5
(9755 оценок)
4
(103 оценки)
3
(76 оценок)
2
(234 оценки)
1
(1716 оценок)
4.3
11884 отзыва
Огромнейшее спасибо Кочеровскому Александру Игоревичу! Быстро, не страшно, не больно, технично, аккуратно, внимательно. Для повторного осмотра специально для меня пришел до начала рабочего времени.
Относительно организации приема- мне повезло очень: да очереди были, но быстро обслуживались, без задержек, без отрицательно настроенного персонала, чисто, спокойно, цивилизовано.
Спасибо!
Добрый день, Алла. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Действительно, в нашем медицинском центре работают только квалифицированные специалисты, которые комплексно подходят к лечебно-диагностическому процессу и внимательно относятся к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Повесьте пожалуйста крючки для сумок и одежды в туалетах. Правда очень нужны. И освежители воздуха. В который раз их либо не оказывается, либо они не работают.
В кабинетах для сбора спермы не хватает антисептика (рукомойник рукомойником, но будет совсем не лишним и антисептическое средство).
Добрый день, Максим. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Благодарим Вас за выбор клиник нашей сети. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Приносим извинения, если визит в клинику доставил Вам дискомфорт. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Наплевательское отношение. Сдал анализы. Заплатил 2200 грн. Врач сначала был занят, типа расписано, не может принять, потом ушёл в отпуск. И так 2 месяца. Плюнул. Хотя бы перезвонили. Да, и на сайте не найти кому позвонить. Очень плохая клиника
Добрый день, Геннадий. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что прием врачей действительно проводится по предварительной записи. При этом пациенту может быть предложен оптимальный вариант записи с учетом рабочего графика врача и пожеланий пациента. Отпуска длительностью 2 месяца у врачей нашей клиники нет, при необходимости все пациенты могут получить желаемую консультацию. В любом случае, мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы решить любые вопросы. Если с момента визита в клинику прошло более года, мы не можем повлиять на ход событий, поэтому важно своевременно обращаться в Службу контроля качества. На нашем сайте указаны все контакты для связи. Всегда готовы помочь, желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу оставить положительный отзыв и выразить благодарность врачу-проктологу Руфановой Анне Анатольевне. Причина - обострение геморроя. Мне было назначено лечение медикаментами орнит 15, 20, 13 - курсом 15 дней и были даны ещё другие рекомендации. Результатом довольна. Спасибо Анне Анатольевне за желание и умение помочь пациенту.
Добрый день, Инна. Благодарим Вас за положительный отзыв. Согласны с Вами, врач-проктолог Анна Анатольевна Руфанова давно зарекомендовала себя как специалист способный эффективно справиться с проблемами различной сложности. Современные малоинвазивные методики и новейшее оборудование, которое используется в наших клиниках, позволяют избавиться от проктологических заболеваний без госпитализации, оперативного вмешательства и не меняя привычный образ жизни. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю благодарность Кудлай Сергею Павловичу. Моя "острая" проблема была решена латексным легированием.
Добрый день, Дмитрий. Лигирование геморроидальных узлов латексными кольцами, которое применяется в нашей клинике, является одним из самых щадящих и эффективных безоперационных методов лечения. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Спасибо за отзыв и будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень много хотелось бы поправить, но именно для клиентов check up . Хотелось бы чтобы на руки дали распечатку время приема специалистов, потому как ждать пока пригласят, можно и по1,5 часа, и конечно можно было использовать это время не сидя в холе. И я бы посоветовала не давать сразу на руки распечатки, потом бегать с ними по кабинетам и туалетам, а после получить у администратора, в папке. А вот к персоналу и специалистам нареканий нет, все отзывчивые и приветливые. Выполню все предписания и надеюсь на положительный результат
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов. Благодарим Вас за выбор нашей клиники. Комфорт и качественное оказание услуг является нашей приоритетной задачей. Мы учли Ваши пожелания и рекомендации по улучшению качества сервиса. Надеемся, что последующие визиты в клинику будут более комфортны для Вас. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень много хотелось бы поправить, но именно для клиентов check up . Хотелось бы чтобы на руки дали распечатку время приема специалистов, потому как ждать пока пригласят, можно и по1,5 часа, и конечно можно было использовать это время не сидя в холе. И я бы посоветовала не давать сразу на руки распечатки, потом бегать с ними по кабинетам и туалетам, а после получить у администратора, в папке. А вот к персоналу и специалистам нареканий нет, все отзывчивые и приветливые. Выполню все предписания и надеюсь на положительный результат
Обратилась в Onclinic Полтава к врачу-дерматологу Христофор В.А. с проблемой сыпи на коже лица. Врач внимательно провел осмотр, хорошо проконсультировал, собрал анализы и рассказал с чем это связано и какая именно причина сыпи на лице, дал рекомендации по лечению и уходу за кожей, назначил медикаментозное лечение и косметику для ухода за кожей. Приемом и врачом как специалистом, осталась довольна.
