5
(9202 оценки)
4
(99 оценок)
3
(76 оценок)
2
(223 оценки)
1
(1653 оценки)
4.3
11253 отзыва
У ребенка 3 дня была высокая температура, срочно нужно было сдать клин. анализ крови. Приехали в воскресенье по записи на 10.35. Ребенок, которому 1.10 естественно голодный . Хочет кушать. Начали брать кровь, прокололи аппликатором, а потом жали на палец руками и выдавливали кровь в пробирку. В итоге с горем пополам взяли. А на следующий день присылают сообщение, что нужно сделать перезабор материала, т.к в пробирке образовался какой-то сгуток. Ну ситуация максимально патовая, т.к анализ нужен был срочно. Мы потеряли кучу времени и нервов. Никому не советую эту шарашкину контору.
Добрый день, Карина. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что по объективным причинам не удалось провести лабораторное исследование. Приносим извинения за ситуацию. Благодарны, что предложенный вариант решения вопроса был Вами принят. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратились с ребенком к офтальмологу Горбачевой Елене Владимировне
Остались очень довольны приемом, ребенок сразу пошел на контакт с врачом (2 года), врач осмотрел, сделал назначения и уже через два дня лечения почти все пришло в норму
Спасибо врачу за профессионализм и чуткое отношение к ребенку :)
Здравствуйте, Анна. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности нашему врачу Горбачевой Елене Владимировне. Нам важно узнать, что врач произвела приятное впечатление и Вы остались довольны результатом обращения. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
01.04.2023 делала УЗИ внутривагинальное у врача Кожухарь Наталья. Всегда делал там УЗИ один специалист, все было прекрасно. Ну я сочувствую всем тем кто придет к этой женщине. Сколько лишнего текста, советов, как мне жить, порой мне уже казалось, что она сама с собой разговаривает...УЗИ делаю не впервые, никогда это не проходило с болями, в этот раз, ооочень больно, давила на аппарат как будто специально. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОСОБУ!!!!!! В следующий раз обязательно спрошу кто проводит процедуру, за такое деньги платить не желаю. У меня шок до сих пор от такого приема и не адекватности специалиста. Репутация клиники не к лучшему явно. Спасибо за внимание!
Добрый день, Ирина. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Врач сонолог проводит диагностику и выдает заключение в виде протокола ультразвукового исследования, что было и в данном случае. Консультация по результатам дополнительной диагностики не входит в компетенцию сонолога, это делает лечащий врач. Нравится врач или нет - оценка довольно субъективная. В любом случае извиняемся за дискомфорт. Право каждого пациента выбирать комфортного для себя врача. Надеемся на продолжение сотрудничества, желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо вам, Светлана Георгиевна, за проведенную операцию по лабиопластике! Не ожидала, что все пройдет настолько быстро, качественно и весело :)
Желаю вам дальнейших успехов в работе с пациентками. Вы лучшая!
Добрый день, Ольга. Спасибо за отзыв и искренние слова благодарности нашему врачу. Нам приятно узнать, что Вы имеете положительные впечатления от обращения к Соболь Светлане Георгиевне и остались довольны результатом лечения. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо большое Кочеровскому Александру Игоревичу! Была у нескольких врачей, но именно Александр Игоревича смог помочь и вылечить! Сопровождение в послеоперационный период до полного выздоровления! Советуем обращаться к Александру Игоревичу!
Добрый день, Ольга. Спасибо за положительный отзыв и Ваши рекомендации. Тронуты искренними словами благодарности нашему врачу Кочеровскому Александру Игоревичу. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом лечения. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу выразить свою благодарность врачу-маммологу Яне Юрьевне очень чуткий врач, который позаботился обо всех аспектах моей жизни, разобрал проблему, а не просто симптомы, помог выбрать эффективный метод лечения. После приема было ощущение что меня обняли и успокоили, не пренебрегайте своим здоровьем и делайте осмотр и УЗИ вовремя! Проблему лучше предупредить, чем лечить! Рада что попала к настоящему специалисту и получила ответы на все вопросы! Желаю больше благодарных и здоровых пациентов.
Врач:
Кошелева Яна Юрьевна
Добрый день, Алена. Спасибо за положительный отзыв. Тронуты искренними словами благодарности нашему врачу Кошелевой Яне Юрьевне. Нам приятно, что Вы публично поделились опытом обращения к врачу и остались довольны результатом лечения. Согласны с Вами, что чуткое отношение врача и комфорт в общении является одной из важных составляющих на пути к быстрому выздоровлению. Будем рады видеть на профилактических визитах. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Виталий. Спасибо за положительный отзыв. Приятно, что Вы имеете положительные впечатления от обращения в нашу клинику. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Лечилась у Руфановой Анны Анатольевны. Замечательная женщина, я так волновалась в первый прием. Я очень боюсь врачей, но к ней ходила как на праздник. Она так поддерживала меня, что у меня все волнения отпадали просто. Давала советы, прекрасно проводила обследование, консультировала меня по всем вопросам. Лечением довольна, надо было прийти раньше, но я все оттягивала потому что было «не ко времени». Врач знает свое дело. Спасибо!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Тронуты Вашими искренними словами благодарности. Также благодарны, что Вы особо отметили чуткое отношение и индивидуальный подход врача к пациенту. Нам приятно, что Руфанова Анна Анатольевна помогла решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом лечения. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Повезло, что я никогда не обращаю внимания на негативные отзывы, потому что я тоже не 100 долларов и не всем нравлюсь. Так пошла к врачу Обуховской и была поражена диагностикой на консультации - молодой и очень компетентный врач. Все вопросы точно по моему состоянию здоровья. Я не успеваю рассказать - она уже все знает и дополняет. Скоро иду на повторный прием с анализами - надеюсь лечение поможет
Врач:
Галиева Ирина Валерьевна
Добрый день, Анна. Искренне благодарим за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Обуховской Ирине Валерьевне. Ценим Ваше мнение и высокую оценку профессионализма врача. Будем рады видеть на очередном визите. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
В Государстве введено правило рецептурных лекарств в аптеках. Ваша клиника не выдавала рецептов на лекарства в январе месяце, кроме бланка Консультации специалиста. Теперь мне предлагают заплатить 450 гривен за рецепт на лекарства от диабета второго типа с он лайн консультацией, потому что я перемещенное лицо и пенсионер и не могу обратиться в клинику лично.
Мне казалось что клиника должна выдавать рецепты на лекарства после каждого приема врача, лично на рецептурные препараты.
Жду возможности получить рецепт на лекарство, которое нужно принимать пожизненно, потому что средства были заплачены, и переслать его на электронный ящик.
С уважением к вашей клинике.
Добрый день, Сергей. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Отмечаем, если с момента предыдущего визита к врачу прошло время и уже завершен курс приема лекарств по назначению, то пациенту желательно обратиться за очередной консультацией. Лечащий врач проводит динамическое наблюдение за состоянием здоровья пациента. На плановом визите вовремя можно выявить изменения в состоянии здоровья, если таковые произошли. По итогу консультации врач может продолжить курс назначенной терапии, или внести изменения по выбору препаратов или их дозировки и в случае необходимости выписать рецепт. Наша клиника официально предоставляет платные медицинские услуги согласно утвержденному прайсу. Выбор медицинского учреждения остается за пациентом. Желаем крепкого здоровья, всегда готовы помочь.
Служба контроля качества ОН Клиник
Искренне благодарна Руфановой Анне Анатольевне, за профессионализм, большое мастерство, заботу и поддержку! Невероятно талантливый врач, которая прекрасно выполняет свою работу и заботится о пациентах.
Добрый день, Ирина. Благодарим за положительный отзыв. Ценим Вашу высокую оценку профессионализма нашего врача Руфановой Анны Анатольевны. Тронуты искренними словами благодарности. Нам приятно, что Вы остались довольны результатом лечения. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Очень благодарны Кочеровскому Александру Игоревичу, помог решить давнюю и сложную проблему! Внимательный и квалифицированный врач
Добрый день, Алина. Искренне благодарим за отзыв. Приятно знать, что наш врач Кочеровский Александр Игоревич помог решить проблему со здоровьем и Вы остались довольны результатом лечения. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
