5
(9147 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1644 оценки)
4.3
11186 отзывов
Хочу выявить огромною благодарность врачу Кочеровскому Александру Игоревичу и его профессиональным, милым помощницам! Давно мучалась со своей проблемой и никак не решалась избавиться от неё, но благодаря Александру Игоревичу жизнь заиграла иными красками !
Всё было безболезненно и быстро, врач очень аккуратный , щепетильный, опытный, мастер своего дела и просто супер классный!!)
Добрый день, Анна. Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Рады знать, что под наблюдением нашего врача Вы смогли избавиться неприятной проблемы. Важным аспектом качественной диагностики и лечения является высокотехнологичное оборудование, которое используется в нашей клинике. Рекомендуем выполнять все предписания лечащего врача. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Татьяне Витальевне за профессиональную помощь. Буду рекомендовать Вас, как специалиста.
Врач:
Шканд Татьяна Витальевна
Добрый день, Ибрахим. Мы рады, что врач Шканд Т.В. оправдала Ваше доверие. А также Вы остались довольны результатом посещением нашей клиники. Всегда готовы помочь в случае необходимости всем обратившимся по Вашим рекомендациям. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Олейник Ирина Геннадьевна настоящий специалист, ответственный врач, который придет на помощь в любое время дня и ночи, замечательный человек. Очень рекомендую, особенно если вам поставили диагноз COVID-19. Ни одного лишнего анализа, или неэффективного, ненужного препарата не назначит, процесс лечения быстрый с положительной динамикой! Если заботитесь о своем здоровье, цените свое время и деньги, выбирайте соответствующих врачей! Спасибо, Ирина Геннадьевна, лечение с Вами, это истинное удовольствие ?
Здравствуйте, Наталья. Спасибо за искренний отклик и Вашу объективное мнение. Мы рады, что Вы смогли убедиться на собственном опыте в квалификации наших специалистов. Комфорт на каждом этапе обращения в клинику и индивидуальный подход к каждому пациенту. - основные принципы работы нашей клиники. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья и хорошего самочувствия.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность врачу Удовихиной Елене Ивановне и ее медсестре за их профессионализм и радушный прием. Делала гастроскопию. Очень боялась, так как был страх и неудачный опыт. Все подробно рассказали, успокоили, расположили к себе. Все прошло прекрасно, минимум дискомфорта благодаря подсказкам медсестры. Спасибо Вам огромное !
Врач:
Удовихина Елена Ивановна
Добрый день, Виктория. Спасибо Вам за положительный отзыв о работе наших специалистов. Гастроскопия без преувеличения является важным инструментом для постановки диагноза. Информация, которую получает врач, имеет большую ценность и для дальнейшего плана лечения. Нам важно знать, что Вы довольны результатом обращения
в клинику. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Геморрой это деликатный вопрос и мне в 33 года было очень неудобно даже думать об этом. Но проблема была и ее надо решать. Записался к Анне Анатольевне Руфановой, думал будет некомфортно, но врач сделала все круто. Лечение было профессиональным, всегда была моральная поддержка. Номер карточки 241265. Всем бобра ...
Здравствуйте, Андрей. Благодарим Вас за то, что поделились своим опытом обращения в клинику. Наш врач Руфанова Анна Анатольевна профессионал, который в своей практике справляется даже с самыми сложными случаями. А современные малоинвазивные методики лечения проктологических проблем позволяют пациенту в короткий срок улучшить качество жизни без изменения привычного графика. Рекомендуем выполнять все назначения врача. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла успешный курс лечения у Сергея Дмитриевича Подпоринова. Профессионал высокого уровня, квалифицированный специалист и к тому же - обаятельный и очень приятный в общении человек. Проблема, разумеется, была не из приятных, но с его помощью все решилось как нельзя лучше! Также хотела бы отметить прекрасную работу ассистирующей медсестры и администраторов в регистратуре.