Здравствуйте, Карина. Спасибо за положительный отзыв. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые в своей работе используют современные методики и оборудование. Также мы создали максимально комфортные условия для каждого пациента, что позволяет получить качественную медицинскую помощь в позитивной атмосфере. Всегда рады помочь в случае необходимости и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отзыв крайне отрицательный. Выбрали эту клинику в надежде избежать очередей, то есть большого скопления людей в замкнутом пространстве, что является наибольшей опасностью инфицирования COVID 19. Записались заранее, пришли вовремя. Но столкнулись с задержкой в 25 минут, которые провели в замкнутом невентилируемом пространстве в компании других, вероятно инфицированных, посетителей. Крайне не рекомендую записываться и посещать данное учреждение.
Добрый день, Дмитрий. Хотим отметить, что в условиях пандемии все сотрудники и пациенты клиники несут личную и социальную ответственность за распространение инфекции. В свою очередь, персонал ОН Клиник придерживается всех режимных мероприятий, рекомендованных МОЗ Украины. Ввиду того, что заболевание COVID-19 на ранней стадии может протекать бессимптомно или с минимальными проявлениями, невозможно достоверно установить наличие вируса без проведения соответствующих лабораторных исследований. Для пациентов, обращающихся за подтверждением инфицирования коронавирусом COVID-19, в клинике организован отдельный пункт приема и забора материала для лабораторных исследований. Это исключает возможность контактирования предположительно инфицированных лиц с другими пациентами клиники. Приносим извинения за доставленный дискомфорт, мы готовы нести ответственность за все недочеты в работе. Более детальная информация о дополнительном варианте лояльности была предоставлена лично пациенту в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
В клинику обратилась впервые. Пришла на прием к врачу, у которого наблюдаюсь много лет, т.е. пришла НЕ в клинику, а к врачу. Врач Паливода Л.В. Моя оценка врача - самая высокая по всем характеристикам (профессионализм, компетентность, внимательность). Впечатление от клиники тоже вполне приятное. Но, пока моя оценка - это оценка врача.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за обратную связь. Нам приятно, что в лице нашего врача Вы нашли специалиста, которому смогли доверить свое здоровье. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь с лечащим врачом для достижения эффективного результата и комфорта пациента. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходили обследование с ребенком. Не советую никому, обманывают!!! Когда записывались, озвучена была одна цена, когда сдали, почему-то цена выросла в несколько раз. Просто ужасно!!!
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса. Каждый пациент на свое усмотрение имеет право свободного выбора медицинского учреждения с учетом приемлемого качества и стоимости услуг. Приносим извинения за дискомфорт, в качестве извинений Вам предложена дополнительная лояльность. Более подробную информацию Вы получили в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Выражаю сердечную благодарность лечащему врачу-проктологу Николаю Владимировичу Бабак, который вылечил мою болезнь, вернул мне здоровье и прежние чувства радоваться жизни. Невероятно чуткий к человеческим проблемам, профессионал, всегда дающий надежду на выздоровление- такое мое впечатление о враче Николае Владимировиче. Огромное спасибо ОН Клиник.
Клиникой очень доволен, молодцы!!!
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00) или через форму на странице https://onclinic.ua/ru/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник