5
(9145 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1643 оценки)
4.3
11183 отзыва
Давно хожу в эту клинику и в общем была довольна. До сегодняшнего дня. Хотела записать мужа на приём к врачу. «Проблемой» оказалось то, что муж не говорит на русском и оператор настаивала на переводчике. Для справки: в прошлом году мы воспользовались услугой «переводчика», заплатили 300 грн, а по итогу переводила я, потому что а) переводчик не могла нормально перевести, б) всем было не ловко (врачу в том числе), потому как было много вопросов личного характера. И вот в этот раз, когда я сказала, что услуги «переводчика» нам не нужны, мне отказали в записи. Клиентоориентированность на «высшем» уровне.
Добрый день, Ольга. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Мы стремимся обеспечить нашим пациентам максимально комфортные условия пребывания в стенах клиники. Все услуги предоставляются в интересах пациентов и согласно стандартам работы медицинского центра. Каждый пациент имеет право свободного выбора медицинского учреждения с учетом приемлемого качества и стоимости услуг. Также мы всегда акцентируем внимание нашим пациентам - при возникновении любых вопросов по обслуживанию в клинике необходимо незамедлительно обращаться в Службу контроля качества. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность клинике On-clinic, а в частности доктору урологу – Грейлиху Денису Андреевичу за квалифицированную помощь.
Лечение в клинике проходило комфортно, безболезненно, с соблюдением всех санитарных норм, персонал доброжелательный и отзывчивый. Спасибо!
Врач:
Грейлих Денис Андреевич
Добрый день, Максим. Комфорт на каждом этапе посещения медицинского центра – один из основных принципов работы клиник нашей Сети, а профессионализм врачей, современное оборудование и качественные расходные материалы — являются залогом высоких показателей эффективности лечебно-диагностических процессов. Спасибо за отзыв, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте, посетила сегодня врача гастроэнтеролога, была у Ганжи Е.Г, приветливая, спокойная, грамотная врач, выслушала, посмотрела УЗИ, анализы, рассказала как лечить, препараты выписала щадящие при моем гастрите с повышенной кислотностью. Совет для тех, кто приходит в первый раз, сдать УЗИ брюшной полости, анализ мочи, крови, анализ на хеликобактера и гастроскопию, врачу легче будет выявить причину и поставить диагноз, а вы не будете терять время на посещение по несколько раз к врачу! Спасибо. Буду лечиться. Рекомендую.
Добрый день, Виктория. Благодарим за положительную обратную связь и высокую оценку профессионализма нашего врача Ганжи Екатерины Геннадьевны. Мы стремимся, чтобы каждый пациент чувствовал себя максимально комфортно на протяжении всего пребывания в клинике, и предлагаем сервис высокого уровня и инновационные методы диагностики и лечения. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения в клинику и качеством медицинского обслуживания. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Доктор Светлана Соболь самый лучший, она такая добрая с пациентами и очень умная.
Добрый день. Благодарим за положительный отзыв и добрые слова в адрес нашего врача Соболь Светланы Георгиевны. Нам важно знать, что Вы довольны работой специалиста и качеством медицинского обслуживания в нашей клинике. Желаем Вам крепкого здоровья!
Служба контроля качества ОН Клиник
Отвратительная работа кол центра! Отвратительная обратная связь с врачом!
Обратились к врачу дерматологу Борзенко В. С., врач внимательно осмотрел ребенка, прописал адекватное лечение. Я и ребенок получили удовольствие от визита к врачу, несмотря на то, что ранее ребенок был в стрессе от посещения врачей. Спасибо врачу и приятному, внимательному медицинскому персоналу. Кроме всего ребенку очень понравилась игровая комната.
Здравствуйте, Ольга. Спасибо за положительный отзыв. Рады знать,
что наш врач смог оправдать Ваше доверие и Вы довольны результатом обращения в нашу клинику. Действительно, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые беспокоятся о каждом пациенте. Всегда готовы помочь в рамках нашей специализации и желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения врача. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Посетила вашу клинику первый раз. Все медсестры очень внимательные, отзывчивые, рада, что решила обследоваться именно в вашей клинике. Спасибо за хороший и внимательный персонал.
