согласны с Вами, в медицинских центрах нашей Сети работают только квалифицированные специалисты, в распоряжении которых находится мощная материально-техническая база. Надеемся, что Ваши рекомендации будут полезны потенциальным пациентам при выборе медицинского учреждения и лечащего врача. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Рой Наталья Вячеславовна - были на приеме с ребенком. Прием у доктор понравился. Сделала опрос, осмотрела ребенка, ответила на все вопросы, дала рекомендации. После посещения доктора (было не большое хирургическое вмешательство) ребенок доволен, не напуган. Доктору 5))) Спасибо Вам!))
Оксана
Харьков, 18.05.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Оксана. Спасибо, что поделились своей историей посещения нашей клиники. Мы стремимся предоставить максимально комфортные условия для наших пациентов, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. В чем вы могли убедиться на собственном опыте. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день))Обследовались и проходили лечение у Захарчук И.Н. и остались очень довольны!!!!!!!!Дочка, 11 лет проходила коррекцию зрения, 10 сеансов- результат от лечения превзошел все ожидания!!!!!Ребенок стал намного лучше видеть,острота зрения улучшилась!!!!Советую всем,кому назначают данную процедуру,проходить это лечение!!В нашем случае был отличный результат и нам не пропишут очки!!!Спасибо большое Ирине Николаевне за правильно назначенное лечение и профессиональный подход!!!!!
Кристина
Харьков, 04.05.2020 Показать ответ
Оценка:
Добрый день, Кристина. Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Вы смогли убедиться на собственном опыте, что у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Мы рады, что пребывание в стенах клиники прошло в положительной атмосфере и оставило только позитивные впечатления. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник

Адрес: Харьков, пр. Героев Харькова, 257

Детское отделение «ОН Клиник Харьков» (м. Дворец Спорта)
Принимаем: Пн - Пт: 8:00 - 18:00, Сб: 8:00 - 17:00, Вс: 9:00 - 14:00
Запись по телефону: 0 800 30 11 77 Круглосуточно.
  • По карте
  • Аэропанорама
Оставить отзыв
Заполните форму и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку Отправить Вы даете согласие на обработку данных, и соглашаетесь с условиями пользовательского соглашения
Превышен лимит запросов. Попробуйте через 5 мин.