5
(8816 оценок)
4
(98 оценок)
3
(74 оценки)
2
(212 оценки)
1
(1594 оценки)
4.3
10794 отзыва
Вперше в житті лишаю відгук, бо не хочу, щоб ще хтось попався на подібні махінації по викачуванню коштів в клініці OН за адресою Чехова,43:
1. Ніколи не купуйте аналіз на хелікобактер, який роблять при зондуванні шлунку. Дівчатка на рецепції впарили, результат був негативний. Через пів години заходжу на прийом до лікаря, в цій же клініці і вона говоре, що цей аналіз безтолковий і потрібно здавати кров. Аналіз крові показав позитивний результат. Для чого пропонувати те, що ж Ваші лікарі вважають безтолковим?
2. Я бувала в багатьох клініках і в них повторний прийом до лікаря завжди за нижчою ціною. Тут така пропозиція не діє. Хоча повторний прийом тривав 5хвилин по призначенню двох видів пігулок і коштував також 450грн. Часу розшифрувати пакет аналізів на 1600 грн.вже, нажаль, не було.
3. Щодо призначення лікування. У мене виявлено два види інфекції в шлунку. Тож на прийомі лікарка Фролова-Романюк призначила 2 препарати по одній інфекції, а призначення ліків за іншою інфекцією сказала, що назначить на наступній консультації. На мої слова, що я вже відїзджаю за кордон, вона запропонувала онлайн консультацію, на якій і зробить призначення наступного препарату. В мене питання. Якби я мала три інфекції, то мені потрібно б було платити 450грн. за призначення третього препарату? Для чого ця секретність? Як я буду за кордоном купувати призначені Вами ліки?
4. З приводу онлайн консультації. Коли я запитала на рецепції, як вона відбувається. Мені відповіли, що лікарка зателефонує мені на вайбер і скаже, що приймати далі. Як висновок, за кожен призначений препарат потрібно заплатити 450 грн.
5. Доречі аптечні препарати в них також продаються, які вони активно пропонують, звичайно ж за космічною вартістю.
6. На рецепції дівчатка десь літають в небесах. Записалась на прийом о 10:45, прийшла оплатила на перед, що є теж дуже дивним, чекаю… Через пів години виявляється , що вони мене записали на 14:45. Відповідно прийом між пацієнтами тривав лічені хвилини. То сказали, що можна вже заходити до лікарки, зайшла, а в неї лежить пацієнт і я з 1000 вибаченнями вийшла звідти.
В нашому місті великий вибір клінік, тож обирайте для себе за такі гроші найкраще. За відгуками, за рекомендаціями за покликом серця.
Особисто моєї ноги в клініці OН вже не буде.
І не видаляйте більше відгук по причині: «Ви не наш клієнт» Так, вже не Ваш, але я ним була, нажаль.
Очень благодарна коллективу лаборатории, который находится по адресу ул. Полтавский шлях, 153 за вежливость, отзывчивость и внимательность к клиентам. Всегда осторожно принимают анализы и оставляют только приятные воспоминания о данной лаборатории.
Добрый день, Ирина. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес нашего персонала. Приятно знать, что у Вас есть положительные впечатления от обращения. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Спасибо персоналу лаборатории за профессионализм. Работники приветливые, вежливые. Все было сделано быстро и качественно.
Добрый день, Инна. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что у Вас есть положительные впечатления от обращения и Вы высоко цените профессионализм наших специалистов. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Эта лаборатория как место добра, уважения, доброжелательности, любви. Девушки – профессионалы (боли меньше, чем у комарика), вежливые. К ним хочется вернуться – просто поблагодарить и пожелать хорошего дня.
Удачи всем. Спасибо Будем здоровы. В случае чего – только сюда!
Добрый день, Надежда Петровна. Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес наших специалистов. Ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что у Вас есть положительные впечатления от обращения. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Мне очень понравилось. Обходительные врачи и персонал
Добрый день, Александр. Спасибо за положительный отзыв. Ценим Ваше мнение. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Врач Матвиенко Н. Ф. очень внимательная, приятная, вежливая провела прием по существу, предложила пройти диагностику по моим жалобам. Все доступно объяснила, уделила достаточно внимания. Прийти на прием к такому врачу хочется снова.
Желаю ей здоровья, вдохновения и благодарных пациентов.
Добрый день, Светлана. Спасибо за положительный отзыв. Мы тронуты Вашими искренними словами благодарности нашему врачу. Ценим Ваше мнение. Для нас важно знать, что у Вас есть положительные впечатления от обращения к нашему специалисту. Всегда рады помочь. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Добрый день, Аделина. Спасибо за положительный отзыв. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Большое спасибо врачу-эндокринологу Русиной Ирине Александровне за качественное и профессиональное лечение!!! Лучший врач!!!
Добрый день, Тарас. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что Вы удовлетворены результатом обращения к нашему врачу Русиной Ирине Александровне. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хотели записаться на прием, звонили раз 5-6 никто трубку не снимал
И самое интересное никто даже не соизволил перезвонить , супер подход к своим пациентам/клиентам!
Добрый день, Дарья. Спасибо за диалог со Службой контроля качества. Для нас важен каждый пациент. Над обеспечением улучшения качества сервиса каждый день работает команда специалистов клиники. Приносим извинения за ситуацию. Подробная информация была сообщена Вам по телефону. Спасибо за понимание. Желаем крепкого здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Обратилась в клинику с очень неприятной и деликатной проблемой, но профессиональный и чуткий подход врача Анны Анатольевны сразу успокоил и дал уверенность, что все будет хорошо. Благодарю Вас за продуктивное лечение и приятное общение во время этого процесса.
Добрый день, Лариса. Спасибо за положительный отзыв. Приятно знать, что наш врач Руфанова Анна Анатольевна помогла Вам решить проблему со здоровьем, и Вы остались довольны результатом лечения. Согласны с Вами, доверие к врачу и комфорт в общении являются важными составляющими для выздоровления. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Я пришел в офис около 1,5 недель назад, чтобы закончить лабораторную работу. Я путешествую, поэтому я попросил, чтобы результаты были отправлены мне по электронной почте. Собственно визит прошел хорошо. Некоторые результаты были отправлены мне по электронной почте, но похоже, что некоторые из них отсутствуют. Я также получил результаты одного и того же теста 3 раза с разными значениями. Наконец, мое имя в письме было немного неправильным (возможно, из-за моего почерка). Это должен быть Уильям Браун, а не Взуям Браун. Пожалуйста, проверьте это и отправьте электронное письмо с остальными результатами. Моя оценка будет 5 с правильными результатами. Спасибо.
Доброго дня, William. Спасибо за обращение. С нашей стороны проверена информация, внесены корректировки. Приносим извинения за дискомфорт. Информация отправлена на Вашу почту. Всегда готовы помочь, желаем Вам здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник
Хочу поблагодарить врача-ревматолога Корчевскую Анну Игоревну.
Обратилась с очень сложным случаем. Врач при первом визите поставила верный диагноз. Очень внимательное отношение человека и сопровождение в лечении. Всё очень профессионально. Рекомендую!
Врач:
Корчевская Анна Игоревна
Добрый день, Алла Михайловна. Спасибо за положительный отзыв и Ваши рекомендации. Приятно знать, что Вы удовлетворены результатом обращения к нашему врачу Корчевской Анне Игоревне. Ценим Ваше мнение и благодарны за высокую оценку профессионализма нашего специалиста. Всегда рады помочь. Желаем здоровья.
Служба контроля качества ОН Клиник