Также благодарны с мамой за такого опытного врача специалиста Светлану Николаевну Курницкую. Очень внимательная и заботливая за своих пациентов. Огромное Огромное Вам спасибо! Вы молодцы!
Добрый день, Анна. Благодарим за искренний отзыв и Ваше объективное мнение. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом обращения в нашу клинику. Согласны с Вами, у нас работают квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту, а также используют в своей работе передовое медицинское оборудование. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень довольна медицинским центром ОН Клиник, персонал отзывчивый, любезный и всегда подскажет и поможет в любом вопросе. Ни раз, обращалась в Шумовской А. Г., на обследование УЗИ, очень довольна человечностью и отношением ко мне как к пациенту. Огромная благодарность за отношение. Процветания, успехов во всем, что задумано командой центра ОН Клиник.
Добрый день, Элина. В Сети наших клиник внедрены передовые медицинские технологии, отделения оснащены современным оборудованием. Спасибо за высокую оценку работы врача Анфисы Георгиевны Шумовской, наших специалистов и атмосферу в целом. Мы стремимся сделать пребывание в клинике максимально комфортным для всех наших пациентов. Спасибо за отзыв. Будьте здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Ющенко Т.А. прекрасный врач гинеколог, очень рада что попала к ней в руки, очень хороший специалист. Удаляла мне папилломы, давала хорошие советы, к каждому человеку подходит индивидуально. Первый раз к ней как попала боялась так как боялась диагноза, она успокоила. Это лучший врач у которого я была. К ней ходят теперь многие мои знакомые и тоже говорят о ней только лучшее. Очень приятная женщина и хорошо знает свою работу.
Добрый день, Алина. Мы понимаем, как важна положительная эмоциональная связь между пациентом и лечащим врачом, а также комфортная атмосфера в целом. Поэтому у нас работают только квалифицированные специалисты, которые находят индивидуальный подход к каждому пациенту. Такая тактика благотворно способствует процессу выздоровления. Спасибо за добрые слова в адрес нашего специалиста Ющенко Т.А. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить прекрасного врача "ОН Клиник" Каспари Наталью Романовну за помощь с лечением болезни. По совету обратился в эту клинику и не пожалел. Отличный персонал со всем помог, врач после осмотра сразу провел операцию, все прошло отлично. Благодаря Наталье Романовне мой отпуск был спасён. Рекомендую поликлинику и врача на 100%.
Добрый день, Игорь. Нам приятно, что под наблюдением специалиста Каспари Н.Р. Вам удалось найти решение проблемы, которая вызывала беспокойство. В клиниках нашей Сети используются современные малоинвазивные методы лечения, которые позволяют обойтись без отрыва от привычного образа жизни и без оперативного вмешательства.
Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Спасибо за отзыв и будьте
здоровы!
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась с адскими болями к проктологу Марусову Андрею Анатольевичу. После осмотра была сделана операция анальной трещины. Это действительно врач от Бога да и очень хороший человек. Он вернул меня к нормальной жизни , все объяснил, рассказал, дал все рекомендации что и как делать после операции. А мази которые дает доктор для дальнейшего лечения, действительно чудодейственные. Андрей Анатольевич опытный и высококвалифицированный врач, в высокой компетенции которого я смогла убедиться лично. Если у кого есть проблемы по проктологии, не занимайтесь самолечением, как это делала я, а обращайтесь к доктору Марусову А.А..
Добрый день, Ирина. Спасибо за развернутый отзыв. Нам приятно, что процесс диагностики и лечения был для Вас, комфортным, понятным и эффективным. Марусов Андрей Анатольевич всегда находит особый подход к каждому пациенту и предлагает оптимальное решение проктологических проблем. Малоинвазивные методики лечения, которые используются у нас в клинике, позволяют решить проктологические проблемы без хирургического вмешательства и без отрыва от привычного образа жизни. Надеемся, что Ваши рекомендации будут полезны потенциальным пациентам. Желаем Вам скорейшего выздоровления и хорошего настроения.
Служба контроля качества ОН Клиник
