5
(9147 оценок)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(220 оценок)
1
(1643 оценки)
4.3
11185 отзывов
Большая благодарность Валентине Сергеевне Блажко за то, что поставила на ноги во время ковид очень быстро, без осложнений и без антибиотиков! Очень благодарна Вам ??
Добрый день, Ирина. Спасибо за теплые слова в адрес нашего врача. Приоритеты нашей команды - индивидуальный подход к каждому пациенту и предоставления медицинских услуг высокого уровня. Всегда готовы помочь и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мы с ребенком были на обследовании (УЗИ) у врача Руденко Жанны Николаевны. На приеме у врача нам все понравилось, врач давала четкие объяснения и рекомендации. Работой мы довольны, будем рекомендовать этого квалифицированного специалиста.
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за положительный отзыв. Нам приятно получать обратную связь от пациентов и видеть результаты усердной работы наших специалистов. Хотим отметить, что важной частью качественной диагностики является современное и высокотехнологичное оборудование, которое используется у нас в медицинском центре. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Прошла гистероскопию у врача Потапенко М. В. Качеством предоставляемых услуг очень довольна! Обследование прошло быстро и безболезненно! Врач вежливо, приятный в общении. В кабинете чисто. Аппаратура современная. Есть с чем сравнивать! Всем рекомендую!
Желаю всем крепкого здоровья!
Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы рады, что у Вас остались только приятные впечатления после посещения нашего медицинского центра. Согласны с Вами, в медицинских центрах нашей сети работают только квалифицированные специалисты, которые используют в своей работе инновационное оборудование. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Были на приеме у врача функциональной диагностики Овдиенко Александра Дмитриевича. Во время приема врач сразу нашел подход к ребенку, обследование прошло в спокойной и комфортной атмосфере.
Врач проявил себя как высококвалифицированный специалист, предоставил доступно разъяснения, предоставил советы относительно дальнейших наших действий.
Обслуживанием всего персонала вообще очень довольна и отдельная благодарность врачу. Обязательно посоветую вашу клинику друзьям и знакомым.
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за положительный отзыв. Согласны с Вами, у нас работают только квалифицированные специалисты, которые в своей работе используют современные методики и оборудование. Также мы создали максимально комфортные условия для каждого пациента, что позволяет получить качественную медицинскую помощь в позитивной атмосфере. Всегда рады помочь всем по Вашим рекомендациям. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день. Делала в клинике колоноскопию (Георгице В.Н.), осталась недовольна результатом и процессом.
Со стороны специалиста не было даже попытки установить какой-либо контакт: ни вопроса о симптомах, ни вопроса о подготовки...очень туго.
В процессе процедуры было выявлено небольшое поражение , однако материала для биопсии было взято в недостаточном количестве чтобы лаборатория и врач могли поставить необходимый диагноз. В следствии чего необходимо переделывать процедуру для взятия достаточного количества материала.
Сама процедура достаточно неприятная и болезненная, довести до конца не смогли, поэтому лучше проводить данную диагностику под наркозом.
Не рекомендую!!!
Добрый день, Елена. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важно мнение каждого пациента и мы благодарим Вас за выбор нашем медицинском центре. Хотим отметить, что первоочередной задачей врача является оказание квалифицированной медицинской помощи. Безусловно, взаимопонимание и комфорт в общении между врачом и пациентом является немаловажным. Приносим свои извинения, если визит был дискомфортным для Вас. У каждого пациента индивидуальный болевой порог, поэтому восприятие может быть разным. По выбору пациента, в медицинском центре есть возможность проводить подобные диагностические исследования с анестезий. Более детальная информация была Вам предоставлена в телефонном режиме. Всегда готовы помочь в случае необходимости, будьте здоровы.
