5
(9103 оценки)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1632 оценки)
4.3
11130 отзывов
Врач очень внимательная и деликатная. Уверена на 100% в ее профессиональных качествах и могу рекомендовать. За все время лечения не было неудобств, наоборот полное доверие. Карточка 293966
Добрый день, Иоанна. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу. Всегда рады приветствовать и готовы помочь. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличный специалист, остался очень доволен после приема. Также положительные отзывы получал и от друзей и коллег. Поэтому мой вывод один - рекомендую.
Врач:
Хрипко Екатерина Юрьевна
Добрый день, Павел. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим Ваше мнение. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Константину Витальевичу за профессионально оказанную помощь и внимательное отношение. Операция и последующее восстановление прошли отлично. Рекомендую врача каждому, кто нуждается в помощи. Отдельная благодарность человечным и внимательным ассистентам.
Добрый день, Валентина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения в нашу клинику и к врачу Самохвалу Константину Витальевичу. Искренне благодарны за рекомендации. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Екатерина Михайловна очень приятный и профессиональный врач, осмотр всегда безболезненный
Все супер))
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв о нашем враче Наумовой Екатерине Михайловне. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо врачу за профессионализм, внимательность и заботу. Вы действительно специалист своего дела.
Добрый день, Юлия. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача. Мы ценим Ваше мнение. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила лечение у Руфановой Анны Анатольевны и довольна результатом. Спасибо за профессиональный подход и внимательность. Номер карты 364455
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за отзыв. Мы ценим Ваше мнение и желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была у доктора Фроловой на очной консультации, меня пощупали 2 минуты назначили анализы и все. По результатам анализов была уже консультацию в вайбере т.к. нахожусь за пределами Украины на которой мне назначили препараты как потом узнала что их нельзя перевозить через границу. написала в службу поддержки, доктор обещала связаться в этот же день. прошло уже 1.5 а результатов 0. зря выброшенные деньги, время и я бы могла пойти к другому специалисту.
Врач:
Фролова Элина Юрьевна
Добрый день, Юлия. Спасибо за выбор клиники и высказанное мнение. К сожалению, не смогли с Вами связаться - абонент не отвечает. Для продолжения диалога можно позвонить в Службу контроля качества по номеру 0800-50-71-70 (с 10:00 до 17:00 в будние дни). Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Все хорошо, спасибо. Слава Украине????
5 киевская штурмовая бригада
Добрый день, Николай. Спасибо за отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Записала коллегу к ендокринологу Матвеенко Н. Не смогла попасть на приём. Причину не указали, тупо сказали не записана. Хотя заранее пришли нашли здание, кабинет, на рецепшине подтвердили запись, но человек не смог попасть к врачу. В выходные дни она не принимает. А в понедельник вы не могли об этом сказать? А зачем вы записали на выходной день без всякого предупреждения? Клиника прошу объяснений? Это ваш реальный косяк!
Добрый день. Нам важно знать обратную связь от наших реальных пациентов. Однако, в данном случае Вы не являетесь пациентом клиники. Отмечаем, что все процессы в клинике проходят в соответствии с установленными стандартами обслуживания. Для удобства записи на прием к врачам у нас есть много каналов связи, начиная от телефонной линии до социальных сетей и мессенджеров. При необходимости пациенты могут воспользоваться любым из возможных, сформировать свой запрос и посетить консультацию нужного врача согласно записи. Подробную информацию по ситуации пациент получил лично в телефонном режиме. Желаем Вам здоровья и всего хорошего.
Служба контроля качества ОН Клиник
Худший врачебный опыт в жизни! Шарлатан в белом халате – Заика Лариса Петровна
Бегите от этого «врача» как от огня! Визит к Ларисе Петровне Заике – это не просто выброшенные на ветер деньги, это колоссальный стресс, унижение и полное уничтожение веры в медицину.
С первой же минуты стало ясно, что я – не пациент, а досадная помеха, отрывающая ее от более важных дел. Вместо того чтобы вникнуть в проблему (красные пятна на теле), мне была предложена универсальная отмывочная схема: «соскоб, платно, 240 гривен». Наивно полагая, что за этим последует хоть какая-то экспертиза, я согласился. Это была ошибка.
Вся «консультация» свелась к пересказу первой страницы выдачи Google. Ничего нового, никакой диагностики, только два возможных диагноза «наугад». Теперь я в ужасе от того, что доверил этой горе-специалистке свой анализ. Я опасаюсь, что в результатах может быть грубейшая ошибка, вызванная либо ее халатностью, либо намеренным вредительством, чтобы я продолжил ходить по кругу и платить. Буду пересдавать в нормальной, человеческой клинике, где врачи не разводят на деньги.
Но настоящий цирк начался дальше. Понимая, что меня просто хотят заманить на повторный, абсолютно бессмысленный прием за 600 гривен, я попросил решить вопрос цивилизованно: продиктовать назначение по телефону после готовности анализа. И тут маска с «доброго доктора» упала, обнажив истинное лицо озлобленной, циничной стервы.
Ответ про «запрещено давать номер» – это верх лицемерия. Врачи, которым нечего скрывать и которые действительно переживают за пациентов, всегда находят способ связи. А эта мразь смотрела на меня таким взглядом, полным чистой, неприкрытой ненависти, будто я попросил у нее почку, а не элементарную человеческую услугу.
В попытке сэкономить свои деньги и нервы, я задал абсолютно логичный вопрос: «Какие мази будут назначены при том или ином диагнозе, чтобы мне не платить за ваш пятиминутный повторный визит?». И этот простой вопрос довел ее до бешенства. С каким-то садистским удовольствием и ледяным презрением в лице и голосе она стала перечислять названия. Это был не совет врача, это было унижение.
Заика Лариса Петровна – это не врач. Это бездушная, работающая строго по протоколу выкачки денег машина. В ее убогом протоколе нет места сочувствию, желанию помочь или простому человеческому участию. Она относится к пациентам как к двуногим кошелькам, и любая попытка проявить инициативу или сэкономить вызывает у нее приступ немотивированной агрессии.
Этот визит оставил после себя тяжелый осадок. Я не только не получил помощи, но и подвергся моральному унижению.
Администрации клиники! У меня к вам серьезный вопрос: вы действительно хотите, чтобы лицом вашего учреждения был такой откровенный враг пациентов? Этот человек наносит непоправимый урон репутации всего заведения. Настоятельно рекомендую провести служебную проверку и поставить вопрос об увольнении этого шарлатана.
Люди! Берегите свои деньги, нервы и, самое главное, здоровье. Не повторяйте моей ошибки. Обходите десятой дорогой этого «специалиста». Вы не получите ни помощи, ни уважения. Только пустую трату денег и испорченное настроение на неделю вперед.
Врач:
Заика Лариса Петровна
Добрый день, Валентин. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Отмечаем, что во время первичной консультации врач проводит профильный осмотр, сбор данных анамнеза жизни и болезни, определяет наличие объективных клинических данных в пользу того или иного патологического состояния, устанавливает предварительный диагноз и дает соответствующие рекомендации по дальнейшей тактике лечебно-диагностических действий. Рекомендуемые дополнительные лабораторные исследования имеют свою диагностическую ценность как такие, которые используются с целью дифференциальной диагностики и подтверждения или исключения определенных изменений в состоянии здоровья пациента. По итогам приема пациент получает консультативное заключение, где указана рекомендуемая дата повторного приема по результатам обследований. Клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно установленному прайсу. Как правило, пациенты сознательно выбирают пользоваться или нет платными медицинскими услугами по своему усмотрению. Всегда готовы помочь и ждем вас на повторном визите, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник