5
(997 оценок)
4
(13 оценок)
3
(9 оценок)
2
(19 оценок)
1
(146 оценок)
4.4
1184 отзыва
В клинике была один раз у одного доктора и больше не хочу! Обратилась к дерматологу трихологу и зудом головы. Врач Панкова "впечатлила" с первого взгляда, посмотрела на меня так, будто я ей чем-то обязана. На приеме мне рассказали как у меня всё плохо, что я скоро останусь без волос, что пока она брала соскоб, то у неё в руке остался огромный жмут моих волос, но она их конечно же уже выкинула в ведро и показать мне не может. Хотя волосы у меня не лезли вообще. Анализов взяли ещё на 700 грн. И тут началось самое интересное. Я то переживаю, что скоро лысой останусь и звоню переживаю о результатах, а мне всё "завтра да завтра", "не готово", "не знаем когда будет", "лаборатория виновата" и т.д. Вобщем, на неделю позже заявленной даты мне всё-таки прислали мои результаты анализов, где было всё отлично, как оказалось, мне просто не подходил шампунь и нужно было его изменить. А врач из меня сделал уже чуть ли не лысую больную... По одному доктору судить о клинике сложно, но больше туда не поеду.
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что на приеме врач проводит профильный осмотр и определяет объем диагностики на основании клинических данных и рекомендаций нормативной документации. Задержку выдачи результатов подтверждаем, приносим извинения за ситуацию. В качестве извинений предлагаем дополнительный вариант лояльности, о чем Вам было озвучено в телефонном режиме. Ожидаем Вас в клинике на последующем приеме согласно предварительной записи. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошу админиhttps://onclinic.ua/admin/feedback/4147/edit#uk_feedbackстрацию Он клиник выразить благодарность врачу с большой буквы Руфановой Анне Анатольевне за профессионализм, отзывчивость, чуткость. Мне 72 года, но врач вселила оптимизм и надежду результаты на лицо буду продолжать лечение ,доктор с широким кругозором и профессиональна не только в своей прямой специализации. Мне были даны рекомендации и по другим проблемам здоровья. Очень неожиданно встретить молодого и такого опытного врача. Удачи, Вам, доктор, сил и терпения. С уважением, Кудревская Татьяна.
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего специалиста. Анна Анатольевна Руфанова врач с большим клиническим опытом, которая помогла многим пациентам справиться с неприятными проблемами. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратился с дискомфортом в области заднего прохода, оказалось трещины. Было проведено лечение методом "плазмолифтинг ". Дискомфорт ушел. Спустя 2 недели осмотр показал отличный результат. Врач Руфанова А.А.
Добрый день, Евгений. Спасибо за положительный отзыв. Современные методики позволяют избавиться от проктологических проблем в комфортной обстановке, без хирургического вмешательства и без отрыва от привычного ритма жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
В марте 2020 года в ОН-клиник была прооперирована по технологии Hal-rar ( диагноз мбк- внутренний геморрой с другими осложнениями). Послеоперационный период проходил тяжело из-за возникших осложнений в виде аллергии на шовный материал. Врач ,Руфанова Анна Анатольевна, всегда была на связи, поддерживала. Можно сказать, прошла через всё со мной. Спасибо ей ! Она профессионал своего дела!
Добрый день, Алевтина. Благодарим за положительную обратную связь. Рады, что в лице нашего специалиста Руфановой А.А. Вы нашли настоящего профессионала. Анна Анатольевна зарекомендовала себя как врач, способный справиться с проблемами различной сложности, которые допустимо лечить в условиях нашей клиники. Своевременное решение проктологических проблем чрезвычайно важно, поскольку помогает избежать осложнений в будущем. Желаем Вам крепкого здоровья и рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врачу Руфанову Анну Анатольевну и ее помощницу за их работу- мастера своего дела, всегда приветливые, заботливые. Проблема, которая меня длительное время беспокоила - решена, что свидетельствует об их высоком профессионализме.
Клиникой в целом тоже довольна - удобно, всегда идеальная чистота была. Также одно из преимуществ - есть возможность оплаты поэтапно.
Успехов вам!
Здравствуйте, Елена. Нам приятно, что под наблюдением нашего специалиста неприятная проблема была решена. Руфанова Анна Анатольевна опытный врач, который может справиться даже с самыми сложными случаями, которые можно лечить в условиях нашей клиники. Спасибо за положительный отзыв. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Виолетта. Спасибо за высокую оценку работы нашего специалиста. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю свою благодарность Позняк Наталье Викторовне! Приходилось обращаться не один раз, и всегда оставалась довольна приёмом. Очень внимательный, спокойный врач. Без лишней паники, отвечает на все вопросы, рекомендует по существу... очень профессионально!
Добрый день, Анна. Спасибо за положительный отзыв. Наши врачи комплексно подходят к диагностике и лечению пациентов, принимая во внимание индивидуальные особенности каждого. Также в распоряжении наших специалистов находится мощная материально-техническая база. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я пришла после травмы головы с сильными головными болями и резкими скачками давления к неврологу Басараб Надежде Антоновне. Первое впечатление очень позитивный и светлый человек, последующее собеседование еще и подтвердило высокую квалификацию врача, внимательность к пациенту. Назначенное лечение за 2 недели стабилизировано давление и убрано головную боль. Я буду рекомендовать Басараб Н.А. всем своим родственникам и друзьям. Клиника очень современная, персонал доброжелательный, улыбчивый, позитивный, уходишь с хорошим настроением.
Добрый день, Лилия. Спасибо за информативный отзыв. Мы рады, что под наблюдением нашего специалиста Басараб Н.А. Вы смогли найти решение проблем, которые вызывали беспокойство. Также в распоряжении наших специалистов находится мощная материально-техническая база, что способствует эффективности лечебно-диагностического процесса. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен для потенциальных пациентов. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отзывчивый персонал! Качественное и профессиональное консультирование врачей. Обращаюсь не в первый раз и остаюсь довольна их подходу к каждому, все индивидуально, и главное всегда есть положительный результат! Буду рекомендовать ОН Клиник!
Добрый день, Элина. Благодарим за положительный отзыв. Качественное медицинское обслуживание в комфортных условиях – один из главных принципов работы медицинских центров нашей Сети. У нас работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику месяц назад с наружным тромбированным геморроем. Попала на прием к врачу проктологу Руфановой Анне Анатольевне, которая провела мне безоперационное лечение по удалению геморроя. Так вот, благодаря ее профессионализму и не равнодушию к моей проблеме, мое лечение прошло в соответствии с планом без осложнений и рецидивов. Анна Анатольевна врач с большой буквы, благодаря которой я вновь вернулась к нормальной жизни!
Добрый день, Светлана. Благодарим, что нашли возможность публично поделиться
своей историей обращения в нашу клинику Специалист Анна Анатольевна Руфанова действительно опытный и квалифицированный врач, всегда находит индивидуальный подход к каждому пациенту. В клиниках нашей Сети используются современные малоинвазивные методы лечения геморроя, которые позволяют обойтись без отрыва от привычного образа жизни и без оперативного вмешательства. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