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиника, которая занимается не лечением, а выкачкой денег на бесполезные анализы. Потратила больше 5 к грн, ни один диагноз, который был поставлен псевдоврачами, не подтвердился! Обходите стороной эту "клинику", если вы хотите быть здоровыми, оценка - 0, жаль, что нет такой оценки у вас
Добрый день, Аурелия. Благодарим Вас за диалог со Службой контроля качества. Мы заинтересованы в предметном разборе каждого обращения от наших реальных пациентов при наличии конкретных аргументированных претензий. Хотим отметить, что медицинские центры нашей сети официально предоставляют платные медицинские услуги согласно утвержденного прайса, оплата проводится в добровольном порядке. Каждый пациент имеет право свободного выбора медицинского учреждения с учетом приемлемой стоимости и качества услуг. К сожалению, Вы отказались от предоставления альтернативных медицинских документов и продолжения конструктивного диалога. В таком случае у нас нет инструментов проверить достоверность изложенного. Просим воздержаться от необоснованных обвинений в сторону квалифицированных специалистов, которые помогают множеству пациентов. Желаем всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Клиникой не довольна. Лично к работникам претензий нет, но система не налажена. Я через сайт оплатила анализы, мне перезвонили, сказали нужно записаться на время - хорошо, записалась. Потом перезвонили и сказали, что сдавать анализы придется в 2 разных отделениях: кровь в одном (запись на 9:45), а урогенитальные соскобы - в другом (запись на 10:30), хорошо хоть здания рядом. Это жутко не удобно, почему нельзя всё сдать сразу в одном месте? На сайте я нашла не все анализы, поиск просто их не показывал. Решила на месте попросить сделать еще дополнительные анализы и на месте доплатить. Кассиры постоянно путались, и во втором центре оказывается не могут видеть базу данных первого. Также на сайте некоторые анализы указаны как "ПЦР на такую-то инфекцию (букальный, урогенитальный, слюна, кровь)" - и как понять из какого места будут брать анализ? В общем возникла путанница еще и с этим. В итоге, я сдавала кровь и мазки в двух отделениях ОН Клиник около 2 часов! Привидите, пожалуйста, в порядок сайт и базу данных. Сдача анализов превращается в квест. Работники не знают что делать с этой путанницей и звонят друг другу, пытаясь что-то понять.
Добрый день, Оксана. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Комфорт пациентов на всех этапах оказания медицинских услуг — одна из наших приоритетных задач. Медицинский центр активно внедряет новые программные продукты, над обеспечением улучшения качества сервиса ежедневно работает команда специалистов. Персонал медицинского центра стремится максимально оперативно реагировать на любые нестандартные ситуации, обеспечивая качественное оказание услуг в комфортных условиях. Для удобства наших пациентов в настоящий момент на сайте имеется возможность оставить заявку на запись и оплатить выбранные услуги. Все заявки обрабатываются операторами круглосуточного контактного центра и пациенту предлагается ближайшие время и дата для записи. Любые непонятные вопросы, возникающие при оформлении записи, выборе и оплате услуг на сайте, пациент может задать оператору контактного центра. Мы всегда идем навстречу нашим пациентам и готовы помочь в решении вопросов, связанных с обслуживанием в нашем медицинском центре. Приносим свои извинения, если визит в медицинский центр доставил Вам дискомфорт. Желаем здоровья и всего доброго.
Служба контроля качества ОН Клиник
Отличный персонал, приятный администратор Инна Александровна, проконсультировала и ответила на все вопросы по анализам и подготовке к ним. Оставила хорошее впечатление, в лаборатории очень чисто и прохладно, буду рекомендовать знакомым. Спасибо девочкам за их труд и работу❤️❤️❤️
Добрый день, Нина. Спасибо за положительный отзыв. Рады, что Вы остались полностью довольны результатом обращения в наш медицинский центр. Комфорт наших пациентов – один из главных приоритетов в работе медицинских центров нашей Сети. Всегда готовы помочь в случае необходимости и желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое доктору Удовиченко А.Г., за успешно проведенную операцию и медицинскому персоналу за особое внимание!
Добрый день, Виктор. В нашей Сети работают только квалифицированные специалисты, которые в своей работе используют современное высокотехнологичное оборудование. Спасибо за положительный отзыв. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое доктору Удовиченко А. Г. за операцию.
Добрый день, Инна. Спасибо за положительный отзыв. Мы рады, что обращение в наш медицинский центр было результативным. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Замечательный доктор маммолог - онколог, очень внимательная,знающая, приветливая. К , сожалению,не помню ФИО, но знаю ,что работает в56 медсанчасти.Спасибо,если нужно будет обращусь только к этому доктоу
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв и добрые слова. В нашей клинике работают только квалифицированные специалисты, которые внимательно относятся к каждому пациенту. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарен врачу Худинец Михаилу Михайловичу за высокий профессионализм и правильное лечение геморроя с осложнениями. Доволен лечением и буду рекомендовать клинику и непосредственно врача для знакомых.
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв. В нашем медицинском центре работают квалифицированные специалисты, которые в полной мере владеют современными малоинвазивными методиками лечения геморроя. Желаем крепкого здоровья и рекомендуем не забывать про профилактические осмотры.
Служба контроля качества ОН Клиник