Добрый день, Екатерина. Благодарим Вас за положительный отзыв. Согласны с Вами, врач Подпоринов Сергей Дмитриевич зарекомендовал себя как специалист способный эффективно справиться с проблемами различной сложности. Современные малоинвазивные методики и новейшее оборудование, которое используется в наших клиниках, позволяют избавиться от неприятных заболеваний без госпитализации, оперативного вмешательства и не меняя привычный образ жизни. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поделиться негативным опытом похода в On-Klinik на Молочной, 48. На 10.12.2020 муж был записан на 10.30 на узи и следом с результатами на 11.00 к гастроэнтерогогу. На регистаратуре отправили только у узисту и сказали, что дальнейшей записи к врачу нет, что врачь и есть узист, но если узист это врач, то извините, в руки выдали бумагу и сказали, что там все написано, что??? Это что за прием? В 11.08 перезвонили с номера 0577283337 и сказали, что регистратура ошиблась и вас ожидает врач, пускай пациент возвращается. Но уже поздно, пациент уехал. Скажите спасибо тем, кто сидит на регистратуре и не знает своей работы. Клинику не рекомендую, к вам больше ни ногой
Добрый день, Татьяна. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы решить любые вопросы, связанные с обслуживанием в наших клиниках. Приносим извинения за данную ситуацию и предлагаем Вам дополнительный вариант лояльности. Более детальная информация была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
❗Прошу обратить внимание персонал клиники на этот отзыв❗
3 раза мой молодой человек посещал дерматолога и за все 3 раза ему не прописали адекватный рецепт лечения. Мало того, что проблема не решилась, она ещё и увеличилась, хотя мы практически пол года, ПОЛ ГОДА, проходили лечение следуя рекомендациям доктора. Врач даже не предположила, что это может быть инфекционная болезнь, а просто осматривала пациента "на глаз". Так быть не должно! Уж за три похода в клинику у нас была уверенность на скорейшее выздоровление, а в итоге - потраченные деньги и рецепт от неквалифицированного медработника.
❗Я уже молчу о постоянной утрате медкарты пациента, при том, что мы были постоянными клиентами клиники❗
Я ставлю оценку "плохо", только лишь потому, что нет "ужасно".
Спасибо за внимание.
Добрый день, Анна. Мы ведем диалог только с реальными пациентами клиники, таковым в данном случае Вы не являетесь. Хотим отметить, мы всегда идем навстречу и готовы помочь в решении вопросов, связанных с
обслуживанием и лечением в нашей клинике. Служба контроля качества проводит полноценный конструктивный разбор каждого обращения, если у реального пациента клиники есть аргументированные претензии по работе наших
специалистов. Обратную связь пациент получил лично в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Не получается выбрать клинику Харькова, поэтому пиши отзыв! Моего возмущению нет придела!!!! Позвонив на горячую линию, объяснила ситуацию, проблема боль в горле! Сказали записаться к лору, я спросила, а если это не по его направлению, мне ещё раз платить, мне сказали нет, вас перенаправят к другому специалисту!!! Приехали оплатили, лор посмотрела, сказала это не по её профилю и перенаправила нас к либо гастроэнтерологу, невропатологу или на узи щитовидки!!! За ее услугу я оплатила 370 грн, за услугу эндокринолога мне пришлось заплатить 410!!! Вообщем в перенаправлении денег даже частичном мне отказали!!! Консультация обошлась в 780 грн!!! Мародерство !!!! И это при том что я не придумала а оператор озвучила что я не буду платить два раза!!!! Я очень не довольно таким отношением!!!
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов, благодаря чему мы можем улучшать качество обслуживания. В клиниках нашей сети официально предоставляются платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, оплата
проводится в добровольном порядке. Хотим отметить, что каждый пациент и случай заболевания требует индивидуального подхода к лечению и обследованию. Нередко для установления причин заболевания и его лечения требуется консультация смежных специалистов. Каждый врач направляет на дополнительные обследования, дает
рекомендации, основываясь на жалобах пациента, данных клинической картины заболевания и результатах объективного осмотра. Что и было в данном случае. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проходила лечение у гастрэнтеролога и проктолога. Поступила с жалобами к гастроэнтерологу, но проблему нашли в проктологии. Пришла лечение Бабака Николая Владимировича, безумно ему благодарна, легче стало сразу после первого прийома. Спасибо врачам клиники ОН Клиник за то что помогли найти проблему и решить ее. Отношение в клинике очень хорошее, приятно, когда с тобой разговаривают вежливо без всякой наигранности.
Добрый день, Елизавета. Благодарим за положительную обратную связь и добрые слова о наших специалистах. Мы постоянно совершенствуем качество услуг, предоставляемых медицинскими центрами нашей Сети. Предлагаем инновационные методики диагностики и лечения, а также индивидуальный подход к каждому пациенту. Рекомендуем не забывать о профилактических осмотрах. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо Кузьменко Надежде Николаевне!
Хороший специалист ! Лечу второго ребенка! Довольна профессиональным подходом. Также отметить хочу доктора УЗИ Ибрагимову грамотная, внимательная, добрая.
Спасибо клинике за лечение и хороших докторов, и их подход к деткам.
Добрый день, Дарья. Спасибо Вам за искренний отзыв о наших специалистах. Комфорт на каждом этапе обращения в клинику и качественное медицинское обслуживание — одни из главных принципов работы наших медицинских центров. В чем Вы смогли убедиться лично. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
