5
(9034 оценки)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(219 оценок)
1
(1629 оценок)
4.3
11057 отзывов
Обслуживание больше всего мне понравилось
Добрый день, Олег. Спасибо за выбор нашей клиники и отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Недавно посетил клинику, невероятно понравилось вежливое и внимательное отношение медицинских работников, а особенно профессионализм и подход к пациенту моего врача. Полностью доволен визитом в вашу клинику.
Добрый день, Александр. Спасибо за выбор нашей клиники и положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Наш приоритет - это качественный сервис, квалифицированная медицинская помощь и комфорт пациентов на всех этапах оказания услуг. Всегда рады приветствовать в клинике и готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить благодарность врачу Александру Игоревичу! Была проведена операция по удалению атером. Очень внимательный и профессиональный врач! Спасибо!
Добрый день, Дмитрий. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности в адрес нашего врача Кочеровского Александра Игоревича. Всегда готовы оказать квалифицированную медицинскую помощь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Оперировался у Круца С. удаление анальной трещины и узлов, выбрал эту клинику, так как думал, что чем дороже, тем лучше будет отношение и внимательность к больному, но... к сожалению, очень жалею о том, что выбрал эту клинику, после операции в течение 20 дней осмотр был 3 раза, лечения никакого не назначали кроме антисептиков и ванночек, прошел месяц у меня началась аллергия на все антисептические средства, врачу нет никакого дела до меня как до больного, рана не заживает и кровоточит, обратился к другому врачу в другую клинику, после осмотра СРАЗУ назначили лечение мазью, свечами и таблетками, когда я рассказал, что мне ничего не назначали после операции кроме антисептиков, они были удивлены, итог... мне через 2 недели, если ничего не поможет, будут делать повторную операцию!!!! Так что не всегда там дорого будет хорошо, деньги на ветер, здоровье тоже
Врач:
Круц Сергей Николаевич
Добрый день, Александр. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Нами детально проверены объем и качество медицинской помощи согласно имеющейся медицинской документации. Отмечаем, что лечебно-диагностическая тактика определяется на основе требований нормативной документации МОЗ Украины. Любые лекарственные препараты имеют определенные показания, противопоказания, побочное действие. Врач оценивает всю имеющуюся информацию при назначении дальнейшей терапии. К сожалению, невозможно предсказать возможные реакции на тот или иной препарат. Врачи назначают стандартные осмотры для коррекции тактики в динамике. Пациент может посещать приемы при первой же необходимости, все приемы в курсе лечения бесплатны. Более подробная информация пациенту предоставлена по телефону лично. Желаем Вам добра и здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Соболь Светлана Георгиевна отличный генеколог,все подробно рассказала посоветовала.Советую всем именно этого врача!!
Источник:
Google My Business
Могу порекомендовать эту клинику? В клинике уютно, чисто? Приятный
персонал, девушки очень внимательны и вежливые ❤️☀️ Спасибо Вафа Мардан?❤️
Очень приятная девушка и профессионал своего дела?
Очень быстрое обслуживание? Всем работникам спасибо за поддержку и помощь во всех вопросах?
Желаю Вам успехов☀️???…
Врач:
Мамедова Вафа Мардановна
Источник:
Google My Business
Я є клієнткою OnClinic багато років і проходжу обслуговування за страховкою. Проте прийом у лікаря-офтальмолога Літвінової Лілії Володимирівни 24.12.2025 залишив вкрай негативне враження.
Лікар запізнилася на прийом на 10 хв. Під час консультації вона перебила мене і не дала повноцінно викласти скарги, після чого одразу ініціювала дзвінок до страхової компанії, повідомивши, що одного огляду недостатньо та необхідні додаткові обстеження. Після підтвердження гарантій з боку страхової компанії обстеження було проведене.
Після цього виникла конфліктна ситуація: лікар відмовилася продовжувати взаємодію зі страховою компанією та наполягала, щоб я вирішувала всі питання самостійно. Тон спілкування був різким і непрофесійним. У процесі конфлікту лікар зателефонувала керівництву клініки та при мені охарактеризувала мене як «скандальну» та «агресивну» пацієнтку, що не відповідало дійсності. На моє прохання повідомити, з ким саме вона розмовляла, мені було відмовлено. Вважаю такі висловлювання неприпустимими та такими, що принижують пацієнта.
Лікар почала наполягати, що на мій прийом було відведено лише 20 хвилин, демонструвала мені екран монітора та вказувала, що я нібито «перебуваю на прийомі надто довго». При цьому лікар ігнорувала той факт, що тривалість прийому була збільшена саме через проведення додаткових обстежень, ініційованих не мною, а лікарем і погоджених зі страховою компанією.
Крім того, мені було заявлено, що я «затримую наступного пацієнта», що я вважаю неприпустимим тиском, оскільки я також є клієнткою клініки і не несу відповідальності за організацію графіка прийому.
Після прийому на рецепції мені відмовили у наданні куточка споживача та книги скарг, фактично позбавивши можливості подати офіційну скаргу на місці.
Окремо зазначаю, що обслуговування та передача медичної інформації страховій компанії здійснювалися російською мовою, що не відповідає вимогам законодавства України у сфері обслуговування.
Вважаю такий рівень сервісу та комунікації неприпустимим для платної медичної клініки.
Была на приеме у гинеколога Кича Анна Игоревна, внимательный и профессиональный врач, все подробно рассказала о диагнозе. Спасибо.
Врач:
Кича Анна Игоревна
Добрый день, Елена Владимировна. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что визит оправдал Ваши ожидания и Вы остались довольны общением с нашим врачом. Всегда рады помочь. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Светлана. Спасибо за выбор нашей клиники и отзыв. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у Татьяны Валерьевны. Замечательный врач и приятный человек. Рекомендую.
Врач:
Рубан Татьяна Валерьевна
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв в адрес нашего врача Рубан Татьяны Валерьевны. Искренне благодарны за рекомендации. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Выражаю искреннюю благодарность врачу Кочеровскому Александру Игоревичу за профессионально и качественно проведенную операцию. Все прошло спокойно, успешно. Послеоперационное наблюдение было регулярным, внимательным.
Отмечаю высокий уровень профессионализма, доброжелательность, отзывчивость, внимательность, терпение, доброту врача и медсестры.
Огромное спасибо за труд и возвращенное здоровье!
Добрый день, Галина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу и особо отметили высокий профессиональный уровень специалиста. Для нас важно знать, что врач помог Вам в решении проблемы со здоровьем, которая беспокоила. Будем рады видеть Вас на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
