5
(10617 оценок)
4
(111 оценка)
3
(82 оценки)
2
(247 оценок)
1
(1797 оценок)
4.4
12854 отзыва
Была на приеме у офтальмолога. Оганезова Сюзанна Ованесовна супер врач! Внимательная, эмпатичная, профессиональная!
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что Вы имеете положительные впечатления от общения с нашим врачом Оганезовой Сюзанной Ованесовной. Желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
08.06.2024 года обратилась на косультацию к врачу-дерматологу Слюсаренко В. В. с жалобами аллергии на мазь на коленях (аллергический контактный дерматит). Ситуация была не тяжелая, но был страх, что останется пигментные пятна. Врач, повернув один раз голову, посмотрела на сыпь и начала быстро назначать лечение (подчеркиваю, ни одного анализа или скребка не было взято). Назначены медакементы: таблетки, уколы (3 разные на 10 дней), две разные примочки, крем, и косметологический лосьон за 500 грн. (Общая сумма лекарств 2000 грн + 500 консультация). Врач сказала сразу начать лечение, что я и сделала. К вечеру ситуация стремительно начала ухудшаться. Сыпь начала расти на глазах, также появляться в других местах, локально по ногам, ступням и ладоням, спине. На утро я позвонила в клинику и попросила соединить с врачом, сообщив о ситуации. Мною неоднократно было отмечено, что ситуация является КРИТИЧЕСКОЙ. Врач, будучи выходной выслушала меня, переспросила свое на значение, и решила половину препаратов отменить, половину оставить (уколы, таблетки), и еще на "авось" назначила в телефонном режиме 2 мази. Также сказала, что я могу подойти на следующее утро в клинику, без записи, она посмотрит: "возможно и вправду надо было взять соскоб".(Все разговоры записываются!!!!)
Но на утро я была уже в больнице под капельницами. Благодаря врачам за сутки меня привели в чувство, сняв невыносимые мучения.
11 день я нахожусь в больнице под капельницами, все это благодаря одному одному неквалифицированному человеку, который решил поиграть чужой жизнью.
Реабилитация будет длиться не один месяц, так как остались ожоги после 4 мазей и компрессов, назначенных Слюсаренко.
Также хочется отметить службу контроля качества Он Клиник, которая знала о ситуации, (доказательства, видео и скрин больничного я им предоставила), и за 11 дней не оказала ни моральной ни финансовой поддержки.
Конечно, после выздоровления мной будет направлена жалоба к главному врачу Он Клиник, и в Министерство здравоохранения Украины.
Добрый день, Юлия. Благодарим за диалог со Службой контроля качества. Хотим отметить, что вся лечебно-диагностическая тактика в нашей клинике проводится на основании требований нормативной документации МОЗ Украины и действующего законодательства. Нами проверена информация относительно Вашего обращения на первичную консультацию к врачу. В рамках приема проведен весь необходимый профильный осмотр специалистом, на основании объективных клинических данных установлен предварительный диагноз, определена программа дополнительного обследования согласно нозологии и назначена соответствующая симптоматическая терапия. После выполнения дополнительных обследований при необходимости врач может вносить коррективы в план лечебных действий. Сейчас недостатков со стороны врача по объему первичного приема нет. Мы всегда открыты к конструктивному диалогу, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у гастроэнтеролога Коваленко С.Р., осталась довольна консультацией. Очень грамотно и доходчиво рассказала о результатах моего обследования и дальнейшего лечения. София Руслановна очень детально, пошагово рассказывает о всех деталях необходимого лечения. Всё очень доступно. Молодой, но очень грамотный врач. Буду всем знакомым, которым будет нужна консультация гастроэнтеролога советовать Софию Руслановну. Большое спасибо!
Добрый день, Лариса. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам важно знать, что Вы остались довольны общением и результатом обращения к нашему врачу Коваленко Софии Руслановны. Всегда готовы оказать качественную медицинскую помощь. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Сегодня была на приеме у терапевта Юрченко Лилии Васильевны. Очень довольна приемом и профессионализмом врача. Теперь всем ее советую! Также Третьякова Леся Анатольевна хороший врач. В прошлом году была у врача-терапевта Ступар. К сожалению, к этому врачу больше никогда не обращусь. Во время приема врач рассматривала в телефоне какие-то профили моделей, была очень бестактна, назначила невероятное количество анализов на все что можно, а о подготовке не предупредила, в результате, было упущено время.
Также хочу хорошо отметить врача дерматолога Дадонову Елену Николаевну и эндокринолога Кияшко Оксану Михайловну.
Девушки в колл-центре и на ресепшене очень приятные и вежливые.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за выбор нашей клиники и высказанное мнение. Мы рады, что большинство врачей Вам подходят и консультации были полезными для Вас. Хотим отметить, что в нашей клинике все процессы проходят согласно установленных стандартов и требований законодательства. Лечебно-диагностическая тактика по любой специализации также основывается на основании требований нормативной документации МОЗ. Мы приносим извинения, если визит к одному из врачей был не комфортным для Вас. С течением большого промежутка времени после визита у нас нет возможности установить ход событий на приеме. Надеемся на продолжение сотрудничества с Вами, желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Здравствуйте! На сайте мы публикуем отзывы только реальных пациентов. К сожалению, мы не смогли идентифицировать Вас, как пациента нашего медицинского центра, поэтому вынуждены скрыть Ваш отзыв. Если Вы не согласны с этим решением, просим Вас представиться любым удобным для Вас способом: связаться со Службой контроля качества по телефону 0-800-50-71-70 (с 10.00 до 17.00), по email [email protected] или через форму на странице http://onclinic.ua/quality-control.html, указав номер карты или время и дату посещения. Спасибо за понимание.
Служба контроля качества ОН Клиник
Был на приеме у эндокринолога Туренко Р. В. Очень хороший специалист. Все внятно и досконально объясняет. Профессионал своего дела, всем советую.
Добрый день, Олег. Спасибо за положительный отзыв и рекомендации. Нам приятна Ваша высокая оценка профессионализма нашего врача Туренко Романа Викторовича. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Была на приеме у врача-гинеколога Шляхтина Людмила Петровна. Приём прошёл в очень комфортной обстановке. Компетентность, профессионализм не вызвали никаких негативных емоций. Если понадобится - буду обращаться.
Добрый день, Наталья. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к врачу Шляхтиной Людмиле Петровне. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Проблемы накопившиеся годами в организме очень профессионально с глубоким пониманием смогла решить Шляхтина Л.П.
Глубокие знания организма человека дают уверенность в том, что вопрос с которым обратился, будет обдуман со всех сторон и решен наилучшим для пациента образом. С благодарностью и доверием.
Добрый день, Оксана. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам важно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Шляхтиной Людмиле Петровне. Мы рады, что с помощью нашего специалиста Вам удалось решить проблему со здоровьем, которая беспокоила длительное время. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мошинская Жанна Олеговна предоставила качественную диагностически-терапевтическую помощь во время острого состояния после длительного лечения предварительно без обследования специалиста.
Профессионализм врача помог ребенку реагировать на обследование более взвешенно и спокойно.
Врач:
Мошинская Жанна Олеговна
Добрый день, Дарья. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим Ваше мнение. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Мошинской Жанне Олеговне. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача Гавриленко В М
За прекрасно проведенную операцию по удалению геморроидального узла, и реабилитацию.
Несмотря на молодой возраст
Приятный в общении с высоким профессиональным уровнем.
Поскольку это деликатная проблема, трудно кому-то доверить, но здесь я не вспомнила.
Искренне благодарю и желаю успеха
Добрый день, Ирина. Спасибо за положительный отзыв и искренние слова благодарности. Нам приятно знать, что Вы остались довольны результатом обращения к нашему врачу Гавриленко Виталию Николаевичу. Будем рады приветствовать в клинике на профилактических визитах. Всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
записала на консультацию ребенка к Помельниковой Ю.А. такого негатива после приема не испытывала никогда. вообще не слушала, постоянно что то печатала. я к приему тщательно готовилась, расписала по датам все моменты , какие и после чего назначались медикаменты, принесла анализы, узи.. раз пять пыталась сфокусировать ее внимание хоть на чем то. она так и не удосужилась посмотреть историю болезни, которую для нее же я сократила до 20 предложений . закончилось тем, что она довела ребенка подростка до слез. сомневаюсь, что она детский гинеколог. категорически не советую.
Добрый день, Оксана. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый отзыв от наших пациентов. Прежде всего целью каждого врача является оказание квалифицированной помощи пациенту. Но важным является также комфорт в общении, доверие, взаимопонимание со специалистом, которые помогают получить положительный результат в лечении. Нам жаль, что у Вас сложилось неприятное впечатление от консультации врача и Вы почувствовали дискомфорт. Если у пациента не возникло контакта и взаимопонимания с врачом, то всегда есть возможность обратиться к другому специалисту этого профиля, поскольку все направления в клинике представлены несколькими специалистами. Более подробная информация Вам была предоставлена в телефонном режиме. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Служба контроля качества ОН Клиник
С 1977 года была носителем вируса гепатита "Б" и даже не знала, что он сейчас лечится. Попала на прием к Свердлиной Оксане Витальевне. После года лечения все анализы в норме, Очень ей благодарна, осталось ощущение уверенности и надежности. Оксана Витальевна - профессионал, врач от Бога и очень искренний человек. Всем советую обращаться к ней в случае необходимости.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за положительный отзыв. Мы ценим обратную связь от наших пациентов. Нам приятно, что Вы публично выразили искреннюю благодарность и поделились своим опытом обращения к нашему врачу Свердлиной Оксане Витальевне. Всегда рады помочь в случае необходимости. Желаем Вам крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
